5w2h

ဤဆောင်းပါးတွင် 5W2H နည်းစနစ်သည် အဘယ်အရာနှင့် ၎င်းကိုအသုံးပြုသည်ကို ရှင်းပြထားသည်။ ထို့ကြောင့် 5W2H နည်းလမ်း၏မေးခွန်းများသည် အဘယ်အရာဖြစ်သည်၊ ၎င်း၏အသုံးချပလီကေးရှင်း၏ဥပမာတစ်ခုနှင့် ၎င်း၏အားသာချက်များနှင့် အားနည်းချက်များကား အဘယ်နည်း။ ထို့အပြင်၊ ဤနည်းလမ်းကို မှန်ကန်စွာ ကျင့်သုံးခြင်းအတွက် အကြံပြုချက်များကို သင်တွေ့မြင်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်သောရလဒ်ကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

5W2H ဆိုတာဘာလဲ။

5W2H သည် အခြေအနေ သို့မဟုတ် ပြဿနာကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်နှင့် တိကျစွာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် အသုံးပြုသည့် နည်းစနစ်တစ်ခု၏ အမည်ဖြစ်သည်။

အတိုကောက် 5W2H သည် ဘာ၊ ဘာ့ကြောင့်၊ နေရာ၊ ဘယ်အချိန်၊ ဘယ်သူ၊ မည်မျှ၊ မည်မျှ၊ ဘာကြောင့်၊ ဘယ်နေရာ၊ ဘယ်အချိန်၊ ဘယ်သူ၊ မည်မျှ နှင့် မည်မျှတို့ကို ဆိုလိုသည် ။

5W+2H ဟုလည်း မကြာခဏ ရေးထားသည်။

5W2H နည်းလမ်းတွင် ပြဿနာတစ်ခုကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန် ဤမေးခွန်း 7 ခုမေးခြင်း ပါဝင်သည်။ ထို့ကြောင့် 5W2H မော်ဒယ်သည် ပြဿနာ၏ မူလဇစ်မြစ်ကို ဆုံးဖြတ်ရန်နှင့် ၎င်း၏အဖြေကို ရှာဖွေရာတွင် ကူညီပေးသည်။

5W2H နည်းစနစ်၏ မူလဇစ်မြစ်မှာ ဂျပန်လူမျိုးဖြစ်ပြီး၊ Lean Six Sigma ပရောဂျက်များကဲ့သို့သော အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုပရောဂျက်များအတွက် ကနဦးဖန်တီးခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ လက်ရှိတွင်၊ 5W2H နည်းလမ်းကို စီးပွားဖြစ်ပရောဂျက်အမျိုးမျိုးအတွက် အသုံးပြုထားပြီး ပြဿနာတိုင်းကို ဖြေရှင်းရာတွင် အသုံးဝင်ပါသည်။

5W2H နည်းစနစ်

5W2H နည်းစနစ် ၏မေးခွန်းများမှာ-

• ဘာလဲ
• အဘယ်ကြောင့်
• ရွှေ
• ဘယ်တော့လဲ
• ကမ္ဘာ့ကျန်းမာရေးအဖွဲ့
• ဘယ်လိုလဲ
• ဘယ်လောက်ပါလဲ

ထို့နောက် 5W2H နည်းစနစ်တွင် မေးရမည့်မေးခွန်းတိုင်းကို နက်နက်နဲနဲ စူးစမ်းသည်။

ဘာလဲ

ဤမေးခွန်းကိုဖြေဆိုခြင်းသည် 5W2H လုပ်ငန်းစဉ်၏ ပထမခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ ဤမေးခွန်းတွင် 5W2H နည်းစနစ်ကို ကျင့်သုံးသူ သို့မဟုတ် အဖွဲ့သည် ပြဿနာ သို့မဟုတ် ရည်မှန်းချက်ကို သတ်မှတ်ရပါမည်။

ထို့ကြောင့် မေးခွန်း၏အဖြေသည် 5W2H ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားနေသည့်အရာ၏ ယေဘုယျဖော်ပြချက်ကို ပေးသင့်သည်။ ပြဿနာ၏ဖော်ပြချက်သည် ရှင်းရှင်းလင်းလင်းနှင့် တိကျရန် အရေးကြီးသည်၊ ထို့အပြင် သင်ရရှိလိုသောရလဒ်ကို ထည့်သွင်းရပါမည်။

ဘာကြောင့်လဲ)

ဤလုပ်ငန်းစဉ်၏ နောက်တဆင့်မှာ ပြဿနာတစ်ခု ဖြစ်ပွားရခြင်းကို အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုရန်ဖြစ်သည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ ဤမေးခွန်းသည် ပြဿနာ၏ မူလဇစ်မြစ်ကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန် ကြိုးစားသင့်သည်။

အခြားတစ်ဖက်တွင်၊ ဤမေးခွန်းသည် ပြဿနာကိုဖြေရှင်းရန် အဘယ်ကြောင့်လိုအပ်သနည်း သို့မဟုတ် ဤခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုပြုလုပ်ရသည့်အကြောင်းရင်းကို သတ်မှတ်ရန် အသုံးဝင်နိုင်သည်။ နောက်ခံအကြောင်းရင်းကို ရှင်းပြခြင်းက အဖွဲ့သားတစ်ဦးစီကို ဥပမာအားဖြင့် အချို့သောအလုပ်များကို လုပ်ဆောင်ရန် အဘယ်ကြောင့်လိုအပ်ကြောင်း နားလည်ရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။

ရွှေ

ဤမေးခွန်းသည် ပြဿနာဖြစ်ပွားသည့်နေရာ သို့မဟုတ် အဖြေတစ်ခုထွက်ပေါ်လာနိုင်ဖွယ်ရှိသည့်နေရာများကို ရှင်းလင်းရန် ရည်ရွယ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် စက်ပြဿနာဖြစ်ပါက၊ 5W2H ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို လုပ်ဆောင်နေသူသည် မည်သည့်စက်တွင် ဖြစ်ပွားနေကြောင်း ညွှန်ပြနိုင်သည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် ဖောက်သည်ပြဿနာဖြစ်ပါက၊ သင်သည် ဖောက်သည်၏တည်နေရာအတိအကျကို ဆုံးဖြတ်ပြီး ထိုဆိုက်ရှိ အခြားပြဿနာများကို စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သည်။

ပန်းတိုင်တစ်ခုအောင်မြင်ရန် 5W2H နည်းလမ်းကိုအသုံးပြုသောအခါ၊ ဤအဆင့်တွင် ထိုပန်းတိုင်ကိုအောင်မြင်ရန် လုပ်ဆောင်နိုင်သည့်နေရာများကို ရှာဖွေခြင်းပါဝင်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ပရောဂျက်တစ်ခုတွင် နယ်ပယ်အများအပြား သို့မဟုတ် ဌာနဆိုင်ရာများ ပါဝင်နေပါက၊ ဤကဏ္ဍသည် စီမံကိန်းလုပ်ငန်းတာဝန်များနှင့် အစည်းအဝေးများကျင်းပနိုင်သည့်နေရာကို သတ်မှတ်ပေးသင့်သည်။

ဘယ်တော့လဲ)

ဤမေးခွန်း၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့သည် ၎င်းတို့၏ ပြဿနာအတွက် ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုကို အကောင်အထည်ဖော်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ၎င်းတို့၏ပန်းတိုင်ကို အောင်မြင်ရန် အဆင့်တစ်ဆင့်ချင်းစီကို အပြီးသတ်နိုင်သည့် အချိန်ဇယားကို ချမှတ်ရန်ဖြစ်သည်။

ထို့ကြောင့် ဤအဆင့်တွင် ပရောဂျက်တစ်ခု၏ အဆင့်တစ်ခုစီအတွက် ပေးပို့ရမည့်ရက်စွဲများကို ဖန်တီးနိုင်သည်။ ဤအဆင့်အတွင်း မှတ်တိုင်များနှင့် သတ်မှတ်ရက်များကို ဖန်တီးခြင်းသည် လိုအပ်သော လုပ်ဆောင်မှုများ၏ အစီအစဥ်ကို ချမှတ်ရန် ကူညီပေးပြီး ပရောဂျက်အဆင့်များအတွင်း ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော အခြေအနေများကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ရာတွင် ကူညီပေးပါသည်။

ဘယ်သူဘယ်သူ)

ဤမေးခွန်းသည် ပြဿနာ သို့မဟုတ် ပရောဂျက်တစ်ခု၏ မတူညီသော ရှုထောင့်များစွာကို ရည်ညွှန်းနိုင်သည်၊ ဥပမာ-

• လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုလုံးကို ဘယ်သူက ကြီးကြပ်တာလဲ။
• ပရောဂျက်ကြောင့် မည်သူ ထိခိုက်သနည်း။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ၎င်းတွင် အတွင်းဝန် သို့မဟုတ် ပြင်ပ ပေးသွင်းသူများ ပါဝင်ပါသလား။
• ပြဿနာက ဘယ်သူတွေ ဒုက္ခရောက်လဲ။
• ပရောဂျက်၏ အဆင့်တစ်ခုစီတွင် မည်သူက လုပ်ဆောင်နေသနည်း။

ထူးခြားသည်မှာ၊ အဖွဲ့ခေါင်းဆောင်သည် ဤအလုပ်သင်ကာလအတွင်း အဖွဲ့၀င်များအား တာဝန်များပေးအပ်ရန် တာဝန်များပေးအပ်နိုင်သည်။

ဘယ်လိုလဲ

ဤမေးခွန်းကို လေးလေးနက်နက် ဖြေဆိုခြင်းသည် ပြဿနာတစ်ခုကို ဖြေရှင်းရန်၊ အဖြေတစ်ခုကို အကောင်အထည်ဖော်ရန် သို့မဟုတ် ပန်းတိုင်တစ်ခု အောင်မြင်ရန် အတွက် ကြီးမားသော အကူအညီဖြစ်သည်။

ဤအဆင့်တွင်၊ အဖွဲ့သည် လိုအပ်သည့်အဆင့်များအားလုံးကို မည်ကဲ့သို့ဆောင်ရွက်သင့်သည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ ရည်မှန်းချက်အောင်မြင်ရန် မည်သည့်နည်းလမ်းများ သို့မဟုတ် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အကောင်အထည်ဖော်သင့်သည်ကို ရှင်းလင်းတင်ပြပါသည်။

ဘယ်လောက်ပါလဲ

ဤသည်အဖွဲ့သည် ပရောဂျက်ဘတ်ဂျက်ကို ခန့်မှန်းသည့်အဆင့်ဖြစ်သည်။ အထက်ဖော်ပြပါမေးခွန်းများတွင် စုဆောင်းရရှိထားသော အချက်အလက်အားလုံးကို အသင်း သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိပုဂ္ဂိုလ်သည် သင့်ပရောဂျက်၏ အဆင့်တစ်ခုစီအတွက် ကုန်ကျစရိတ်များကို ဆုံးဖြတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ထုတ်လုပ်မှုပြဿနာကိုခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် 5W2H နည်းစနစ်ကို အသုံးပြုသောအခါ၊ ဤမေးခွန်းသည် ထုတ်ကုန်တစ်ခု၏ အရေအတွက်ကိုလည်း ရည်ညွှန်းနိုင်သည်။

အတိုချုပ်ပြောရလျှင် ဤအဆင့်တွင် ပရောဂျက်၏ ပမာဏကို ငွေကြေးပမာဏ၊ ချို့ယွင်းချက်ယူနစ်များ၊ ဖောက်သည်တိုင်ကြားချက်အရေအတွက် စသည်တို့ကို သတ်မှတ်သတ်မှတ်ထားသည်။

ဥပမာ 5W2H

5W2H နည်းစနစ်တွင် သီအိုရီကို ကျွန်ုပ်တို့တွေ့မြင်ပြီးသည်နှင့်၊ သဘောတရားကို အပြည့်အဝ ကျေညက်စေရန် ဤနည်းလမ်းကို မည်သို့ကျင့်သုံးရမည်ကို နမူနာတစ်ခု မြင်တွေ့ရမည်ဖြစ်သည်။

5W2H ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၏နမူနာမှာ အရောင်းအဖွဲ့တစ်ခု၏ ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို တိုးတက်စေသည်-

• ဘာလဲ : အရောင်းအဖွဲ့၏ ဆော့ဖ်ဝဲစနစ်အား အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။
• အဘယ်ကြောင့် ဆိုသော် ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် ခေတ်နောက်ကျနေပြီး လုပ်ငန်း၏လိုအပ်ချက်များနှင့် မကိုက်ညီသောကြောင့်ဖြစ်သည်။
• Where : အရောင်းဌာနတွင်။
• ဘယ်အချိန်မှာ : လက်ရှိသုံးလပတ်ရဲ့အဆုံးမှာ။
• ဘယ်သူ : လုပ်ငန်းမန်နေဂျာနဲ့ အိုင်တီဝန်ထမ်းတွေက ဒီပရောဂျက်မှာ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ကြပါတယ်။
• နည်းလမ်း – အစားထိုးထုတ်ကုန်ငါးခုကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်မက်ထရစ်ကို အသုံးပြု၍ ကုမ္ပဏီ၏လက်ရှိလိုအပ်ချက်နှင့် အသင့်တော်ဆုံးတစ်ခုအား ဆုံးဖြတ်ပါ။
• မည်မျှ : ဆော့ဖ်ဝဲဝယ်ယူရန် အမြင့်ဆုံးဘတ်ဂျက်မှာ $120,000 ဖြစ်သည်။

သင်တွေ့မြင်ရသည့်အတိုင်း 5W2H နည်းစနစ်ကို အသုံးချခြင်းဖြင့် ပြဿနာ၏ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို လျင်မြန်စွာ လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။ ထို့အပြင်၊ ဤလုပ်ထုံးလုပ်နည်းသည် ပြဿနာကို မည်သို့ဖြေရှင်းရမည်ကို သဲလွန်စပေးသည်၊ အထူးသဖြင့် How (အဖြစ်?)။ ကျန်တာအားလုံးက ပြဿနာကို ပြီးအောင်ဖြေရှင်းဖို့ ချမှတ်ထားတဲ့ အစီအစဉ်အတိုင်း လုပ်ဆောင်ဖို့ပဲ ဖြစ်ပါတယ်။

5W2H နည်းလမ်းကို မှန်ကန်စွာအသုံးပြုနည်း

ဤကဏ္ဍတွင် 5W2H နည်းလမ်းကို အသုံးပြုသည့်အခါ ပိုမိုကောင်းမွန်သောရလဒ်ရရှိရန် အကြံပြုချက်အချို့ကို သင့်အား ပြသထားသည်။

• ပြဿနာရဲ့ မူလဇစ်မြစ်ကို အမြဲတမ်း အာရုံစိုက်နေဖို့၊ ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်တဲ့ အကျိုးဆက်တွေကို အာရုံစိုက်ပါ။ တစ်နည်းဆိုရသော်၊ palliative များထက် တိကျသေချာသော အဖြေများကို ဖန်တီးရန် ကြိုးစားပါ။ ဒီလိုနည်းနဲ့ အနာဂတ်မှာ ပြဿနာ ထပ်မဖြစ်တော့ဘူး။
• 5W2H နည်းလမ်းဖြင့် အကောင်အထည်ဖော်သည့် ဖြေရှင်းချက်များသည် တတ်နိုင်သမျှ ရည်မှန်းချက်ဖြစ်ရမည်။ ထို့အပြင်၊ ဖြေရှင်းချက်များသည် ၎င်းတို့ကိုဖယ်ရှားရန် နောက်ထပ်အစီအမံများ လိုအပ်နိုင်သည့် ဘေးထွက်ဆိုးကျိုးများမရှိစေရန် ဂရုပြုသင့်သည်။
• ပထမဆုံး စိတ်ကူးကောင်းအတွက် ဘယ်တော့မှ အခြေချမနေဘဲ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာထားသော မတူညီသော အခြေအနေများအတွက် ချဉ်းကပ်မှုများစွာကို အဆိုပြုပါ။ ၎င်းသည် ဖြေရှင်းချက်အရေအတွက် တိုးလာမည်ဖြစ်ပြီး ထို့ကြောင့် ရွေးချယ်ထားသော ဖြေရှင်းချက်၏ အရည်အသွေးကို တိုးစေသည်။
• 5W2H မေးခွန်းများကိုဖြေကြားသည့်အစီစဥ်သည် လိုက်လျောညီထွေရှိသောကြောင့် သင်ကြိုက်နှစ်သက်သည့်အမိန့်ကို လိုက်နာနိုင်ပါသည်။ အကယ်၍ အဖွဲ့သည် မေးခွန်းတစ်ခုအတွက် ရှင်းရှင်းလင်းလင်း အဖြေမရရှိပါက၊ ၎င်းတို့သည် ၎င်းကို ကျော်ပြီး နောက်တစ်ခုသို့ ဆက်သွားနိုင်သည်။ လုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက် သင်လုပ်ဆောင်လာသည်နှင့်အမျှ အခြားအဖြေများသည် ပိုမိုရှင်းလင်းလာတတ်သည်။

5W2H ၏ အားသာချက်များနှင့် အားနည်းချက်များ

အားသာချက်-

• 5W2H နည်းစနစ်ကို မည်သည့်အခြေအနေ၊ လုပ်ငန်းစဉ် သို့မဟုတ် ပြဿနာတွင်မဆို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
• အချက်အလက်များစွာကို စုဆောင်းပေးသည့် မေးခွန်းများကို မေးသောကြောင့် ပြဿနာ၏ ရှုထောင့်အားလုံးကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားသည်။
• အစီရင်ခံစာများ၊ တင်ပြချက်များ၊ အစည်းအဝေးများနှင့် (ပြန်လည်) အဖွဲ့အား အသိပေးခြင်းအတွက် အချိန်ကုန်သက်သာစေသည်။ မေးခွန်း 7 ခုသာရှိရုံဖြင့် မန်နေဂျာများသည် မည်သည့်ပြဿနာအမျိုးအစားကိုမဆို အကျဉ်းချုပ်ပြီး လူတိုင်းနားလည်နိုင်သောနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
• ကျင့်သုံးရန် လွယ်ကူသောနည်းလမ်းဖြစ်ပြီး ၎င်းကိုအကောင်အထည်ဖော်ရန် လေ့ကျင့်ရန်မလိုအပ်ပါ။

အားနည်းချက်များ-

• မေးခွန်းများ၏ အဖြေအများစုကို မသိပါက ၎င်းသည် အသုံးဝင်သောနည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။
• ၎င်းသည်ပေါင်းစပ်မှုကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုတွင် အသေးစိတ်အချက်အလက်များ ထပ်ထည့်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
• တစ်ခါတလေ မေးခွန်းတွေဖြေဖို့ မလွယ်ဘူး။