親和性図

この記事では、親和図とは何か、またその用途について説明します。したがって、アフィニティ ダイアグラムの作成方法、このタイプのダイアグラムの例、およびその長所と短所がわかります。

親和図とは何ですか?

親和図は、多数のアイデアを収集し、それらの関係に基づいてグループに整理した図です。したがって、親和図は、質問や問題に関するアイデアや情報を整理するために使用されます。

親和図は 1960 年代に川北二郎によって作成されたため、 KJ 法としても知られています。

アフィニティ ダイアグラムは、アイデアを自然な関係に基づいてグループに整理し、後で確認したり分析したりするのに役立つため、プロジェクト管理で広く使用されているツールです。また、インタビューメモや貴重な情報を構造化するために研究でも使用されます。さらに、自由形式のアンケート回答、サポート通話記録、定性データなど、さまざまな形式の非構造化フィードバックを整理するのにも役立ちます。

つまり、その名前が示すように、親和性図の目的は、提案されたさまざまなアイデアの間に存在する「親和性」を見つけ、それらの類似性に基づいてそれらをグループに分類することです。こうすることで、問題をより適切に分析できるため、解決が容易になります。次に、アフィニティ ダイアグラムがどのように作成されるかを詳しく見ていきます。

親和図の作り方

アフィニティ ダイアグラムを作成する手順は次のとおりです。

1. 問題または目的を述べる: 論理的に言えば、問題を解決するには、まずそれを定義する必要があります。
2. ブレーンストーミング: 各参加者は問題を解決するためのアイデアを表現し始め、メンバーの 1 人がそれらを視覚化できるように黒板または段ボールに書き留めます。アイデアを移動できるように、付箋 (ポストイット) を使用することをお勧めします。
3. アイデアをグループ化する: アイデアがなくなったら、それらを分類する必要があります。つまり、特定の特徴を共有するすべてのアイデアをグループ化する必要があります。このステップはチームとして直接実行することも、逆に、最初に各参加者が個別に実行してから、さまざまなランキングを共有することもできます。
4. グループに名前を付ける: 形成された各グループに、その性質を説明する名前を付ける必要があります。これは、問題の原因を特定するのに役立ちます。
5. 親和性図を分析する: 親和性図を作成したので、得られた結果を分析し、問題を解決するための決定を下す必要があります。

親和性図の作成プロセスは、より多くのアイデアを思いつくために、通常、チームとして行われることに注意してください。

さらに、アフィニティ ダイアグラムを作成するプロセスでは、次の点に留意することが重要です。

• ブレーンストーミングが完了するまで、アイデアが書かれた紙を任意の順序で並べようとしてはなりません。
• アイデアが 2 つのグループに属していると思われる場合は、両方のグループに追加できるように、同じタイプの別のアイデアが書き留められます。
• グループ中に物議を醸すアイデアがある場合、参加者は自分の考えと理由を率直に共有する必要があり、参加者間で合意に達するよう努めます。

親和性図の例

親和図の定義とそれを実現する理論を理解したら、親和図の例を見てみましょう。

親和性図の長所と短所

親和図には次のような利点と欠点があります。

アドバンテージ：

• 親和図は、多くのアイデアや概念を整理するのに役立つため、大量の情報がある場合に非常に役立ちます。
• これは、複雑な問題を理解するのに役立ちます。この意味で、これは難しい問題を解決するための優れたツールです。
• チームの結束力を向上させます。
• 視覚的な分析方法であるため、グループの創造性を促進します。

短所:

• 結果は、生み出されたアイデアによって決まります。したがって、アイデアが良くなければ、良い結果は得られません。
• アイデアは優先順位によってランク付けされるのではなく、関係性に基づいてのみグループ化されます。
• 親和図によって得られた結果を、その開発に協力していない人に説明するのは困難です。
• 親和図は、単純な問題やアイデアがほとんど生成されない問題には適していません。

親和性図をいつ使用するか?

最後に、要約として、どのような状況で問題や課題を分析するために親和性図を使用するのが賢明であるかを見ていきます。

親和図の主な利点は、多くのデータとアイデアを整理してグループ化するのに役立つことです。したがって、親和図は、データを整理して問題を分析するのに役立つため、多くの情報による困難な問題に直面している場合に使用する必要があります。

親和図は、グループのメンバー全員が問題の分析に参加できるため、ワーク グループが関係する問題を解決するのにも役立ちます。その結果、全員が満足する解決策が得られます。ある程度の世界。

一方、問題に関する情報がほとんどない場合には、このタイプの図を使用すべきではないことは明らかです。その場合は、各アイデアを個別に分析する方がよいでしょう。

親和図だけでは問題が解決されるわけではなく、分析に役立つだけであることに注意してください。次に、問題を解決するための行動計画を策定する必要があります。