控制清单

本文解释了什么是清单（或清单）以及它的用途。您还将了解如何创建清单、示例以及清单的不同类型。此外，您将能够看到使用清单提供的好处。

什么是清单（或清单）？

清单（或清单）是列出所有需要完成的任务的列表。因此，检查表是一张用于验证是否遵循了一系列流程或步骤的表格。

检查表或清单的操作很简单：操作员必须在任务完成时对其进行标记。因此，如果您正确完成了该过程，则完成后清单上的所有任务都将被标记。

在某些清单中，执行任务的顺序也很重要，因此不仅必须完成所有步骤，而且还必须以正确的顺序完成。下面我们将了解不同类型的清单。

检查表通常用于重复性任务，在这些任务中很容易忘记执行流程中的某个步骤。然而，如果操作员按照任务列表进行检查，则将确保所有步骤都完成。

值得注意的是，检查清单有许多不同的名称，例如清单、清单、检查表或检查表。

如何制作清单

创建清单的步骤如下：

1. 记录所有任务：清单应包含需要完成的所有步骤或过程。
2. 对任务进行排序– 上一步中列出的任务应按顺序组织，要么是因为紧迫性，要么是因为步骤需要按特定顺序完成才能获得适当的最终结果。
3. 详细说明子元素：如有必要，应指定完成清单每个步骤必须执行的任务。
4. 添加标记– 在列表中的每个项目旁边，应添加一个空框或类似的东西，以便操作员可以在任务完成后对其进行标记。
5. 检查所有任务是否都在那里：最后，您必须检查您是否没有忘记列表中的任何项目以及它们的顺序是否正确。因为如果检查表错误，操作员也会以错误的方式执行其工作。

清单示例

一旦我们了解了清单的定义以及它是如何完成的，我们将看到清单的示例来完成对概念的理解。

例如，以下清单包含人力资源经理负责为公司新员工入职时必须完成的所有任务。因此，主管必须遵循示例清单中的所有步骤才能成功入职新员工。

检查表的类型

检查表类型有：

• 标准程序清单：清单上的每一项都是流程中的一个步骤。根据操作者在该过程中的知识和经验，可以提供每个步骤的更多或更少的细节。
• 协调项目清单：该清单指定每个团队成员必须完成的任务。
• 故障排除清单：清单用于诊断问题类型并解决问题，以便操作员快速解决问题。
• 提高客观性的清单：该清单列出了一系列有助于客观地做出决策而不受情绪影响的元素。
• 待处理任务清单：该列表包括仍需要完成的所有待处理任务。此类清单的目标是不遗余力地完成任何任务。
• 检查表：流程、机器或场所必须遵守的所有方面都添加到列表中。因此，这种类型的清单用于检查某物是否满足所有指定的要求。

清单应该是什么样的？

检查表应具有以下特征：

• 检查表应该尽可能简单，这样工作就会更容易。
• 将可以同时或在同一地点完成的多个项目分组在一起通常可以提高效率。
• 一般来说，清单不应太详细，而应简单描述每个步骤。
• 当任务的顺序很重要时，应根据完成的顺序来安排步骤。
• 如果出现故障，应该很容易知道接下来要执行列表中的哪一项，以减少错过步骤或执行两次的风险。
• 检查表应该能够在工作场所舒适地使用，操作员不应费力阅读它或保护它免受环境影响。
• 请记住，某些清单应签署并保留作为证据，而其他清单则应可重复使用。
• 在列表中的每个项目前面添加一个空框，以便操作员可以检查已完成的任务，从而可以轻松有效地遵循该过程。
• 如果需要说明，则应将其包括在内。否则，应该忽略它们，因为它们会分散用户的注意力。
• 在使用多个检查表的情况下，由于任务的复杂性或需要多人在不同地点进行检查，可以使用主检查表来指示每个检查表从属控制的符合性。

检查表的好处

使用清单的好处包括：

• 提高生产率，因为操作员可以更快地完成流程并减少错误。
• 改善秩序和组织。
• 它促进了任务的委派，因为更容易正确地执行流程，这给了委派更多的信心。
• 这增加了用户的积极性，因为通过完成每项任务，大脑会将其视为一个小小的征服，因此会给他们带来满足感。