पोका योक
यह लेख बताता है कि पोका-योक क्या हैं और उनका उपयोग किस लिए किया जाता है। आपको पोका-योक के दैनिक उदाहरण भी मिलेंगे, पोका-योक के प्रकार क्या हैं और पोका-योक तकनीक का उपयोग करने के क्या फायदे हैं।
पोका योक क्या है?
पोका-योक एक ऐसी विधि है जो किसी त्रुटि के घटित होने को असंभव बना देती है या त्रुटि घटित होते ही उसे तुरंत स्पष्ट कर देती है। दूसरे शब्दों में, पोका-योक एक गुणवत्तापूर्ण तकनीक है जो मानवीय त्रुटियों से बचने का काम करती है।
उदाहरण के लिए, यूएसबी कनेक्शन सिस्टम एक पोका-योक है, क्योंकि यह यूएसबी को केवल एक ही तरीके से कंप्यूटर में डालने की अनुमति देता है, इस प्रकार कनेक्शन त्रुटियों से बचा जाता है।
व्युत्पत्ति के अनुसार, पोका-योक शब्द का जापानी में अर्थ “त्रुटि-प्रूफ” है।
पोका-योक तकनीक का आविष्कार 1960 के दशक में टोयोटा में जापानी इंजीनियर शिगियो शिंगो द्वारा किया गया था, जिसे टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम के रूप में जाना जाता है। यद्यपि पोका-योक तार्किक रूप से पहले से ही अस्तित्व में था, यह टोयोटा ही थी जिसने गुणवत्ता नियंत्रण के लिए नियमित रूप से इस तकनीक का उपयोग करना शुरू किया।

पोका-योक का कार्य सिद्धांत यह है कि कोई भी व्यक्ति या सिस्टम अनजाने में हुई त्रुटियों से पूरी तरह बच नहीं सकता है। इस प्रकार, पोका-योक के माध्यम से, यह सुनिश्चित करने के लिए सरल और प्रभावी प्रणालियों का उपयोग किया जाता है कि विनिर्माण प्रक्रिया में त्रुटियों के कारण अंतिम उत्पाद में दोष न हों। इसके अतिरिक्त, ये समाधान आम तौर पर सस्ते होते हैं और इन्हें तुरंत लागू किया जा सकता है।
पोका-योक के उदाहरण
एक बार जब हमने पोका-योक की परिभाषा देख ली, तो आइए रोजमर्रा की जिंदगी से पोका-योक के कुछ उदाहरण देखें:
- कार सुरक्षा सुविधाएँ
- ट्रेडमिल्स
- माइक्रोवेव, वॉशिंग मशीन, डिशवॉशर और अन्य घरेलू उपकरण
- लिफ्ट और गेराज दरवाजे
- वर्तनी जाँच सुविधाएँ
- रिसावरोधी पानी की बोतलें
- पावर सॉकेट और यूएसबी सॉकेट
- सिंक में नालियाँ
- लॉन घास काटने की मशीन सुरक्षा बार्स
- व्हीलचेयर के पहिये
पोका-योक के प्रत्येक उदाहरण को नीचे विस्तार से बताया गया है।
कार सुरक्षा सुविधाएँ
सड़क पर हमारी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कारें कई पोका-योक से सुसज्जित हैं। कई कारों में इंजन चलने के दौरान दरवाज़े खुलने पर या यात्री सीट पर कोई बैठा हो और उसकी सीट बेल्ट न बंधी हो तो बीप या लाइट जलने लगती है। ये चेतावनी कार्यों के उदाहरण हैं जो उपयोगकर्ताओं को संभावित त्रुटियों के प्रति सचेत करते हैं।
ट्रेडमिल्स
ट्रेडमिल को एक सुरक्षा क्लिप से सुसज्जित किया जाना चाहिए, जो खींचने पर ट्रेडमिल को रोक देता है। यदि उपयोगकर्ता गिर जाता है (यह मानते हुए कि उपयोगकर्ता क्लिप का उपयोग कर रहा है) तो चोट से बचने के लिए यह सुरक्षा सुविधा ट्रेडमिल को रोक देती है।
माइक्रोवेव, वॉशिंग मशीन, डिशवॉशर और अन्य घरेलू उपकरण
कई घरेलू उपकरणों जैसे माइक्रोवेव, वॉशिंग मशीन, ड्रायर और डिशवॉशर में ऐसे तंत्र होते हैं जो दरवाजा खुला होने पर उन्हें काम करने से रोकते हैं। ये नियंत्रण कार्यों के उदाहरण हैं जो प्रक्रिया को तब तक चलने से रोकते हैं जब तक कि आवश्यक शर्तें पूरी न हो जाएं, यानी दरवाजा बंद न हो जाए।
लिफ्ट और गेराज दरवाजे
अधिकांश लिफ्ट सेंसर से सुसज्जित हैं जो रास्ते में कोई चीज आने पर दरवाजे को बंद होने से रोकती हैं। गेराज दरवाजे, सबवे दरवाजे और अन्य स्वचालित दरवाजे भी इस सुविधा से सुसज्जित हैं। यदि आप वजन सीमा से अधिक हो जाते हैं तो कई लिफ्ट भी बीप कर देती हैं और चलने से मना कर देती हैं।
वर्तनी जाँच सुविधाएँ
वर्तनी-जाँच हमारे दैनिक जीवन में आम पोका-योक का एक उदाहरण है, हालाँकि इसे अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है। हमारे फोन, सॉफ्टवेयर और इंटरनेट ब्राउज़र इन उपकरणों से लैस हैं जो हमें वर्तनी और व्याकरण संबंधी त्रुटियों के प्रति सचेत करते हैं (और अक्सर उन्हें स्वचालित रूप से सही करते हैं), हमें वर्तनी की गलतियाँ करने से रोकते हैं।
रिसावरोधी पानी की बोतलें
कुछ पानी की बोतलों से पीने के लिए उपयोगकर्ता को एक बटन दबाकर रखना पड़ता है। जब उपयोगकर्ता बोतल से पानी नहीं पी रहा हो तो यह तंत्र सामग्री को फैलने या फैलने से रोकता है।
पावर सॉकेट और यूएसबी सॉकेट
कई प्लग, जैसे 3-प्रोंग प्लग और यूएसबी प्लग, डिज़ाइन किए गए हैं ताकि उन्हें त्रुटियों से बचने के लिए ऑब्जेक्ट के भौतिक आकार का उपयोग करके केवल एक ओरिएंटेशन में आउटलेट में डाला जा सके।
सिंक में नालियाँ
कई सिंक में पाइप के ठीक नीचे एक छेद होता है जो नाली अवरुद्ध होने पर पानी को बहने से रोकता है।
लॉन घास काटने की मशीन सुरक्षा बार्स
कई देशों में, यह अनिवार्य है कि लॉन घास काटने की मशीन के पास एक नियंत्रण या तंत्र हो जिसे ब्लेड को हिलाने के लिए सक्रिय किया जाना चाहिए। यह नियंत्रण अक्सर हैंडल से जुड़े लीवर का रूप लेता है जिसे ऑपरेटर को घास काटने की मशीन को संचालित करने के लिए दबाना होगा। इस तरह, बहुत गंभीर हो सकने वाली दुर्घटनाओं से बचा जा सकता है।
व्हीलचेयर के पहिये
जब कुर्सी नहीं चल रही हो तो व्हीलचेयर के पहियों को लॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुनिश्चित करता है कि व्हीलचेयर में प्रवेश करते समय और बाहर निकलते समय व्यक्ति फिसले नहीं, या नियंत्रण से बाहर व्हीलचेयर के साथ खतरनाक स्थिति में न पहुँचे।
पोका योक के प्रकार
पोका-योक के प्रकार हैं:
- अनुक्रमिक पोका-योक : यह एक ऐसा तंत्र है जो एक चरण पूरी तरह से पूरा होने के बाद ही प्रक्रिया में प्रगति की अनुमति देता है।
- जानकारीपूर्ण पोका-योक – सिस्टम अलार्म के माध्यम से त्रुटि की रिपोर्ट करता है।
- समूहीकृत पोका-योक : यह घटकों का एक समूह है जिसका उद्देश्य यह है कि ऑपरेटर किसी प्रक्रिया को अंजाम देते समय किसी भी तत्व को न भूले।
- भौतिक पोका-योक : यह उपकरण केवल अपने आकार के कारण ही सही उपयोग की अनुमति देता है।
पोका योक के फायदे
पोका-योक लागू करने के लाभ हैं:
- गुणवत्ता नियंत्रण से संबंधित कई कार्य कम हो गए हैं।
- कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षण देने में कम समय व्यतीत होता है।
- त्रुटियों से बचा जाता है.
- दोषपूर्ण उत्पाद उत्पन्न होने से पहले ही समाप्त कर दिए जाते हैं।
- यह एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली है जिसे लागू करना सरल और सस्ता है।
पोका-योक का उपयोग कब करें
सामान्यतया, निम्नलिखित मामलों में से एक होने पर पोका-योक विधि का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है:
- जब प्रक्रिया में एक चरण की पहचान की गई है जिसमें मानवीय त्रुटि त्रुटियों या दोषों का कारण बन सकती है, खासकर उन प्रक्रियाओं में जो कार्यकर्ता के ध्यान, कौशल या अनुभव पर निर्भर करती हैं।
- किसी सेवा प्रक्रिया में, ग्राहक कोई त्रुटि कर सकता है जो परिणाम या कथित गुणवत्ता को प्रभावित करती है।
- जब प्रक्रिया की शुरुआत में एक छोटी सी गलती बाद में प्रक्रिया में बड़ी समस्याओं का कारण बनती है।
- जब किसी त्रुटि के परिणाम महँगे या खतरनाक हों।