Dmaic

Artikel ini menjelaskan apa itu metodologi DMAIC dan apa saja tahapannya. Anda juga akan dapat melihat contoh bagaimana metodologi DMAIC diterapkan dan apa manfaat penerapan teknik ini.

Apa itu DMAIC?

DMAIC adalah metodologi strategi perbaikan proses Six Sigma, yaitu DMAIC adalah metode yang membantu organisasi mengukur dan meningkatkan kinerjanya.

DMAIC adalah akronim yang akronimnya dalam bahasa Inggris berarti mendefinisikan, mengukur, menganalisis, meningkatkan dan mengontrol , yang merupakan 5 fase metodologi DMAIC.

Meskipun metodologi DMAIC biasanya digunakan untuk proyek Six Sigma (atau Six Sigma), penggunaannya tidak eksklusif untuk jenis proyek ini, namun juga dapat digunakan untuk memecahkan jenis masalah bisnis lainnya.

Singkatnya, DMAIC adalah teknik Lean yang digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan di area tertentu, karena memungkinkan untuk mengidentifikasi penyebab suatu masalah, menganalisisnya, dan menemukan solusi.

Metodologi DMAIC

Metodologi DMAIC dibagi menjadi lima fase:

1. Definisikan (Definisikan) .
2. Ukur .
3. Analisis .
4. Meningkatkan .
5. Kontrol .

Setiap langkah metodologi DMAIC dijelaskan secara rinci di bawah ini.

Mendefinisikan

Fase definisi adalah salah satu langkah terpenting dalam teknik DMAIC karena upaya untuk mendeskripsikan masalah. Masalah yang ingin dipecahkan harus didefinisikan dengan baik dan secara logis harus selaras dengan tujuan organisasi.

Setelah mendefinisikan masalah secara kuantitatif dan mudah dipahami, kita dapat mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi proses tersebut. Namun, jika masalahnya tidak terdefinisi dengan baik, kita tidak akan memiliki gambaran yang jelas tentang bagaimana memperbaiki situasi tersebut.

Alat-alat berikut mungkin berguna pada tahap ini:

• piagam proyek
• Diagram SIPOC
• diagram hubungan
• Diagram pohon

Ukuran

Fase pengukuran melibatkan penguraian masalah kita menjadi hasil yang ringkas dan mudah diidentifikasi. Oleh karena itu, fase ini terdiri dari pengukuran parameter utama yang secara langsung mempengaruhi masalah. Hal ini dicapai dengan membuat rencana pengukuran, misalnya KPI dapat digunakan untuk mengukur berbagai aspek masalah kita.

Alat-alat berikut mungkin berguna pada tahap ini:

• FMEA
• Rencana pengumpulan data
• lembar periksa

Analisis

Pada tahap analisis, kami berupaya menyederhanakan proses dan mengisolasi kesalahan yang perlu diperbaiki. Fase analisis membantu kita memahami kesenjangan antara kinerja saat ini dan tingkat kinerja yang diharapkan.

Fase ini penting karena memungkinkan Anda menggali lebih dalam inti permasalahan. Hal ini memungkinkan kita memperoleh pengetahuan yang sering diabaikan karena tertanam dalam dalam proses. Singkatnya, fase analisis membantu kita lebih memahami masalahnya.

Anda dapat menggunakan alat berikut untuk menganalisis data terukur:

• Pemetaan aliran nilai
• histogram
• Bagan Pareto
• Diagram Ishikawa
• plot kotak
• Teknik 5 Mengapa

Memperbaiki

Seperti namanya, fase perbaikan melibatkan optimalisasi atau penyelesaian masalah. Ini adalah salah satu fase tersulit dalam proses DMAIC.

Dari tahap analisis kita sudah mengetahui penyebab permasalahannya, sekarang kita lanjutkan ke penyelesaiannya. Pada fase ini, Anda harus memikirkan solusi yang inovatif dan koheren. Selain itu, harus diingat bahwa setiap perubahan pada satu proses juga dapat mempengaruhi proses lain di perusahaan.

Alat-alat berikut berguna dalam fase ini:

• Cerminan
• Analisis perbandingan
• Matriks Dampak dan Upaya
• Diagram lintasan
• PDCA

Memeriksa

Fase terakhir dari metodologi DMAIC adalah pengendalian, fase ini dan keberhasilannya terkait langsung dengan keberhasilan yang kita capai dalam empat fase sebelumnya.

Fase ini terutama terkait dengan perubahan kinerja yang berasal dari fase sebelumnya. Oleh karena itu, jika semuanya terlihat baik, tugas utamanya adalah memastikan bahwa proses selalu terkendali.

Singkatnya, setelah proses diperbaiki, rencana pengendalian harus dibuat untuk menjamin bahwa variabel selalu berada dalam kisaran varians yang diterima, dengan cara ini kita akan mengontrol agar kesalahan yang sama tidak terjadi lagi.

Alat-alat berikut akan membantu Anda mengontrol prosesnya:

• kartu kendali
• Sistem pemantauan dan evaluasi

Contoh metodologi DMAIC

Dalam contoh DMAIC berikut, kami memiliki proses manufaktur berulang sehingga data operasional dapat dengan mudah diekstraksi, menjadikannya kandidat yang baik untuk analisis DMAIC. Jadi kami membuat produk dan ingin meningkatkan kinerja.

1. Definisikan : Produk atau mesin tertentu harus diidentifikasi yang kinerjanya dapat ditingkatkan.
2. Pengukuran : Kami dengan jelas mendefinisikan metrik yang akan digunakan, seperti OTIFNE (On Time In Full No Error) atau FPY (First Pass Yield). Kami kemudian memantau metrik ini selama periode waktu tertentu untuk mengumpulkan data yang bermakna secara statistik.
3. Analisis : Dari data yang dikumpulkan, kami menghitung ukuran statistik seperti mean dan deviasi standar, mencari outlier dan tren, dan menyajikan data dalam grafik untuk menganalisis sampel.
4. Peningkatan : Kami menerapkan langkah-langkah untuk mengatasi akar penyebab masalah yang diidentifikasi pada langkah sebelumnya.
5. Pengendalian : terakhir, kami menerapkan langkah-langkah untuk mempertahankan peningkatan yang diperoleh dari waktu ke waktu. Untuk melakukan hal ini, kita dapat menggunakan peta kendali dan memverifikasi bahwa suku cadang baru yang diproduksi tidak melebihi batas kendali.

Keuntungan dari DMAIC

Manfaat penerapan metodologi DMAIC adalah:

• Ini memberi perusahaan strategi yang jelas untuk menemukan solusi suatu masalah, karena langkah-langkah metodologi DMAIC sangat jelas.
• Hal ini memungkinkan Anda menemukan solusi yang efektif dan tepat untuk masalah yang rumit.
• Ini adalah metode peningkatan proses yang mudah dipahami.
• Metodologi DMAIC menganalisis situasi sebelum menerapkan solusi, sehingga mengurangi kemungkinan penyelesaian masalah yang salah.
• Mendorong kerjasama tim, koordinasi dan komunikasi dalam perusahaan.

DMAIC dan DMADV

Metodologi DMADV juga merupakan teknik analisis Six Sigma, namun metodologi ini digunakan untuk merancang produk dan layanan baru.

Jadi, akronim DMADV adalah singkatan dari Define, Measure, Analyze, Design, dan Verify. Oleh karena itu, metodologi DMADV berfokus pada perolehan informasi dari pelanggan dan, berdasarkan data ini, merancang produk yang lebih baik.

Oleh karena itu, DMADV adalah metodologi Six Sigma, sama seperti DMAIC. Namun perbedaan antara DMAIC dan DMADV adalah tujuan DMAIC adalah untuk meningkatkan suatu proses, sedangkan tujuan DMADV adalah merancang produk atau layanan baru.

DMAIC dan PDCA

Metode PDCA adalah suatu sistem yang tujuannya adalah untuk meningkatkan suatu proses. Jadi, inisial PDCA adalah singkatan dari plan, do, check and act.

Penggunaan PDCA tidak mengecualikan penggunaan metodologi DMAIC, karena keduanya merupakan metode yang saling melengkapi. Memang benar, tahapan siklus PDCA dapat dikaitkan dengan tahapan metode DMAIC: rencana mengacu pada tahapan definisi, pengukuran dan analisis; do dikaitkan dengan tahap perbaikan; memverifikasi dan bertindak sesuai dengan tahap pengendalian.

Singkatnya, meskipun DMAIC dan PDCA adalah dua metodologi yang memiliki kesamaan, perbedaan utama antara DMAIC dan PDCA adalah DMAIC lebih fokus pada pengukuran dan analisis masalah, sedangkan PDCA fokus pada koreksi tindakan yang diambil untuk terus meningkatkan proses.