أنواع مخططات التحكم
تشرح هذه المقالة ماهية مخططات التحكم المختلفة. لذلك سوف تكتشف عدد أنواع مخططات التحكم الموجودة بالإضافة إلى أمثلة لكل نوع.
ما هي أنواع مخططات التحكم؟
أنواع مخططات التحكم هي:
- مخطط التحكم المتغير : يستخدم للتحكم في البيانات المستمرة.
- مخطط التحكم بالسمات : يتم التحكم به إذا كانت الوحدات المدروسة لها خاصية أو سمة معينة.
يتم شرح كل نوع من مخططات التحكم بمزيد من التفاصيل أدناه.
مخططات التحكم المتغيرة
يتحكم مخطط التحكم للمتغيرات في مجموعة من البيانات الإحصائية المستمرة. أي أنه يتم استخدام مخططات التحكم المتغيرة لتحليل تطور خاصية الجودة المستمرة.
على سبيل المثال، يمكن استخدام مخطط التحكم المتغير للتحكم في متوسط قيمة بُعد الجزء. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك مخططات التحكم المتغيرة أيضًا بتتبع التباين أو نطاق خصائص الجودة المقاسة.
ضمن مخططات التحكم المتغيرة، هناك عدة أنواع فرعية من مخططات التحكم:
- مخطط التحكم XR : يتم تحليل تطور المتوسط ومدى خاصية الجودة.
- مخطط التحكم XS : يتم تقييم متوسط قيمة وانحراف خاصية الجودة.
- مخطط التحكم بمتغيرات I-MR : يتم رسم الملاحظات الفردية والنطاقات المتحركة بمرور الوقت على الخريطة.
من بين كل ذلك، الرسم البياني الأكثر استخدامًا هو مخطط XR، لذلك سنقوم بالتفصيل بما يتكون هذا النوع من مخططات التحكم.
مخطط XR
يوضح مخطط XR التباين في قيمة متوسط ونطاق خاصية الجودة. بشكل أساسي، يتم استخدام مخطط التحكم XR للتحكم في متوسط ونطاق عملية الإنتاج.
وبالتالي، في إدارة الجودة، تتيح بطاقة التحكم XR إمكانية تحليل التطور والتحقق من التحكم في سمة الجودة الحرجة، مثل حجم الجزء أو درجة حرارة الفرن.
ينقسم مخطط التحكم XR في الواقع إلى مخططين مختلفين: مخطط X ومخطط R. يتم استخدام مخطط X للتحكم في متوسط العملية، بينما يتم استخدام مخطط R لمراقبة النطاق.
مخططات التحكم في السمات
في مخطط التحكم في السمات، يتم التحقق مما إذا كانت الوحدات التي تمت دراستها لها خاصية أو سمة معينة.
على سبيل المثال، في إدارة الجودة، يتم استخدام مخططات التحكم في السمات لتحليل ما إذا كانت المنتجات المصنعة بها عيوب أم لا. ومن الممكن بالتالي تحليل تطور عدد المنتجات المعيبة وعدد العيوب لكل وحدة.
في مخططات التحكم في السمات، هناك أربعة أنواع فرعية من مخططات التحكم، وهي:
- بطاقة التحكم P
- بطاقة التحكم NP
- بطاقة التحكم ج
- يو بطاقة التحكم
غالبًا ما تُستخدم هذه الأنواع الأربعة من مخططات التحكم في إدارة الجودة، لذا سنلقي نظرة عليها أدناه.
مخطط P
البطاقة هي بطاقة تحكم بالسمات التي يتم فيها تمثيل تطور نسبة الوحدات المعيبة.
كجزء من إدارة الجودة، يتعين علينا في كثير من الأحيان دراسة ما إذا كانت الوحدات قد تم تصنيعها بشكل صحيح في عملية الإنتاج، أو على العكس من ذلك، ما إذا كانت هناك عيوب كثيرة جدًا. وبالتالي، فإن مخطط التحكم P يجعل من الممكن تحليل تطور النسبة المئوية للوحدات المعيبة ومعرفة متى تكون عملية الإنتاج تحت السيطرة ومتى لا تكون كذلك.
ومن خصائص هذا النوع من مخططات التحكم في السمات أن حجم العينات المختلفة التي تم تحليلها لا يلزم أن يكون هو نفسه، بحيث يمكن أخذ عينات ذات أحجام مختلفة لإجراء الدراسة الإحصائية.
مخطط NP
مخطط NP هو مخطط للتحكم في السمات يرسم عدد الوحدات المعيبة من عينات متعددة ذات حجم ثابت.
لذلك، يتم استخدام مخطط التحكم NP للتحقق من أن عدد الوحدات المعيبة في العملية ليس خارج حدود التحكم.
على سبيل المثال، يمكن استخدام مخطط التحكم NP لتحليل تطور المنتجات المعيبة الناتجة عن عملية الإنتاج. وبهذه الطريقة يمكننا معرفة أن هناك مشكلة في عملية الإنتاج عندما يتجاوز عدد المنتجات المعيبة حدود الرقابة.
من المهم ملاحظة أنه، على عكس مخطط التحكم P، فإن مخطط التحكم NP لا يراقب نسبة الوحدات المعيبة، بل عدد الوحدات المعيبة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون حجم جميع العينات هو نفسه.
الرسم البياني ج
المخطط C هو مخطط للتحكم في السمات يمثل عدد المرات التي تحدث فيها الظاهرة لكل وحدة قياس.
على سبيل المثال، في إدارة الجودة، يتم استخدام مخطط التحكم C للتحكم في أن عدد العيوب في المنتجات يقع ضمن حدود التحكم.
كما أن بطاقة التحكم C لها العديد من التطبيقات، فهي تتيح لك مثلاً التحكم في عدد الشكاوى الواردة يوميًا، وعدد حوادث العمل لكل وحدة زمنية، وعدد المستخدمين شهريًا على صفحة الويب، وما إلى ذلك.
مخطط U
مخطط U هو مخطط للتحكم في السمات يمثل عدد المرات التي تحدث فيها الظاهرة لكل وحدة قياس عندما تكون متغيرة.
على سبيل المثال، يمكن استخدام مخطط التحكم U لتتبع عدد العيوب لكل متر مربع من القماش. في كثير من الأحيان لا يمكنك أخذ عينات من القماش بنفس مساحة السطح، لذلك تختلف كل عينة. وبالتالي، فإن مخطط U يسمح لنا بدراسة العمليات التي لها حجم عينة متفاوت.