ポカヨケ

この記事では、ポカヨケとは何か、またその用途について説明します。また、ポカヨケの日常的な例、ポカヨケの種類、ポカヨケ技術を使用する利点についても説明します。

ポカヨケとは何ですか？

ポカヨケとは、エラーが発生しないようにしたり、エラーが発生したときにすぐにエラーがわかるようにしたりする方法です。言い換えれば、ポカヨケは人的ミスを回避するための高品質なテクニックです。

たとえば、USB 接続システムはポカヨケです。USB を一方向のみでコンピュータに挿入できるため、接続エラーが回避されます。

語源的には、ポカヨケという用語は日本語で「間違い防止」を意味します。

ポカヨケ技術は、トヨタ生産システムとして知られるものの一部として、1960年代にトヨタの日本人エンジニア新郷茂雄氏によって発明されました。ポカヨケは論理的には以前から存在していましたが、品質管理にこの手法を定期的に使用し始めたのはトヨタです。

ポカヨケの動作原理は、人やシステムは意図しないエラーを完全に回避することはできないということです。このように、ポカヨケを通じて、製造プロセスにおけるエラーが最終製品の欠陥につながらないことを保証するために、シンプルかつ効果的なシステムが使用されます。さらに、これらのソリューションは一般に安価であり、すぐに実装できます。

ポカヨケの例

ポカヨケの定義を理解したら、日常生活からのポカヨケの例をいくつか見てみましょう。

1. 車の安全機能
2. トレッドミル
3. 電子レンジ、洗濯機、食器洗い機、その他の家庭用電化製品
4. エレベーターとガレージドア
5. スペルチェック機能
6. 漏れ防止ウォーターボトル
7. 電源ソケットとUSBソケット
8. シンク内の排水管
9. 芝刈り機の安全バー
10. 車椅子の車輪

ポカヨケの各例については、以下で詳しく説明します。

車の安全機能

車には道路上の安全を確保するために多くのポカヨケが装備されています。多くの車では、エンジンの作動中にドアが開いたり、助手席に座っていてシートベルトを締めていない場合に、ビープ音が鳴ったり点灯したりします。これらは、潜在的なエラーをユーザーに警告する警告機能の例です。

トレッドミル

トレッドミルには、引っ張るとトレッドミルを停止する安全クリップが装備されている必要があります。この安全機能は、ユーザーが転倒した場合に (ユーザーがクリップを使用していると仮定して) トレッドミルを停止し、怪我を防ぎます。

電子レンジ、洗濯機、食器洗い機、その他の家庭用電化製品

電子レンジ、洗濯機、乾燥機、食器洗い機などの多くの家電製品には、ドアが開いていると動作しない機構が付いています。これらは、必要な条件が満たされるまで、つまりドアが閉まるまでプロセスの実行を防止する制御機能の例です。

エレベーターとガレージドア

ほとんどのエレベーターには、何かまたは誰かが邪魔になるとドアが閉まらないようにするセンサーが装備されています。車庫のドア、地下鉄のドア、その他の自動ドアにもこの機能が装備されています。多くのエレベーターでは、重量制限を超えるとビープ音が鳴り、運転を拒否されます。

スペルチェック機能

スペルチェックは日常生活でよく見られるポカヨケの一例ですが、見落とされがちです。私たちの携帯電話、ソフトウェア、インターネット ブラウザには、スペルや文法上の誤りを警告し (多くの場合は自動的に修正して)、スペルの間違いを防ぐこれらのツールが装備されています。

漏れ防止ウォーターボトル

一部の水ボトルでは、ユーザーが水を飲むためにボタンを押し続ける必要があります。この仕組みにより、ユーザーがボトルから飲んでいないときに内容物がこぼれたりこぼれたりするのを防ぎます。

電源ソケットとUSBソケット

3 極プラグや USB プラグなどの多くのプラグは、エラーを避けるためにオブジェクトの物理的形状を利用して、コンセントに一方向でのみ挿入できるように設計されています。

シンク内の排水管

多くのシンクには、排水管が詰まった場合に水が溢れるのを防ぐために、パイプの真下に穴が付いています。

芝刈り機の安全バー

多くの国では、芝刈り機にはブレードを動かすために作動させる必要がある制御装置または機構を搭載することが義務付けられています。この制御装置は多くの場合、ハンドルに取り付けられたレバーの形をしており、芝刈り機を操作するにはオペレーターがこのレバーを押す必要があります。このようにして、非常に深刻になる可能性のある事故が回避されます。

車椅子の車輪

車椅子の車輪は、椅子が動いていないときにロックされるように設計されています。これにより、乗員が車椅子に乗り降りするときに滑ったり、車椅子が制御不能になって危険な状況に陥ることがなくなります。

ポカヨクの種類

ポカヨケの種類は次のとおりです。

• シーケンシャルポカヨケ：これは、ステップが完全に完了した後にのみプロセスの進行を許可するメカニズムです。
• 有益なポカヨケ– システムはアラームを通じてエラーを報告します。
• グループ化されたポカヨケ: これは、オペレーターがプロセスを実行する際に要素を忘れないようにすることを目的としたコンポーネントのセットです。
• 物理ポカヨケ: このデバイスは、その形状上、正しく使用することができます。

ポカヨケのメリット

ポカヨケを導入すると次のようなメリットがあります。

• 品質管理に関連する多くの作業が削減されます。
• 従業員のトレーニングに費やす時間が短縮されます。
• エラーは回避されます。
• 不良品は発生する前に排除します。
• シンプルで低コストで導入できる品質管理システムです。

ポカヨケを使うタイミング

一般に、次のいずれかの場合にポカヨケ方法を使用することをお勧めします。

• 特に作業者の注意、スキル、経験に依存するプロセスにおいて、人的ミスがエラーや欠陥を引き起こす可能性があるプロセスのステップが特定された場合。
• サービスプロセスにおいて、顧客は結果や知覚される品質に影響を与えるエラーを犯す可能性があります。
• プロセスの初期段階での小さなミスが、プロセスの後半で大きな問題につながる場合。
• エラーの結果、コストが高くついたり、危険が生じたりする場合。