So berechnen sie cronbachs alpha in excel

Chronbachs Alpha ist eine Möglichkeit, die interne Konsistenz eines Fragebogens oder einer Umfrage zu messen.

Cronbachs Alpha reicht von 0 bis 1, wobei höhere Werte darauf hinweisen, dass die Umfrage oder der Fragebogen zuverlässiger ist.

Das folgende Schritt-für-Schritt-Beispiel erklärt, wie Sie Cronbachs Alpha in Excel berechnen.

Schritt 1: Geben Sie die Daten ein

Angenommen, ein Restaurantmanager möchte die allgemeine Kundenzufriedenheit messen. Sie beschließt, eine Umfrage an 10 Kunden zu senden, die das Restaurant auf einer Skala von 1 bis 3 für verschiedene Kategorien bewerten können.

Beginnen wir mit der Eingabe der Daten, die die Umfrageantworten für jeden der 10 Kunden enthalten:

Schritt 2: Führen Sie eine zweifaktorielle ANOVA ohne Replikation durch

Als nächstes führen wir eine zweifaktorielle ANOVA ohne Replikation durch.

Klicken Sie dazu im oberen Menüband auf die Registerkarte „Daten“ und dann in der Gruppe „Analyse“ auf die Option „Datenanalyse“ :

Wenn diese Option nicht verfügbar ist, müssen Sie zuerst Analysis ToolPak laden .

Klicken Sie im angezeigten Dropdown-Menü auf Anova: Two-Factor Without Replication und dann auf OK . Geben Sie im neuen Fenster, das erscheint, die folgenden Informationen ein und klicken Sie dann auf OK :

Die folgenden Ergebnisse werden angezeigt:

Schritt 3: Berechnen Sie Cronbachs Alpha

Als nächstes verwenden wir die folgende Formel, um Cronbachs Alpha zu berechnen:

Cronbachs Alpha beträgt 0,773 .

Die folgende Tabelle beschreibt, wie die verschiedenen Werte von Cronbachs Alpha allgemein interpretiert werden:

Da wir Cronbachs Alpha auf 0,773 berechnet haben, würden wir sagen, dass die interne Konsistenz dieser Umfrage „akzeptabel“ ist.

Bonus: Fühlen Sie sich frei, diesen Cronbach-Alpha-Rechner zu verwenden, um das Cronbach-Alpha für einen bestimmten Datensatz automatisch zu ermitteln.