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이 문서에서는 체크리스트(또는 체크리스트)가 무엇인지, 그리고 어떤 용도로 사용되는지 설명합니다. 또한 체크리스트가 작성되는 방법, 예시 및 다양한 유형의 체크리스트가 무엇인지 알아볼 수 있습니다. 또한 체크리스트를 사용하면 어떤 이점이 있는지 확인할 수 있습니다.

체크리스트(또는 체크리스트)란 무엇입니까?

체크리스트(또는 체크리스트)는 완료해야 하는 모든 작업을 나열하는 목록입니다. 따라서 체크리스트는 일련의 프로세스나 단계가 준수되었는지 확인하는 데 사용되는 시트입니다.

체크리스트 또는 체크리스트의 작동은 간단합니다. 운영자는 작업이 완료되면 표시해야 합니다. 따라서 프로세스를 올바르게 완료했다면 완료되면 체크리스트의 모든 작업이 표시됩니다.

일부 체크리스트에서는 작업 수행 순서도 중요하므로 모든 단계를 완료해야 할 뿐만 아니라 올바른 순서로 완료해야 합니다. 아래에서는 다양한 유형의 체크리스트가 무엇인지 살펴보겠습니다.

체크리스트는 프로세스의 한 단계를 수행하는 것을 잊어버리기 쉬운 반복 작업에 자주 사용됩니다. 그러나 운영자가 작업 목록을 따르고 확인하면 모든 단계가 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

체크리스트에는 체크리스트 , 체크리스트 , 체크 시트 또는 체크 시트 와 같은 다양한 이름이 부여된다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

체크리스트를 만드는 방법

체크리스트를 작성하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 모든 작업 기록 : 체크리스트에는 완료해야 하는 모든 단계 또는 프로세스가 포함되어야 합니다.
2. 작업 정렬 – 긴급성 때문에 또는 적절한 최종 결과를 얻으려면 단계를 특정 순서로 완료해야 하기 때문에 이전 단계에 나열된 작업을 순서대로 구성해야 합니다.
3. 하위 요소를 자세히 설명합니다 . 필요한 경우 체크리스트의 각 단계를 완료하기 위해 수행해야 하는 작업을 지정해야 합니다.
4. 표시 추가 – 목록의 각 항목 옆에 빈 상자나 유사한 항목을 추가하여 운영자가 작업이 완료된 후 표시할 수 있도록 해야 합니다.
5. 모든 작업이 있는지 확인하세요 . 마지막으로 목록에서 잊어버린 항목이 없는지, 해당 항목의 순서가 올바른지 확인해야 합니다. 체크리스트가 틀리면 운영자도 잘못된 방식으로 업무를 수행하게 되기 때문입니다.

샘플 체크리스트

체크리스트의 정의와 수행 방법을 살펴보았다면, 체크리스트의 예를 살펴보고 개념 이해를 마무리하겠습니다.

예를 들어, 다음 체크리스트에는 회사에 새로운 직원을 온보딩하는 인사 관리자가 완료해야 하는 모든 작업이 포함되어 있습니다. 따라서 감독자는 새 직원을 성공적으로 채용하려면 샘플 체크리스트의 모든 단계를 따라야 합니다.

체크리스트 유형

체크리스트 유형은 다음과 같습니다.

• 표준 절차 체크리스트 : 체크리스트의 각 항목은 프로세스의 한 단계입니다. 각 단계에 대한 자세한 내용은 해당 프로세스에 대한 운영자의 지식과 경험에 따라 제공될 수 있습니다.
• 프로젝트 조정을 위한 체크리스트 : 이 목록은 각 팀 구성원이 완료해야 하는 작업을 지정합니다.
• 문제 해결 체크리스트 : 체크리스트는 문제의 유형을 진단하고 문제를 해결하기 위해 사용되며, 이를 통해 운영자는 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
• 객관성을 높이는 체크리스트 : 감정에 얽매이지 않고 객관적으로 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 일련의 요소들을 나열한 리스트입니다.
• 보류 중인 작업 체크리스트 : 이 목록에는 아직 완료해야 하는 모든 보류 중인 작업이 포함됩니다. 이러한 유형의 체크리스트의 목표는 완료되지 않은 작업을 남기지 않는 것입니다.
• 체크리스트 : 공정, 기계, 장소가 준수해야 하는 모든 사항이 목록에 추가됩니다. 따라서 이러한 유형의 체크리스트는 지정된 요구 사항을 모두 충족하는지 확인하는 데 사용됩니다.

체크리스트는 어떤 모습이어야 합니까?

체크리스트에는 다음과 같은 특징이 있어야 합니다.

• 체크리스트는 최대한 단순해야 작업이 더 쉬워집니다.
• 동시에 또는 동일한 위치에서 수행할 수 있는 여러 항목을 그룹화하면 효율성이 향상되는 경우가 많습니다.
• 일반적으로 체크리스트는 너무 자세하지 않고 각 단계를 간단하게 설명해야 합니다.
• 작업 순서가 중요한 경우 완료 순서에 따라 단계를 배열해야 합니다.
• 고장이 발생한 경우, 한 단계를 놓치거나 두 번 수행하는 위험을 줄이기 위해 목록에서 다음에 수행할 항목을 쉽게 알 수 있어야 합니다.
• 체크리스트는 작업장에서 편안하게 사용할 수 있어야 하며, 운영자는 이를 읽거나 환경으로부터 보호하려고 노력해서는 안 됩니다.
• 일부 체크리스트는 서명하여 증거로 보관해야 하며 일부 체크리스트는 재사용이 가능해야 한다는 점을 명심하세요.
• 운영자가 완료된 작업을 확인할 수 있도록 목록의 각 항목 앞에 빈 상자를 추가하면 절차를 효율적으로 따르기가 쉽습니다.
• 지침이 필요한 경우 지침을 포함해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자의 주의를 산만하게 할 수 있으므로 무시해야 합니다.
• 여러 체크리스트를 사용하는 경우 작업이 복잡하거나 여러 사람이 서로 다른 위치에서 점검을 수행해야 하기 때문에 각 체크리스트 하위 통제의 준수 여부를 나타내는 마스터 체크리스트를 사용할 수 있습니다.

체크리스트의 이점

체크리스트를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 작업자가 오류를 줄이고 더 빠르게 프로세스를 완료할 수 있으므로 생산성이 향상됩니다.
• 질서와 조직을 향상시킵니다.
• 프로세스를 올바르게 수행하는 것이 더 쉽기 때문에 작업 위임이 촉진되고 위임에 대한 자신감이 높아집니다.
• 이는 각 작업을 완료함으로써 뇌가 이를 작은 정복으로 인식하여 만족감을 주기 때문에 사용자의 동기를 증가시킵니다.