포카 요케

이 기사에서는 포카요케가 무엇이고 어떤 용도로 사용되는지 설명합니다. 또한 포카요케의 일상적인 예, 포카요케의 유형, 그리고 포카요케 기술을 사용하면 어떤 이점이 있는지 알아볼 수 있습니다.

포카요케란 무엇인가요?

포카요케는 오류가 발생하는 것을 방지하거나 오류가 발생하면 즉시 알 수 있도록 하는 방법입니다. 즉, 포카요케는 인적 오류를 방지하는 역할을 하는 품질 기술입니다.

예를 들어, USB 연결 시스템은 USB를 한 방향으로만 컴퓨터에 삽입하여 연결 오류를 방지할 수 있다는 점에서 포카요케입니다.

어원적으로 포카요케라는 용어는 일본어로 “오류 방지”를 의미합니다.

포카요케 기술은 1960년대 일본 토요타 엔지니어 시게오 신고(Shigeo Shingo)가 토요타 생산 시스템(Toyota Production System)의 일부로 발명했습니다. 포카요케는 논리적으로 이전에도 존재했지만 품질 관리를 위해 이 기술을 정기적으로 사용하기 시작한 것은 Toyota였습니다.

포카요케의 작동 원리는 어떤 사람이나 시스템도 의도하지 않은 오류를 완전히 피할 수 없다는 것입니다. 따라서 포카요케를 통해 제조 과정의 오류가 최종 제품의 결함으로 이어지지 않도록 간단하고 효과적인 시스템을 사용합니다. 또한 이러한 솔루션은 일반적으로 저렴하며 즉시 구현할 수 있습니다.

포카요케의 예

포카요케의 정의를 확인한 후 일상생활에서 사용되는 포카요케의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

1. 자동차 안전 기능
2. 런닝머신
3. 전자레인지, 세탁기, 식기세척기 및 기타 가전제품
4. 엘리베이터 및 차고 문
5. 맞춤법 검사 기능
6. 누출 방지 물병
7. 전원 소켓 및 USB 소켓
8. 싱크대의 배수구
9. 잔디 깎이 기계 안전 바
10. 휠체어 바퀴

포카요케의 각 예는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

자동차 안전 기능

자동차에는 도로에서의 안전을 보장하기 위해 많은 포카요케가 장착되어 있습니다. 엔진이 작동하는 동안 도어가 열리거나 조수석에 누군가가 앉아 있고 안전 벨트를 착용하지 않은 경우 많은 차량에서 경고음이 울리거나 표시등이 켜집니다. 이는 사용자에게 발생할 수 있는 오류를 경고하는 경고 기능의 예입니다.

런닝머신

런닝머신에는 잡아당기면 런닝머신이 멈추는 안전 클립이 장착되어 있어야 합니다. 이 안전 기능은 사용자가 넘어지면(사용자가 클립을 사용한다고 가정) 부상을 방지하기 위해 런닝머신을 멈추게 합니다.

전자레인지, 세탁기, 식기세척기 및 기타 가전제품

전자레인지, 세탁기, 건조기, 식기세척기 등 많은 가전제품에는 문이 열려 있을 때 작동을 방지하는 장치가 있습니다. 이는 필요한 조건이 충족될 때까지, 즉 도어가 닫힐 때까지 프로세스가 실행되지 않도록 방지하는 제어 기능의 예입니다.

엘리베이터 및 차고 문

대부분의 엘리베이터에는 장애물이나 누군가가 방해하는 경우 문이 닫히지 않도록 방지하는 센서가 장착되어 있습니다. 차고문, 지하철 문, 기타 자동문에도 이 기능이 탑재되어 있습니다. 많은 엘리베이터는 무게 제한을 초과하면 경고음을 울리고 작동을 거부합니다.

맞춤법 검사 기능

맞춤법 검사는 종종 간과되기는 하지만 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 포카요케의 한 예입니다. 우리의 휴대폰, 소프트웨어 및 인터넷 브라우저에는 철자 및 문법 오류를 경고하고(종종 자동으로 수정함) 철자 실수를 방지하는 이러한 도구가 장착되어 있습니다.

누출 방지 물병

일부 물병은 사용자가 물을 마시려면 버튼을 길게 눌러야 합니다. 이 메커니즘은 사용자가 병을 마시지 않을 때 내용물이 쏟아지거나 쏟아지는 것을 방지합니다.

전원 소켓 및 USB 소켓

3구 플러그 및 USB 플러그와 같은 많은 플러그는 오류를 방지하기 위해 물체의 물리적 모양을 사용하여 한 방향으로만 콘센트에 삽입할 수 있도록 설계되었습니다.

싱크대의 배수구

많은 싱크대에는 배수구가 막혔을 때 물이 넘치지 않도록 파이프 바로 아래에 구멍이 있습니다.

잔디 깎이 기계 안전 바

많은 국가에서는 잔디 깎는 기계에 블레이드가 움직이도록 활성화해야 하는 제어 장치나 메커니즘이 있어야 합니다. 이 제어 장치는 잔디 깎는 기계를 작동하기 위해 작업자가 눌러야 하는 핸들에 부착된 레버 형태를 취하는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 매우 심각해질 수 있는 사고를 피할 수 있습니다.

휠체어 바퀴

휠체어 바퀴는 의자가 움직이지 않을 때 잠기도록 설계되었습니다. 이는 탑승자가 휠체어에 타고 내릴 때 미끄러지거나 휠체어가 통제 불능 상태에 빠져 위험한 상황에 빠지는 것을 방지합니다.

포카요케의 종류

포카요케의 종류는 다음과 같습니다.

• 순차적 포카요케 : 단계가 완전히 완료된 후에만 프로세스 진행을 허용하는 메커니즘입니다.
• 유익한 포카요케(Informative Poka-yoke) – 시스템이 알람을 통해 오류를 보고합니다.
• 그룹화된 포카요케 : 이는 작업자가 프로세스를 수행할 때 어떤 요소도 잊지 않도록 하는 것이 목적인 구성요소 세트입니다.
• 물리적 포카요케 : 장치의 모양으로 인해 올바른 사용만 허용됩니다.

포카요케의 장점

포카요케 구현의 이점은 다음과 같습니다.

• 품질 관리와 관련된 많은 작업이 줄어듭니다.
• 직원 교육에 소요되는 시간이 줄어듭니다.
• 오류가 방지됩니다.
• 결함이 있는 제품은 발생하기 전에 제거됩니다.
• 구현이 간단하고 비용이 적게 드는 품질 관리 시스템입니다.

포카요케를 사용하는 경우

일반적으로 다음과 같은 경우에는 포카요케 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

• 특히 작업자의 주의, 기술 또는 경험에 의존하는 프로세스에서 인간의 실수로 인해 오류나 결함이 발생할 수 있는 프로세스 단계가 식별된 경우.
• 서비스 과정에서 고객은 결과나 인지된 품질에 영향을 미치는 오류를 범할 수 있습니다.
• 프로세스 초기에 사소한 실수가 프로세스 후반에 큰 문제로 이어지는 경우.
• 오류로 인해 비용이 많이 들거나 위험한 경우.