如何报告克朗巴赫阿尔法(附示例)
Chronbach’s Alpha是一种衡量问卷或调查内部一致性的方法。
Cronbach’s alpha 的范围为 0 到 1,值越高表明调查或问卷越可靠。
在最终报告中报告 Cronbach Alpha 值时,必须包含以下两个值:
- 子量表上使用的项目数量。
- 克伦巴赫阿尔法值。
以下示例展示了如何在不同情况下报告 Cronbach’s Alpha。
示例 1:声明子量表的 Cronbach’s alpha
假设餐厅经理想要衡量总体客户满意度。她决定向 200 名顾客发送一项调查,这些顾客将能够针对 12 个不同类别按照 1 到 5 的等级对餐厅进行评分。
当她收到调查结果时,她看到 Cronbach’s Alpha 值为 0.84。
以下是她在正式文章中报告克伦巴赫阿尔法的方式:
向 200 名客户发送了满意度调查。该调查由 12 个项目组成,调查的 Cronbach’s alpha 值为 α = 0.84。
示例 2:报告多个子量表的 Cronbach’s Alpha
假设一家公司的人力资源经理向该公司的所有 500 名员工发送了一份由三部分组成的调查问卷。
当她收到调查结果时,她计算了三个分量表的 Cronbach’s Alpha 值。
以下是她在正式文章中报告 Cronbach’s Alpha 值的方式:
向 500 名员工发送了一份由三部分组成的调查问卷。宜人性分量表包括 10 个项目(α = 0.65),领导力分量表包括 12 个项目(α = 0.82),总体满意度分量表包括 14 个项目(α = 0. 88)。
评论
下表描述了一般如何解释 Cronbach’s Alpha 的不同值:
克朗巴赫阿尔法 | 内部一致性 |
---|---|
0.9≤α | 出色的 |
0.8≤α<0.9 | 好的 |
0.7≤α<0.8 | 可以接受 |
0.6≤α<0.7 | 可疑的 |
0.5≤α<0.6 | 贫穷的 |
α<0.5 | 不可接受 |
在报告给定量表或调查的克朗巴赫 alpha 值时,您可以查阅此表以确定该值是否至少被视为“可接受”。
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