Sdca

تشرح هذه المقالة ما هي دورة SDCA وما يتم استخدامها من أجله. لذلك سوف تكتشف ما هي مراحل دورة SDCA، ومزايا هذه الطريقة، وأخيرا، ما هو الفرق بين دورة SDCA ودورة PDCA.

ما هي دورة SDCA؟

دورة SDCA هي طريقة تستخدم للتحسين المستمر للعملية. تتكون دورة SDCA من أربع خطوات: توحيد (S)، وفعل (د)، وتحقق (ج)، وتصرف (أ) ، والتي تعني باللغة الإسبانية توحيد، وفعل، والتحقق، والتصرف.

وبالتالي فإن دورة SDCA هي البديل لدورة PDCA. خطواتها متشابهة جدًا، لكن تطبيقها مختلف. أدناه سنرى ما هي الاختلافات بين دورة SDCA ودورة PDCA.

يتم استخدام دورة SDCA في مجال إدارة الجودة لتحسين جميع أنواع العمليات، على وجه الخصوص، يتم استخدامها بشكل عام عندما تحتاج العملية إلى توحيدها وللتحقق من صحة تطبيق التقييس.

ومن السمات المهمة لمنهجية SDCA أنها دورة، أي أنه بمجرد الانتهاء من الخطوة الأخيرة من العملية، يتم تنفيذ الخطوة الأولى مرة أخرى، مما يعني أنه يجب تنفيذ خطة التحسين بشكل متكرر. باختصار، دورة SDCA هي وسيلة للتحسين المستمر.

مراحل دورة SDCA

مراحل دورة SDCA هي:

1. توحيد .
2. افعل (افعل) .
3. تحقق .
4. قانون .

أدناه سننظر في كل مرحلة من مراحل دورة SDCA.

توحيد

تبدأ دورة SDCA بمرحلة التقييس، وهي عندما يكون لدى شخص ما في المنظمة فكرة لإنشاء معيار لعملية أو عملية.

لإنشاء المعيار، يجب على الفريق جمع المعلومات لتلبية احتياجات العملاء وتحديد الميزات الهامة للمنتج أو الخدمة. الهدف من التقييس هو تزويد العميل بمنتج (أو خدمة) يزيد من الجودة ويقلل من التكاليف والمهل الزمنية.

يجب أن تضع في اعتبارك أن جزءًا مهمًا من مرحلة التقييس هو أنه يجب على الجميع الالتزام بالمعيار من أجل تحقيق الاتساق المطلوب في النتيجة. ليس هناك فائدة من توحيد العملية إذا كان كل شخص يفعل ذلك بشكل مختلف.

وفي نهاية المطاف، يوفر توحيد المعايير دليلاً واضحاً حول ما ينبغي القيام به وكيف ينبغي القيام به.

لكى يفعل)

تتضمن المرحلة الثانية من دورة SDCA وضع التقييس المصمم في المرحلة السابقة موضع التنفيذ. ولذلك يجب تنفيذ التغييرات المقترحة لتحقيق تحسين العملية.

من المهم في هذه المرحلة تنظيم فريق العمل بشكل جيد وتحديد المسؤوليات لكل عضو. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تدريب جميع أعضاء الفريق حتى يتم تنفيذ المهام التي يجب على كل منهم القيام بها بشكل صحيح.

يفحص

تعتمد الخطوة الثالثة من دورة SDCA على التحقق من نجاح التقييس المطبق وأن النتائج التي تم الحصول عليها إيجابية.

للقيام بذلك، يجب جمع بيانات العملية لمقارنة النتائج الجديدة بالنتائج المتوقعة ومعرفة ما إذا كان هناك أي اختلافات.

في النهاية، الهدف من خطوة التحكم هو التحقق من أن العملية مستمرة كما تم تنفيذها في الخطة وبالتالي تتحرك في الاتجاه الصحيح.

يمثل

الخطوة الأخيرة من دورة SDCA هي تعديل خطة التحسين بناءً على الاستنتاجات المستخلصة من تحليل الخطوة السابقة. وبالتالي، فإن الهدف من هذه الخطوة هو تصحيح حالات الفشل التي حدثت أو المشاكل الجديدة التي ظهرت أثناء تنفيذ توحيد العمليات.

عند تنفيذ إجراءات جديدة، يتم اتخاذ الخطوة وتبدأ دورة SDCA مرة أخرى، نظرًا لأن التصحيح يتضمن إعادة توحيد المعايير وتنفيذها والتحقق من صحة الإجراءات المتخذة. وبالتالي فإن دورة SDCA هي في الواقع وسيلة للتحسين المستمر والتي تكرر نفسها إلى أجل غير مسمى.

مزايا دورة SDCA

فوائد تنفيذ دورة SDCA هي:

• يقلل من التكلفة الاقتصادية من خلال التقييس.
• ومن خلال توحيد العملية، يتم أيضًا تقليل هدر الوقت، مما يزيد من إنتاجية العملية.
• يصبح الحفاظ على التحسينات أسهل مع مرور الوقت.
• يشجع العمل الجماعي.
• يتم إجراء تحسينات العجاف وتطوير ثقافة العجاف.

SDCA وPDCA

تعد دورة PDCA (أو دورة Deming) طريقة تحسين أخرى تستخدم لتحسين العملية بشكل مستمر. وبشكل أكثر تحديدًا، تتكون دورة PDCA من أربع مراحل: الخطة (P)، والتنفيذ (D)، والتحقق (C)، والتصرف (A)، والتي تعني باللغة الإسبانية التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرف.

وبالتالي، فإن دورة PDCA ودورة SDCA هما منهجيتان للتحسين المستمر لهما نفس الهدف: التعامل مع مشكلة أو فرصة.

الفرق الرئيسي بين دورة SDCA ودورة PDCA هو أن دورة SDCA تركز على توحيد العملية وتسعى إلى الحفاظ عليها من خلال ضمان عدم تكرار المشكلة، من ناحية أخرى، تسعى دورة PDCA إلى حل مشكلة الطريقة الأكثر فعالية الممكنة وتحسينها باستمرار مع مرور الوقت.

على سبيل المثال، فكر عندما تصعد مجموعة من السلالم: للانتقال إلى الخطوة التالية، عليك أن تضع قدمك على السطح المستقر للخطوة السابقة، أليس كذلك؟

حسنًا، العلاقة بين هاتين المنهجيتين هي نفسها! لتحقيق أداء أكبر وميزة تنافسية من خلال استخدام دورة PDCA، يجب على الشركة أولاً دعم أهدافها وغاياتها الجديدة بناءً على وضعها الحالي ولهذا يتم استخدام دورة SDCA.

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول دورة PDCA بالضغط على الرابط التالي: