{"id":396,"date":"2023-08-01T03:34:45","date_gmt":"2023-08-01T03:34:45","guid":{"rendered":"https:\/\/statorials.org\/it\/scheda-di-controllo-o-schema-di-controllo\/"},"modified":"2023-08-01T03:34:45","modified_gmt":"2023-08-01T03:34:45","slug":"scheda-di-controllo-o-schema-di-controllo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/statorials.org\/it\/scheda-di-controllo-o-schema-di-controllo\/","title":{"rendered":"Carta di controllo (o carta di controllo)"},"content":{"rendered":"<p>Questo articolo spiega cosa sono le carte di controllo (o diagrammi di controllo) e a cosa servono. Scoprirai quindi quali sono i diversi tipi di carte di controllo, come \u00e8 realizzata una carta di controllo e come viene interpretata. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-un-grafico-de-control\"><\/span> Cos&#8217;\u00e8 una carta di controllo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p> Una <strong>carta di controllo<\/strong> (o <strong>diagramma di controllo<\/strong> ) \u00e8 un grafico in cui \u00e8 rappresentata l&#8217;evoluzione di una caratteristica di qualit\u00e0. Pertanto, una carta di controllo \u00e8 uno strumento statistico di controllo del processo utilizzato per monitorare il valore di un parametro importante.<\/p>\n<p> Principalmente, in una carta di controllo, ci sono tre parti: il valore centrale, il limite di controllo superiore e il limite di controllo inferiore.<\/p>\n<ul style=\"color:#FF8A05; font-weight: bold;\">\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Limite di controllo superiore (LCS)<\/strong> : questa \u00e8 la linea che indica il valore massimo accettato nel processo.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Limite di controllo inferiore (LCI)<\/strong> : questa \u00e8 la linea che indica il valore minimo accettato nel processo.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Valore centrale<\/strong> : Questa \u00e8 la linea che rappresenta il valore medio della carta di controllo. Pi\u00f9 i punti sono vicini a questa linea, pi\u00f9 stabile \u00e8 il processo.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"650\" height=\"328\" src=\"https:\/\/statorials.org\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/carte-de-controle-carte-de-controle.png\" alt=\"scheda di controllo, schema di controllo\" class=\"wp-image-7233\" srcset=\"\" sizes=\"\"><\/figure>\n<p> La carta di controllo \u00e8 stata creata nel 1920 da Walter Andrew Shewhart, motivo per cui \u00e8 conosciuta anche <strong>come carta di Shewhart<\/strong> .<\/p>\n<p> Nella gestione della qualit\u00e0, le carte di controllo hanno molte applicazioni. Ad esempio, una carta di controllo pu\u00f2 essere utilizzata per controllare il numero di unit\u00e0 difettose in un processo produttivo o, anche, per analizzare la variazione nell&#8217;andamento di un&#8217;operazione finanziaria.<\/p>\n<p> La carta di controllo \u00e8 molto utile nel controllo statistico dei processi, infatti \u00e8 considerata uno dei sette strumenti fondamentali della qualit\u00e0. <\/p>\n<div style=\"background-color:#FFFDE7; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-right: 20px; padding-left: 30px; border: 2.5px dashed #FFB74D; border-radius:20px;\"> <span style=\"color:#ff951b\">\u27a4<\/span> <strong>Vedi:<\/strong> <a href=\"https:\/\/statorials.org\/it\/7-strumenti-base-per-la-qualita\/\">7 strumenti fondamentali per la qualit\u00e0<\/a> <\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"tipos-de-graficos-de-control\"><\/span> Tipi di carte di controllo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p> Esistono diversi tipi di carte di controllo (o carte di controllo), che sono:<\/p>\n<ul style=\"color:#FF8A05; font-weight: bold;\">\n<li style=\"margin-bottom:32px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Grafico di controllo variabile<\/strong> : utilizzato per controllare i dati continui. Esistono tre tipi di carte di controllo variabili:<\/span>\n<ul style=\"list-style-type:circle\">\n<li style=\"margin-bottom:16px; margin-top:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Carta di controllo XR<\/strong> : viene analizzata l&#8217;evoluzione della media e l&#8217;entit\u00e0 della caratteristica di qualit\u00e0.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Carta di controllo XS<\/strong> : vengono valutati il valore medio e la deviazione della caratteristica di qualit\u00e0.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Grafico di controllo delle variabili I-MR<\/strong> : le singole osservazioni e gli intervalli di movimento nel tempo vengono tracciati sulla mappa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:32px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Carta di controllo degli attributi<\/strong> : viene utilizzata per controllare se le unit\u00e0 studiate hanno una determinata caratteristica o attributo. Possono essere classificati in quattro diversi sottotipi:<\/span>\n<ul style=\"list-style-type:circle\">\n<li style=\"margin-bottom:16px; margin-top:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Scheda di controllo P<\/strong> : \u00e8 rappresentata l&#8217;evoluzione della percentuale di unit\u00e0 difettose.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Grafico di controllo NP<\/strong> : traccia il numero di unit\u00e0 difettose da pi\u00f9 campioni di dimensione costante.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Carta di controllo C<\/strong> : rappresenta il numero di volte in cui si verifica un fenomeno per unit\u00e0 di misura.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Carta di controllo U<\/strong> : rappresenta il numero di volte in cui un fenomeno appare per unit\u00e0 di misura quando \u00e8 variabile.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p> \u00c8 possibile visualizzare una spiegazione pi\u00f9 dettagliata di tutti i tipi di grafici di controllo nonch\u00e9 un esempio di ciascun tipo al seguente collegamento: <\/p>\n<div style=\"background-color:#FFFDE7; padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-right: 20px; padding-left: 30px; border: 2.5px dashed #FFB74D; border-radius:20px;\"> <span style=\"color:#ff951b\">\u27a4<\/span> <strong>Vedi:<\/strong> <a href=\"https:\/\/statorials.org\/it\/tipi-di-carte-di-controllo\/\">Tipi di carte di controllo<\/a> <\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como-hacer-un-grafico-de-control\"><\/span> Come realizzare una carta di controllo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p> I passaggi per <strong>creare un grafico di controllo<\/strong> sono:<\/p>\n<ol style=\"color:#FF8A05; font-weight: bold;\">\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Definire l&#8217;obiettivo:<\/strong> Innanzitutto \u00e8 necessario definire qual \u00e8 l&#8217;obiettivo di effettuare il controllo statistico di un processo e qual \u00e8 la caratteristica di qualit\u00e0 che si desidera analizzare.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Seleziona la tipologia di carta di controllo:<\/strong> A seconda delle caratteristiche del processo e del parametro di qualit\u00e0 da studiare, \u00e8 opportuno scegliere la tipologia di carta di controllo che meglio si adatta alle esigenze dell&#8217;indagine.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Raccolta dati:<\/strong> una volta scelto il tipo di schema di controllo che si desidera creare, \u00e8 necessario raccogliere i dati dal processo per poterlo rappresentare. Per fare ci\u00f2, \u00e8 necessario decidere la dimensione del campione analizzato, la frequenza con cui verr\u00e0 prelevato un campione, come verr\u00e0 analizzato ciascun elemento del campione, ecc.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Calcola i limiti di controllo:<\/strong> dai dati raccolti, \u00e8 necessario calcolare il valore centrale della carta di controllo e i suoi limiti di controllo. Tieni presente che il calcolo dei limiti di controllo viene eseguito in modo diverso per ciascun tipo di carta di controllo; puoi vedere come viene eseguito ciascun tipo di carta di controllo nel collegamento sopra.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Rappresenta i dati:<\/strong> rappresenta in un grafico i valori dei campioni analizzati e i valori calcolati nel passaggio precedente, il diagramma ottenuto \u00e8 il grafico di controllo del processo studiato.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Analizzare il risultato:<\/strong> infine, bisogna analizzare la carta di controllo ottenuta e trarre le conclusioni. Nella sezione successiva spieghiamo come interpretare una carta di controllo.<\/span> <\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"interpretacion-de-un-grafico-de-control\"><\/span> Interpretare una carta di controllo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p> Per interpretare una carta di controllo, la prima cosa da fare \u00e8 verificare che nessuno dei punti tracciati superi i limiti di controllo della carta.<\/p>\n<p> Successivamente \u00e8 necessario verificare che non si verifichi nessuna delle seguenti anomalie:<\/p>\n<ul style=\"color:#FF8A05; font-weight: bold;\">\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Cicli<\/strong> \u2013 Un ciclo si verifica su una carta di controllo quando i punti compaiono solo su un lato del valore centrale. Se uno qualsiasi di questi cicli contiene 7 punti, il processo fallir\u00e0. Ma anche, se ci sono 10 punti consecutivi su 11, o 12 o 13 punti consecutivi su 14, o 14 o pi\u00f9 di 17 punti consecutivi, o 16 o pi\u00f9 di 20 punti consecutivi, tutti dalla stessa parte, c&#8217;\u00e8 c Anche questa \u00e8 un&#8217;anomalia nel processo.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Tendenze:<\/strong> una tendenza si verifica quando una serie di punti aumenta o diminuisce continuamente. Pi\u00f9 precisamente, \u00e8 un&#8217;anomalia quando sei o pi\u00f9 punti consecutivi aumentano o diminuiscono.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Periodicit\u00e0:<\/strong> si verifica quando i punti mostrano lo stesso modello di comportamento a intervalli uguali.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Adesione alla linea del valore centrale:<\/strong> si verifica quando i punti sulle carte di controllo circondano il valore centrale per una breve distanza. In questo caso, per sapere se ci sono delle anomalie, \u00e8 necessario tracciare due linee sulla carta di controllo, in modo che dimezzino lo spazio tra il valore centrale ed i limiti di controllo. Se la maggior parte dei punti rientra in queste due linee si verifica un&#8217;anomalia.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Attenersi alle linee limite di controllo:<\/strong> si verifica quando pi\u00f9 punti sulla mappa sono molto vicini ai limiti di controllo. Per determinarlo \u00e8 necessario tracciare sul grafico quattro linee che dividono in tre parti lo spazio tra il valore centrale e ciascun limite di controllo. Si verificher\u00e0 un&#8217;anomalia se 2 punti su 3, 3 punti su 7 o 4 punti su 10 si trovano nel terzo esterno.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"650\" height=\"514\" src=\"https:\/\/statorials.org\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/anomalies-de-la-carte-de-controle.png\" alt=\"anomalie della carta di controllo\" class=\"wp-image-8852\" srcset=\"\" sizes=\"\"><\/figure>\n<p> Le carte di controllo vengono utilizzate per vedere se il processo \u00e8 stabile nel tempo. Pertanto, nei casi in cui viene identificato uno qualsiasi di questi modelli, \u00e8 probabile che la variabilit\u00e0 del processo sia dovuta a cause attribuibili che dovrebbero essere indagate ed eliminate.<\/p>\n<p> In conclusione, se nessuna delle anomalie sopra indicate \u00e8 vera e tutti i punti del grafico rientrano nei limiti di controllo, significa che il processo \u00e8 sotto controllo e quindi non \u00e8 necessario apportare ulteriori aggiustamenti. modifiche. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"beneficios-de-un-grafico-de-control\"><\/span> Vantaggi di una carta di controllo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p> Le carte di controllo presentano i seguenti vantaggi o vantaggi:<\/p>\n<ul style=\"color:#FF8A05; font-weight: bold;\">\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Individuazione dei problemi:<\/strong> le carte di controllo permettono di identificare tempestivamente i problemi, cio\u00e8 prima che il problema diventi troppo importante e quindi abbia conseguenze molto negative per l&#8217;azienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Miglioramento della qualit\u00e0 \u2013<\/strong> Monitorando la variabilit\u00e0 del processo, le carte di controllo aiutano a mantenere un determinato livello di qualit\u00e0 in un processo.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Riduzione dei costi<\/strong> \u2013 Prevenendo problemi e difetti, le carte di controllo possono aiutare a ridurre i costi associati alla qualit\u00e0 di un processo o prodotto.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Maggiore efficienza:<\/strong> poich\u00e9 le carte di controllo aiutano a rilevare i problemi e a migliorare la qualit\u00e0 di un processo, migliorano anche l&#8217;efficienza del processo analizzato.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin-bottom:16px\"> <span style=\"color:#101010;font-weight: normal;\"><strong>Aiuta nel processo decisionale<\/strong> : come abbiamo visto in tutto l&#8217;articolo, le carte di controllo forniscono informazioni oggettive e quantificabili sulle prestazioni di un processo, che aiutano a prendere decisioni basate sui dati piuttosto che su ipotesi o intuizioni.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questo articolo spiega cosa sono le carte di controllo (o diagrammi di controllo) e a cosa servono. 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