现实生活中聚类分析的 5 个示例


聚类分析机器学习中使用的一种技术,尝试在数据集中查找观察组。

聚类分析的目标是找到聚类,使得每个聚类内的观察结果彼此非常相似,而不同聚类中的观察结果彼此非常不同。

以下示例展示了如何在各种实际情况中使用聚类分析。

示例 1:零售营销

零售公司经常使用聚类来识别相似家庭的群体。

例如,零售企业可能会收集以下家庭信息:

  • 家庭收入
  • 房子大小
  • 户主职业
  • 到最近市区的距离

然后,他们可以将这些变量引入聚类算法中,以潜在地识别以下聚类:

  • 第一组:小家庭,大消费
  • 第二组:大家庭,花钱大手大脚
  • 第三组:小家庭,低开支
  • 第四组:大家庭,低开支

然后,该公司可以根据每个家庭对特定类型广告做出反应的可能性,向他们发送个性化广告或销售信函。

示例 2:流媒体服务

流媒体服务通常使用聚类分析来识别具有相似行为的观看者。

例如,流媒体服务可能会收集有关个人的以下数据:

  • 每天观看的分钟数
  • 每周观看会话总数
  • 每月观看的独特节目数量

使用这些指标,流媒体服务可以执行聚类分析来识别使用率高和低的用户,以便他们知道应该将大部分广告预算花在谁身上。

例3:运动科学

运动队数据科学家经常使用聚类来识别相似的球员。

例如,职业篮球队可能会收集以下球员信息:

  • 每场比赛得分
  • 每场篮板数
  • 每场比赛助攻数
  • 每场抢断数

然后,他们可以将这些变量输入分组算法来识别相似的球员,这样他们就可以让他们互相训练,并根据他们的优势和劣势进行特定的训练。

示例 4:电子邮件营销

许多企业使用聚类分析来识别相似的消费者,以便他们可以以最大化收入的方式定制发送给消费者的电子邮件。

例如,企业可能会收集有关消费者的以下信息:

  • 打开电子邮件的百分比
  • 每封电子邮件的点击次数
  • 检查电子邮件所花费的时间

使用这些指标,企业可以执行聚类分析,以识别以类似方式使用电子邮件的消费者,并定制他们向不同客户群体发送电子邮件的类型和频率。

示例 5:健康保险

健康保险公司精算师经常使用聚类分析来识别以特定方式使用健康保险的消费者“集群”。

例如,精算师可能会收集有关家庭的以下信息:

  • 每年就诊的总次数
  • 家庭总规模
  • 每户慢性病总数
  • 家庭成员的平均年龄

然后,精算师可以将这些变量输入聚类算法以识别类似的家庭。然后,健康保险公司可以根据特定群体的家庭使用其保险的频率来设定每月保费。

其他资源

以下教程解释了如何使用统计编程语言执行不同类型的聚类分析:

如何在 Python 中执行 K 均值聚类
如何在 R 中执行 K 均值聚类
如何在 R 中执行 K-Medoids 聚类
如何在 R 中执行层次聚类

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