كيفية الإبلاغ عن ألفا كرونباخ (مع أمثلة)
ألفا كرونباخ هي طريقة لقياس الاتساق الداخلي للاستبيان أو المسح.
تتراوح قيمة ألفا كرونباخ من 0 إلى 1، وتشير القيم الأعلى إلى أن الاستطلاع أو الاستبيان أكثر موثوقية.
عند الإبلاغ عن قيمة كرونباخ ألفا في التقرير النهائي، يجب عليك تضمين القيمتين التاليتين:
- عدد العناصر المستخدمة في المقياس الفرعي.
- قيمة ألفا كرونباخ.
توضح الأمثلة التالية كيفية الإبلاغ عن ألفا كرونباخ في مواقف مختلفة.
مثال 1: إعلان ألفا كرونباخ لمقياس فرعي
لنفترض أن مدير مطعم يريد قياس رضا العملاء بشكل عام. قررت إرسال استبيان إلى 200 عميل والذين سيتمكنون من تقييم المطعم على مقياس من 1 إلى 5 لـ 12 فئة مختلفة.
عندما تلقت نتائج الاستطلاع، رأت أن قيمة ألفا كرونباخ هي 0.84.
إليك كيفية الإبلاغ عن ألفا كرونباخ في مقال رسمي:
تم إرسال استبيان الرضا إلى 200 عميل. يتكون الاستطلاع من 12 عنصرًا وكانت قيمة ألفا كرونباخ للمسح α = 0.84.
مثال 2: الإبلاغ عن ألفا كرونباخ لمقاييس فرعية متعددة
لنفترض أن مدير الموارد البشرية في الشركة يرسل استبيانًا من ثلاثة أجزاء إلى جميع موظفي الشركة البالغ عددهم 500 موظف.
عندما تتلقى نتائج الاستطلاع، تقوم بحساب قيمة ألفا كرونباخ للمقاييس الفرعية الثلاثة.
وإليك كيفية الإبلاغ عن قيمة ألفا كرونباخ في مقال رسمي:
تم إرسال استبيان من ثلاثة أجزاء إلى 500 موظف. تضمن المقياس الفرعي للقبول 10 عناصر (α = 0.65)، وشمل المقياس الفرعي للقيادة 12 عنصرًا (α = 0.82)، وشمل المقياس الفرعي للرضا العام 14 عنصرًا (α = 0.88).
تعليقات
يصف الجدول التالي كيفية تفسير القيم المختلفة لألفا كرونباخ بشكل عام:
ألفا كرونباخ | الاتساق الداخلي |
---|---|
0.9 ≥ α | ممتاز |
0.8 ≥α <0.9 | جيد |
0.7 ≥α <0.8 | مقبول |
0.6 ≥α <0.7 | مشكوك فيه |
0.5 ≥α <0.6 | فقير |
α <0.5 | غير مقبول |
عند الإبلاغ عن قيمة ألفا كرونباخ لمقياس أو مسح معين، يمكنك الرجوع إلى هذا الجدول لتحديد ما إذا كانت القيمة تعتبر “مقبولة” على الأقل أم لا.
مصادر إضافية
حاسبة كرونباخ ألفا
كيفية حساب ألفا كرونباخ في برنامج إكسل
كيفية حساب ألفا كرونباخ في R
كيفية حساب ألفا كرونباخ في بايثون