Tipi di carte di controllo

Questo articolo spiega quali sono le diverse carte di controllo. Scoprirai così quanti tipi di carte di controllo esistono e esempi di ciascun tipo.

Quali sono i tipi di carte di controllo?

I tipi di carte di controllo sono:

• Grafico di controllo variabile : utilizzato per controllare i dati continui.
• Carta di controllo per attributi : viene controllata se le unità studiate hanno una determinata caratteristica o attributo.

Ciascun tipo di carta di controllo è spiegato più dettagliatamente di seguito.

Carte di controllo variabili

Un grafico di controllo per le variabili controlla un insieme di dati statistici continui. Cioè, le carte di controllo variabili vengono utilizzate per analizzare l’evoluzione di una caratteristica di qualità continua.

Ad esempio, è possibile utilizzare un grafico di controllo variabile per controllare il valore medio di una dimensione della parte. Inoltre, le carte di controllo variabili consentono anche di tenere traccia della variabilità o della gamma delle caratteristiche di qualità misurate.

All’interno delle carte di controllo variabili, esistono diversi sottotipi di carte di controllo:

• Carta di controllo XR : viene analizzata l’evoluzione della media e l’entità della caratteristica di qualità.
• Carta di controllo XS : vengono valutati il valore medio e la deviazione della caratteristica di qualità.
• Grafico di controllo delle variabili I-MR : le singole osservazioni e gli intervalli di movimento nel tempo vengono tracciati sulla mappa.

Tra tutti, il diagramma più utilizzato è la carta XR, quindi spiegheremo in dettaglio in cosa consiste questo tipo di carta di controllo.

Grafico XR

Un grafico XR mostra la variazione del valore della media e dell’intervallo di una caratteristica di qualità. Principalmente, la carta di controllo XR viene utilizzata per controllare la media e l’intervallo di un processo di produzione.

Pertanto, nella gestione della qualità, la scheda di controllo XR permette di analizzare l’evoluzione e verificare che una caratteristica di qualità critica sia controllata, come la dimensione di un pezzo o la temperatura di un forno.

La carta di controllo XR è in realtà divisa in due carte diverse: la carta X e la carta R. Il grafico X viene utilizzato per controllare la media del processo, mentre il grafico R viene utilizzato per monitorare l’intervallo.

Carte di controllo degli attributi

In una carta di controllo degli attributi viene verificato se le unità studiate hanno una determinata caratteristica o attributo.

Ad esempio, nella gestione della qualità, le carte di controllo degli attributi vengono utilizzate per analizzare se i prodotti fabbricati presentano o meno difetti. È così possibile analizzare l’evoluzione del numero di prodotti difettosi e del numero di difetti per unità.

Nelle carte di controllo degli attributi, ci sono quattro sottotipi di carte di controllo, vale a dire:

• Scheda di controllo P
• Scheda di controllo NP
• Scheda di controllo C
• Scheda di controllo U

Questi quattro tipi di carte di controllo vengono spesso utilizzati nella gestione della qualità, quindi li esamineremo di seguito.

Grafico P

Una carta è una carta di controllo con attributi in cui è rappresentata l’evoluzione della proporzione di unità difettose.

Nell’ambito della gestione della qualità, spesso dobbiamo studiare se le unità vengono fabbricate correttamente in un processo di produzione o, al contrario, se si verificano troppi difetti. La carta di controllo P permette quindi di analizzare l’evoluzione della percentuale di unità difettose e di vedere quando il processo produttivo è sotto controllo e quando no.

Una delle caratteristiche di questo tipo di carta di controllo degli attributi è che non è necessario che la dimensione dei diversi campioni analizzati sia la stessa, in modo che sia possibile prelevare campioni di dimensioni diverse per effettuare lo studio statistico.

Grafico NP

Un grafico NP è un grafico di controllo degli attributi che traccia il numero di unità difettose da più campioni di dimensione costante.

Pertanto, la carta di controllo NP viene utilizzata per verificare che il numero di unità difettose in un processo non sia esterno ai limiti di controllo.

Ad esempio, una carta di controllo NP può essere utilizzata per analizzare l’evoluzione dei prodotti difettosi derivanti da un processo produttivo. In questo modo possiamo sapere che c’è un problema nel processo produttivo quando il numero di prodotti difettosi supera i limiti di controllo.

È importante notare che, a differenza di una carta di controllo P, la carta di controllo NP non monitora la percentuale di unità difettose, ma piuttosto il numero di unità difettose. Inoltre, la dimensione di tutti i campioni deve essere la stessa.

Grafico C

Una carta C è una carta di controllo degli attributi che rappresenta il numero di volte in cui si verifica un fenomeno per unità di misura.

Ad esempio, nella gestione della qualità, la carta di controllo C viene utilizzata per controllare che il numero di difetti nei prodotti rientri nei limiti di controllo.

Allo stesso modo, la carta di controllo C ha molte applicazioni, ad esempio permette di controllare il numero di reclami ricevuti al giorno, il numero di infortuni sul lavoro per unità di tempo, il numero di utenti al mese su una pagina web, ecc.

Grafico U

Una carta U è una carta di controllo degli attributi che rappresenta il numero di volte in cui un fenomeno si verifica per unità di misura quando è variabile.

Ad esempio, è possibile utilizzare una carta di controllo U per tenere traccia del numero di difetti per metro quadrato di tessuto. Spesso non è possibile prelevare campioni di tessuto con la stessa superficie, quindi ogni campione è diverso. Pertanto, il grafico U ci consente di studiare processi che hanno una dimensione campionaria variabile.