Foglio di controllo

Questo articolo spiega cosa sono i fogli di verifica e a cosa servono. Scoprirai anche come viene creato un foglio di verifica, quali tipi di fogli di verifica sono ed esempi di ciascun tipo. Finalmente potrai vedere quali sono i vantaggi dell’utilizzo di un foglio di controllo.

Cos’è un foglio di verifica?

Un foglio di controllo è un foglio tabellare utilizzato per registrare i dati di un processo. In altre parole, un foglio di controllo è un modello utilizzato per osservare un processo e registrare i fenomeni osservati man mano che si verificano.

Ad esempio, un foglio di controllo può essere utilizzato per registrare vari difetti nelle unità prodotte, in modo che un operatore annoti ogni difetto che nota su un foglio di controllo. In questo modo potrai sapere quali guasti si verificano e quali sono i più ripetuti.

La lista di controllo può anche essere chiamata lista di controllo , foglio di controllo o foglio di controllo .

La caratteristica principale di un foglio di controllo è che i dati vengono registrati mediante marcature. Pertanto, un foglio di controllo è spesso diviso in regioni, in modo che i segni fatti in regioni diverse abbiano significati diversi. I dati vengono letti osservando la posizione e il numero di segni sul foglio.

Nella gestione della qualità, i fogli di controllo hanno molte applicazioni, ma vengono utilizzati principalmente per registrare elementi di un processo. I dati raccolti con una scheda di controllo sono utili per analizzare le prestazioni del processo, identificare le cause dei difetti e rivelare tendenze o modelli.

Si noti che la scheda di controllo è un’importante raccolta di dati tecnici nella gestione della qualità, infatti è considerata uno dei sette strumenti base della qualità.

Come fare un foglio di controllo

I passaggi per creare un foglio di controllo sono:

1. Definire l’obiettivo : innanzitutto è necessario avere ben chiaro il problema che si vuole risolvere e gli obiettivi che si vogliono ottenere con la ricerca. Ciò ti aiuterà a progettare una lista di controllo su misura per le caratteristiche del sondaggio.
2. Stabilire la frequenza di raccolta dei dati : è necessario decidere quando verranno raccolti i dati e per quanto tempo.
3. Progettare la scheda di verifica : una volta definite le caratteristiche dell’indagine è necessario costruire una tabella che permetta di raccogliere i dati in modo semplice ed efficace. Tieni presente che è importante che il foglio di verifica permetta di registrare i dati apponendo semplici segni, in modo che i dati non debbano essere ulteriormente elaborati per l’analisi.
4. Aggiungere informazioni al foglio di controllo : il foglio di controllo deve contenere tutte le informazioni necessarie in modo che gli operatori possano comprenderle e utilizzarle facilmente. Dovrai quindi inserire il nome delle date, degli operatori, delle categorie, ecc.
5. Controlla l’utilizzo della scheda di verifica : prima di metterla in uso, è necessario fare alcune prove per verificare che la scheda di verifica sia ben progettata, vale a dire che permetta la raccolta dei dati di interesse e che sia facile da usare.
6. Formare il personale : per poter effettuare l’indagine e garantire che i dati raccolti siano corretti è necessario formare gli operatori che la utilizzeranno a fare buon uso della scheda di verifica.
7. Raccolta dei dati : ora che il foglio di controllo è completato, è il momento di osservare il processo e annotare nell’area corrispondente del foglio di controllo ogni volta che succede qualcosa.

Controlla i tipi di fogli

Le tipologie di fogli di verifica sono:

• Foglio di controllo della frequenza : utilizzato per registrare il numero di volte in cui si verifica un fenomeno.
• Foglio di controllo classificazione : utilizzato per raccogliere dati in modo che possano essere classificati in base alle intersezioni di colonne e righe.
• Foglio di verifica della posizione : si tratta di una rappresentazione grafica di un processo o prodotto in cui è possibile annotare la posizione in cui si verifica ciascun fenomeno o difetto.
• Foglio di controllo con scala di misurazione : permette di annotare la frequenza di ogni fenomeno per tracciare una distribuzione di frequenza.

Esempi di schede di controllo

Per completare la comprensione del suo significato, di seguito viene presentato un esempio di ciascun tipo di scheda di verifica.

Esempio di foglio di verifica della frequenza:

Esempio di scheda di verifica con classificazione:

Esempio di foglio di verifica della posizione:

Esempio di scheda di controllo con scala di misurazione:

Vantaggi del foglio di controllo

I benefici o i vantaggi derivanti dall’utilizzo di un foglio di controllo sono:

• Il foglio di controllo consente una raccolta dati rapida e semplice.
• Aiuta a creare istogrammi , grafici a barre e grafici di Pareto .
• Facilita la supervisione di un processo.
• Fornisce inoltre un database per ricerche future.
• Permette di identificare i difetti secondo diversi criteri: per tipologia, localizzazione, causa, ecc.
• Ciò aiuta a identificare la frequenza con cui si verifica il problema.
• Ciò aiuta a prendere decisioni basate sui dati piuttosto che su ipotesi o intuizioni.

Foglio di controllo e lista di controllo

La lista di controllo e la lista di controllo sono due strumenti ampiamente utilizzati nella gestione della qualità, tuttavia vengono spesso confusi poiché la lista di controllo è anche chiamata lista di controllo. Quindi, in questa sezione, vedremo la differenza tra una checklist e una checklist.

Una checklist (o lista di controllo) è un elenco in cui sono elencate tutte le attività che devono essere completate. In altre parole, una checklist è un foglio utilizzato per verificare che una serie di processi o passaggi siano stati seguiti.

Pertanto, la differenza tra un foglio di controllo e una lista di controllo è che il foglio di controllo viene utilizzato per raccogliere dati su un processo mentre la lista di controllo viene utilizzata per verificare che tutte le fasi di un processo siano state eseguite.