Excel에서 cronbach의 알파를 계산하는 방법
Chronbach’s Alpha는 설문지나 설문조사의 내부 일관성을 측정하는 방법입니다.
Cronbach’s alpha의 범위는 0에서 1까지이며, 값이 높을수록 설문조사나 설문지의 신뢰성이 더 높다는 것을 나타냅니다.
다음 단계별 예에서는 Excel에서 Cronbach’s Alpha를 계산하는 방법을 설명합니다.
1단계: 데이터 입력
레스토랑 매니저가 전반적인 고객 만족도를 측정하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 그녀는 다양한 카테고리에 대해 1~3점 척도로 레스토랑을 평가할 수 있는 10명의 고객에게 설문조사를 보내기로 결정했습니다.
먼저 10명의 고객 각각에 대한 설문 조사 응답이 포함된 데이터를 입력해 보겠습니다.
2단계: 복제 없이 양방향 ANOVA 수행
다음으로 복제 없이 양방향 ANOVA를 수행하겠습니다.
이렇게 하려면 상단 리본에서 데이터 탭을 클릭한 다음 분석 그룹 아래에서 데이터 분석 옵션을 클릭하세요.
이 옵션을 사용할 수 없는 경우 먼저 분석 도구를 로드 해야 합니다.
표시되는 드롭다운 메뉴에서 Anova: 복제 없는 2단계를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 나타나는 새 창에서 다음 정보를 제공한 후 확인을 클릭합니다.
다음과 같은 결과가 나타납니다:
3단계: Cronbach’s Alpha 계산
다음으로 다음 공식을 사용하여 Cronbach’s Alpha를 계산합니다.
Cronbach’s Alpha는 0.773 으로 나타났다.
다음 표는 Cronbach’s Alpha의 다양한 값이 일반적으로 어떻게 해석되는지 설명합니다.
| 크론바흐 알파 | 내적 일관성 |
|---|---|
| 0.9 ≤ α | 훌륭한 |
| 0.8 ≤ α < 0.9 | 좋은 |
| 0.7 ≤ α < 0.8 | 허용됨 |
| 0.6 ≤ α < 0.7 | 수상한 |
| 0.5 ≤ α < 0.6 | 가난한 |
| α < 0.5 | 허용되지 않음 |
Cronbach’s alpha는 0.773 으로 계산되었으므로 이 설문조사의 내부 일관성은 ‘수용 가능’하다고 말할 수 있습니다.
보너스: 이 Cronbach Alpha 계산기를 사용하면 주어진 데이터 세트에 대한 Cronbach Alpha를 자동으로 찾을 수 있습니다.
저자 소개
벤자민 앤더슨
안녕하세요. 저는 통계학 교수를 퇴직하고 전임 통계 교사로 변신한 벤자민입니다. 통계 분야의 광범위한 경험과 전문 지식을 바탕으로 Statorials를 통해 학생들에게 힘을 실어주기 위해 지식을 공유하고 싶습니다. 더 알아보기