亲和图
在本文中,我们解释什么是亲和图以及它们的用途。因此,您将了解如何创建亲和图、此类图的示例及其优点和缺点。
什么是亲和图?
亲和图是一种收集大量想法并根据其关系组织成组的图表。因此,亲和图用于组织有关问题的想法和信息。
亲和图是由川北次郎 (Jiro Kawakita) 在 20 世纪 60 年代创建的,因此也被称为KJ 方法。
亲和图是项目管理中广泛使用的工具,因为它有助于根据想法的自然关系将想法分组,使以后更容易审查和分析。它还用于研究中构建访谈记录和有价值的信息。此外,它对于组织各种形式的非结构化反馈也很有用,例如开放式调查响应、支持呼叫日志和定性数据。
简而言之,顾名思义,亲和图的目的是找到所提出的不同想法之间存在的“亲和力”,然后根据它们的相似性将它们分类。这样可以更好地分析问题,从而更容易解决问题。然后我们将详细了解如何创建亲和图。
如何制作亲和图
创建亲和图的步骤是:
- 陈述问题或目标:从逻辑上讲,要解决问题,您必须首先定义它。
- 头脑风暴:每个参与者将开始表达解决问题的想法,其中一名成员将它们写在黑板或一张纸板上,以便将它们可视化。建议使用便利贴(便利贴),以便您可以转移想法。
- 将想法分组:一旦你没有想法,你需要将它们分类,也就是说,你需要将所有具有某些特征的想法组合在一起。这一步可以直接作为一个团队完成,或者相反,首先每个参与者单独完成,然后共享不同的排名。
- 为组命名:您必须为每个组命名,以描述其性质,这将帮助您确定问题的原因。
- 分析亲和图:现在我们已经制作了亲和图,我们需要分析获得的结果并据此做出决策来解决问题。
请记住,创建亲和图的过程通常是作为一个团队完成的,以便提出更多想法。
此外,在创建亲和图的过程中,请务必记住以下几点:
- 在头脑风暴完成之前,不应尝试将写有想法的论文按任何顺序排列。
- 如果一个想法似乎属于两个组,则会写下另一个相同类型的想法,以便可以将其添加到两个组中。
- 如果小组中存在有争议的想法,参与者应该公开分享他们的想法和理由,从而努力在参与者之间达成共识。
亲和图示例
一旦我们了解了亲和图的定义以及如何实现它的理论,我们将看到亲和图的示例。
亲和图的优点和缺点
亲和图有以下优点和缺点:
优势:
- 当您拥有大量信息时,亲和图非常有用,因为它有助于组织许多想法和概念。
- 这有助于理解复杂的问题。从这个意义上说,它是解决疑难问题的好工具。
- 提高团队凝聚力。
- 它鼓励团队创造力,因为它是一种视觉分析方法。
缺点:
- 结果取决于产生的想法。所以如果想法不好,我们就不会得到好的结果。
- 想法不按任何优先级排序,仅根据其关系进行分组。
- 很难向没有参与开发的人解释亲和图所获得的结果。
- 亲和图不适用于简单的问题或很少产生想法的问题。
何时使用亲和图?
最后,通过总结,我们将了解在哪些情况下使用亲和图来分析问题或问题是明智的。
亲和图的主要优点是它有助于组织和分组大量数据和想法。因此,当您面临包含大量信息的难题时,应该使用亲和图,因为亲和图将帮助您组织数据并分析问题。
亲和图对于解决涉及工作组的问题也很有用,因为它允许小组的所有成员参与问题的分析,从而得出令每个人都满意的解决方案。世界在一定程度上。
另一方面,很明显,当有关问题的信息很少时,不应该使用这种类型的图,在这种情况下,最好单独分析每个想法。
请注意,亲和图本身并不能解决问题,而只是帮助分析问题。接下来,必须设计一个行动计划来解决问题。