防错

本文解释了防错器是什么以及它们的用途。您还将找到防错的日常示例、防错的类型以及使用防错技术的优势是什么。

什么是防错？

防错是一种使错误不可能发生或错误一旦发生就立即变得明显的方法。换句话说，防错是一种可以避免人为错误的质量技术。

例如，USB连接系统就是防错系统，因为它允许USB仅以一种方式插入计算机，从而避免连接错误。

从词源学上来说，poka-yoke 这个词在日语中的意思是“防错”。

防错技术是由日本丰田工程师 Shigeo Shingo 在 20 世纪 60 年代发明的，是丰田生产系统的一部分。尽管防错技术在逻辑上已经存在，但丰田公司开始定期使用这种技术进行质量控制。

防错的工作原理是，任何人或系统都无法完全避免无意的错误。因此，通过防错，使用简单而有效的系统来确保制造过程中的错误不会导致最终产品的缺陷。此外，这些解决方案通常价格低廉并且可以立即实施。

防错示例

了解了防错的定义后，让我们看一些日常生活中防错的例子：

1. 汽车安全功能
2. 跑步机
3. 微波炉、洗衣机、洗碗机等家用电器
4. 电梯和车库门
5. 拼写检查功能
6. 防漏水瓶
7. 电源插座和USB插座
8. 水槽中的排水管
9. 割草机安全杆
10. 轮椅轮子

下面详细解释防错的每个示例。

汽车安全功能

汽车配备了许多防错装置，以确保我们在路上的安全。如果在发动机运转时车门打开，或者有人坐在乘客座位上且未系安全带，许多汽车会发出蜂鸣声或亮起灯。这些是警告用户可能出现的错误的警告功能示例。

跑步机

跑步机必须配备安全夹，拉动该夹子即可停止跑步机。如果用户跌倒（假设用户使用夹子），此安全功能会停止跑步机以防止受伤。

微波炉、洗衣机、洗碗机等家用电器

许多家用电器（例如微波炉、洗衣机、烘干机和洗碗机）都具有防止门打开时运行的机制。这些是控制功能的示例，这些功能在满足所需条件（即门关闭）之前阻止过程运行。

电梯和车库门

大多数电梯都配备了传感器，如果有东西或有人挡道，可以防止门关闭。车库门、地铁门等自动门也都配备了此功能。如果超过重量限制，许多电梯还会发出蜂鸣声并拒绝运行。

拼写检查功能

拼写检查是我们日常生活中常见的防错的一个例子，尽管它经常被忽视。我们的手机、软件和互联网浏览器配备了这些工具，可以提醒我们注意拼写和语法错误（并且通常会自动更正），从而防止我们犯拼写错误。

防漏水瓶

有些水瓶需要用户按住按钮才能饮用。当使用者不从瓶子中饮用时，该机构可防止内容物溢出或溢出。

电源插座和USB插座

许多插头（例如三插脚插头和 USB 插头）的设计使其只能以一个方向插入插座，利用物体的物理形状来避免错误。

水槽中的排水管

许多水槽在管道下方都有一个孔，可以防止排水管堵塞时水溢出。

割草机安全杆

在许多国家/地区，割草机必须具有必须激活才能使刀片移动的控制装置或机制。这种控制装置通常采用连接到手柄上的控制杆的形式，操作员必须按下该控制杆才能操作割草机。这样，就可以避免可能变得非常严重的事故。

轮椅轮子

轮椅轮子设计为在椅子不移动时锁定。这确保了乘员在进出轮椅时不会滑倒，或者因轮椅失控而陷入危险境地。

防错类型

防错器的类型有：

• 顺序防错：这是一种仅在步骤完全完成后才允许流程取得进展的机制。
• 信息防错– 系统通过警报报告错误。
• 分组防错：这是一组组件，其目标是操作员在执行过程时不会忘记任何元素。
• 物理防错：该设备仅因其形状而允许正确使用。

防错的好处

实施防错技术的好处是：

• 减少了许多与质量控制相关的操作。
• 培训工人所花费的时间更少。
• 避免了错误。
• 有缺陷的产品在出现之前就被消除。
• 这是一个实施起来简单且成本低廉的质量管理体系。

何时使用防错装置

一般来说，当出现以下情况之一时，建议使用防错法：

• 当发现流程中的某个步骤中人为错误可能导致错误或缺陷时，特别是在依赖于工人的注意力、技能或经验的流程中。
• 在服务过程中，客户可能会犯下影响结果或感知质量的错误。
• 当流程早期的小错误导致流程后期出现重大问题时。
• 当错误的后果代价高昂或危险时。