Cronbach's alpha를 보고하는 방법(예제 포함)
Chronbach’s Alpha는 설문지나 설문조사의 내부 일관성을 측정하는 방법입니다.
Cronbach’s alpha의 범위는 0에서 1까지이며, 값이 높을수록 설문조사나 설문지의 신뢰성이 더 높다는 것을 나타냅니다.
최종 보고서에 Cronbach Alpha 값을 보고할 때 다음 두 가지 값을 포함해야 합니다.
- 하위 척도에 사용된 항목 수입니다.
- Cronbach’s Alpha의 값.
다음 예는 다양한 상황에서 Cronbach’s Alpha를 보고하는 방법을 보여줍니다.
예 1: 하위 척도에 대한 Cronbach 알파 선언
레스토랑 매니저가 전반적인 고객 만족도를 측정하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 그녀는 12가지 카테고리에 대해 1~5점 척도로 레스토랑을 평가할 수 있는 설문조사를 200명의 고객에게 보내기로 결정했습니다.
그녀는 설문조사 결과를 받았을 때 Cronbach의 알파 값이 0.84라는 것을 확인했습니다.
그녀가 공식 기사에서 Cronbach’s Alpha를 보고하는 방법은 다음과 같습니다.
200명의 고객에게 만족도 설문조사를 보냈습니다. 설문조사는 12개 항목으로 구성되었으며 설문조사에 대한 Cronbach’s alpha 값은 α=0.84로 나타났다.
예 2: 여러 하위 척도에 대한 Cronbach의 알파 보고
한 회사의 인사 관리자가 회사의 직원 500명 모두에게 세 부분으로 구성된 설문지를 보낸다고 가정해 보겠습니다.
그녀는 설문조사 결과를 받으면 세 가지 하위 척도에 대한 Cronbach’s Alpha 값을 계산합니다.
그녀가 공식 기사에서 Cronbach’s Alpha의 가치를 보고하는 방법은 다음과 같습니다.
세 부분으로 구성된 설문지를 500명의 직원에게 보냈습니다. 친화성 하위 척도에는 10개 항목(α = 0.65), 리더십 하위 척도에는 12개 항목(α = 0.82), 전반적인 만족도 하위 척도에는 14개 항목(α = 0.88)이 포함되었습니다.
코멘트
다음 표는 Cronbach’s Alpha의 다양한 값이 일반적으로 어떻게 해석되는지 설명합니다.
| 크론바흐 알파 | 내적 일관성 |
|---|---|
| 0.9 ≤ α | 훌륭한 |
| 0.8 ≤ α < 0.9 | 좋은 |
| 0.7 ≤ α < 0.8 | 허용됨 |
| 0.6 ≤ α < 0.7 | 수상한 |
| 0.5 ≤ α < 0.6 | 가난한 |
| α < 0.5 | 허용되지 않음 |
특정 척도 또는 설문 조사에 대한 Cronbach 알파 값을 보고할 때 이 표를 참조하여 해당 값이 최소한 “허용 가능한” 것으로 간주되는지 여부를 확인할 수 있습니다.
추가 리소스
Cronbach 알파 계산기
Excel에서 Cronbach의 알파를 계산하는 방법
R에서 Cronbach의 알파를 계산하는 방법
Python에서 Cronbach의 알파를 계산하는 방법