Come segnalare l'alfa di cronbach (con esempi)


L’Alpha di Chronbach è un modo per misurare la coerenza interna di un questionario o di un sondaggio.

L’alfa di Cronbach varia da 0 a 1, con valori più alti che indicano che il sondaggio o il questionario è più affidabile.

Quando si riporta il valore Cronbach Alpha in un rapporto finale, è necessario includere i due valori seguenti:

  • Il numero di elementi utilizzati nella sottoscala.
  • Il valore dell’Alfa di Cronbach.

I seguenti esempi mostrano come segnalare l’Alfa di Cronbach in diverse situazioni.

Esempio 1: Dichiarazione dell’alfa di Cronbach per una sottoscala

Supponiamo che il direttore di un ristorante voglia misurare la soddisfazione complessiva del cliente. Decide di inviare un sondaggio a 200 clienti che potranno valutare il ristorante su una scala da 1 a 5 per 12 categorie diverse.

Quando riceve i risultati del sondaggio, vede che il valore Alpha di Cronbach è 0,84.

Ecco come riporterebbe l’Alfa di Cronbach in un articolo formale:

È stato inviato un sondaggio sulla soddisfazione a 200 clienti. L’indagine consisteva di 12 elementi e il valore alfa di Cronbach per l’indagine era α = 0,84.

Esempio 2: riportare l’alfa di Cronbach per più sottoscale

Supponiamo che il responsabile delle risorse umane di un’azienda invii un questionario in tre parti a tutti i 500 dipendenti dell’azienda.

Quando riceve i risultati del sondaggio, calcola il valore Alpha di Cronbach per le tre sottoscale.

Ecco come riporterebbe il valore dell’Alfa di Cronbach in un articolo formale:

A 500 dipendenti è stato inviato un questionario in tre parti. La sottoscala della gradevolezza comprendeva 10 elementi (α = 0,65), la sottoscala della leadership comprendeva 12 elementi (α = 0,82) e la sottoscala della soddisfazione complessiva comprendeva 14 elementi (α = 0,88).

Commenti

La tabella seguente descrive come vengono generalmente interpretati i diversi valori dell’Alfa di Cronbach:

Alpha di Cronbach Consistenza interna
0,9 ≤ α Eccellente
0,8 ≤α < 0,9 BENE
0,7 ≤ α < 0,8 Accettabile
0,6 ≤ α < 0,7 Discutibile
0,5 ≤ α < 0,6 Povero
α < 0,5 Inaccettabile

Quando si riporta il valore alfa di Cronbach per una determinata scala o sondaggio, è possibile consultare questa tabella per determinare se il valore è considerato almeno “accettabile” o meno.

Risorse addizionali

Calcolatore Alfa di Cronbach
Come calcolare l’alfa di Cronbach in Excel
Come calcolare l’alfa di Cronbach in R
Come calcolare l’alfa di Cronbach in Python

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