संबंध आरेख

यह आलेख बताता है कि संबंध आरेख क्या हैं और उनका उपयोग किस लिए किया जाता है। आप यह भी जानेंगे कि संबंध आरेख कैसे बनाया जाता है, वास्तविक जीवन का उदाहरण और, इसके अलावा, संबंध आरेख के क्या फायदे और नुकसान हैं।

संबंध आरेख क्या है?

संबंध आरेख एक ऐसा आरेख है जो किसी समस्या के विभिन्न तत्वों के बीच कारण और प्रभाव संबंधों को दर्शाता है। इसलिए, संबंध आरेख एक उपकरण है जो जटिल समस्याओं को हल करने में मदद करता है क्योंकि यह आपको सिस्टम के विभिन्न घटकों के बीच सभी संबंधों को देखने की अनुमति देता है।

तो, एक संबंध आरेख में, सभी तत्व जो किसी समस्या का हिस्सा हैं, का प्रतिनिधित्व किया जाता है और फिर संबंधित तत्वों की प्रत्येक जोड़ी के लिए एक तीर खींचा जाता है ताकि यह दर्शाया जा सके कि एक दूसरे का कारण है। तो, जिन तत्वों पर सबसे अधिक तीर चिपके रहते हैं, इसका मतलब है कि वे ही समस्या का मुख्य कारण हैं।

संबंध आरेख बहुत उपयोगी है क्योंकि, किसी समस्या के सभी घटकों को ग्राफ़िक रूप से प्रस्तुत करके, यह आपको यह देखने की अनुमति देता है कि मुख्य कारण क्या हैं और समस्या के विभिन्न तत्वों के बीच क्या संबंध हैं, जो आपको समस्या का विश्लेषण करने और करने की अनुमति देता है। एक समाधान खोजो। . .

आमतौर पर, संबंध आरेखों को किसी विशेष क्रम में, एक नेटवर्क के रूप में दर्शाया जाता है। हालाँकि, समस्या के आधार पर, किसी को आरेख के तत्वों को एक निश्चित तरीके से व्यवस्थित करने में रुचि हो सकती है। नीचे हम देखेंगे कि विभिन्न प्रकार के संबंध आरेख क्या हैं।

रिलेशनशिप डायग्राम कैसे बनाएं

संबंध आरेख बनाने के चरण इस प्रकार हैं:

1. समस्या को पहचानें : संबंध आरेख बनाने के लिए, आपको सबसे पहले विश्लेषण की जाने वाली समस्या या स्थिति के बारे में स्पष्ट होना चाहिए और उसका विस्तार से वर्णन करना चाहिए।
2. समस्या के संभावित कारणों का निर्धारण करें : आपको कार्ड पर उन विभिन्न तत्वों को लिखना होगा जो समस्या का कारण बन सकते हैं। आपको द्वितीयक कारणों को भी जोड़ना होगा, यानी वे तत्व जो समस्या के मुख्य कारणों के मूल में हैं।
3. कार्ड रखें : कागज की एक शीट पर (या डिजिटल रूप से किए जाने पर स्लाइड करें) हल की जाने वाली समस्या को केंद्र की स्थिति में रखें। फिर इससे जुड़ी समस्या के मुख्य कारणों को जोड़ें। इसके बाद, उन तत्वों को जोड़ें जो प्रत्येक मुख्य कारण के आसपास इसकी उपस्थिति का कारण बनते हैं।
4. तत्वों के बीच संबंध जोड़ें : आरेख के विभिन्न तत्वों का विश्लेषण करें और तीरों के साथ कारण और प्रभाव संबंधों का प्रतिनिधित्व करें। तीर कारण को छोड़कर कार्य में समाप्त होता है। प्रत्येक रिश्ते को पहचानना आसान बनाने के लिए आप विभिन्न रंगों का उपयोग कर सकते हैं।
5. संबंध आरेख का विश्लेषण करें : अंत में, जो कुछ बचा है वह बनाए गए संबंध आरेख का विश्लेषण करना और निष्कर्ष निकालना है जो हमें उस समस्या को हल करने की अनुमति देता है जिसका हम अध्ययन कर रहे हैं।

संबंध आरेख का विश्लेषण करते समय, निम्नलिखित विचार सहायक हो सकते हैं:

• जिन वस्तुओं पर कई तीर चिपके होते हैं वे आमतौर पर समस्या का कारण होते हैं। तो ये वो चीजें हैं जिन्हें सुलझाने पर आपको ध्यान देने की जरूरत है।
• जिन वस्तुओं में बहुत सारे आने वाले तीर होते हैं वे आमतौर पर प्रभाव होते हैं, वे आम तौर पर तब ठीक हो जाते हैं जब मूल कारण हल हो जाते हैं।
• कई इनकमिंग और आउटगोइंग तीरों वाले आइटम सिस्टम के प्रमुख भाग हैं, इसलिए आपको उनका सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है।
• जिन तत्वों में कुछ इनकमिंग और आउटगोइंग तीर हैं, वे समस्या के परिधि तत्व हैं, इसलिए वे ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें ठीक करने के लिए बहुत अधिक पैसा खर्च होने पर सहन किया जा सकता है।

संबंध आरेख उदाहरण

अब जब हम संबंध आरेख की परिभाषा जानते हैं और इसे कैसे बनाया जाता है, तो आइए अवधारणा को अच्छी तरह से समझने के लिए एक उदाहरण देखें।

एक औद्योगिक कंपनी को हाल ही में ग्राहकों से अधिक से अधिक शिकायतें मिली हैं क्योंकि ऑर्डर में कई दोषपूर्ण इकाइयाँ हैं। इसलिए संगठन इस समस्या के कारण का विश्लेषण कर समाधान ढूंढना चाहता है, इसके लिए उसने एक रिलेशनशिप डायग्राम बनाने का निर्णय लिया है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, कंपनी संबंध आरेख का उपयोग करके समस्या के कारणों का निर्धारण कर सकती है। इस तरह समस्या का विश्लेषण करना और समाधान ढूंढना आसान हो जाता है ताकि ऐसा दोबारा न हो।

संबंध आरेख में आत्मीयता आरेख के साथ कुछ समानताएँ हैं; वास्तव में, किसी समस्या के कारणों का पता लगाने के लिए दोनों का उपयोग किया जा सकता है। आप निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके एक उदाहरण एफ़िनिटी आरेख देख सकते हैं:

संबंध आरेख के प्रकार

संबंध आरेख के प्रकार हैं:

• अभिसरण केंद्रीय संबंध आरेख : आरेख केंद्र से बढ़ता है, जो आमतौर पर अध्ययन की जाने वाली समस्या है। यह तब उपयोगी होता है जब समस्या के कई कारण हों।
• दिशात्मक संबंध आरेख : आरेख एक दिशा में चलता है, चाहे दाएं, बाएं, ऊपर या नीचे। इसका उपयोग आमतौर पर तब किया जाता है जब आरेख के विभिन्न तत्वों का मुख्य प्रभाव के प्रति अस्थायी या तार्किक उत्तराधिकार होता है।
• संबंध आरेख अंतर्संबंधों पर केंद्रित है : आरेख का कोई परिभाषित मुख्य प्रभाव नहीं होता है, लेकिन आमतौर पर समान महत्व के कई मुख्य प्रभाव या उद्देश्य होते हैं। इस प्रकार का संबंध आरेख विभिन्न तत्वों के बीच संबंधों का प्रतिनिधित्व करने पर केंद्रित है।
• संरचित संबंध आरेख : सिस्टम के तत्वों के बीच संबंधों को इंगित करने के अलावा, उन्हें एक संरचना के अनुसार रखा जाता है। उदाहरण के लिए, उन्हें व्यवस्थित किया जा सकता है ताकि आरेख पर प्रत्येक स्थान कंपनी विभाग का प्रतिनिधित्व करे जिसका वहां रखी वस्तुओं पर प्रभाव हो।

रिलेशनशिप डायग्राम के फायदे और नुकसान

अंत में, हम देखेंगे कि संबंध आरेख के क्या फायदे और सीमाएँ हैं।

फ़ायदा:

• यह आपको किसी समस्या या स्थिति के विभिन्न तत्वों के बीच कारण संबंधों की कल्पना करने की अनुमति देता है।
• यह समस्या के मूल कारणों या प्रमुख तत्वों की पहचान करने में सहायक है।
• इसका उपयोग अन्य गुणवत्ता वाले उपकरणों, जैसे एफ़िनिटी आरेख, कारण और प्रभाव आरेख या मैट्रिक्स आरेख के साथ संयोजन में किया जा सकता है।

नुकसान:

• यदि आरेख में कई तत्व और कई संबंध हैं, तो इसे समझना और व्याख्या करना मुश्किल हो सकता है।
• आरेख में एक निश्चित व्यक्तिपरकता होती है, क्योंकि कारण संबंध किसी व्यक्ति या कार्य समूह द्वारा स्थापित किए जाते हैं। इस प्रकार, एक व्यक्ति एक तत्व को दूसरे तत्व का कारण मान सकता है, जबकि दूसरा व्यक्ति यह सोच सकता है कि वही तत्व दूसरे भिन्न तत्व का कारण है।
• आरेख से यह जानना संभव नहीं है कि एक तत्व का प्रभाव दूसरे पर बहुत मजबूत है या नहीं, यह आपको केवल यह जानने की अनुमति देता है कि क्या एक तत्व दूसरे का कारण है।