Poka yoke

In dit artikel wordt uitgelegd wat poka-yokes zijn en waarvoor ze worden gebruikt. Ook vind je dagelijks voorbeelden van poka-yoke, wat zijn de soorten poka-yoke en nog meer wat zijn de voordelen van het gebruik van de poka-yoke techniek.

Wat is poka-yoke?

Een poka-yoke is een methode die het onmogelijk maakt dat een fout optreedt, of die de fout onmiddellijk duidelijk maakt zodra deze zich heeft voorgedaan. Met andere woorden, poka-yoke is een kwaliteitstechniek die dient om menselijke fouten te voorkomen.

Het USB-verbindingssysteem is bijvoorbeeld een poka-yoke, omdat het ervoor zorgt dat de USB maar op één manier in de computer kan worden gestoken, waardoor verbindingsfouten worden voorkomen.

Etymologisch betekent de term poka-yoke in het Japans ‘foutbestendig’.

De poka-yoke-techniek werd in de jaren zestig uitgevonden door de Japanse ingenieur Shigeo Shingo bij Toyota, als onderdeel van wat bekend staat als het Toyota-productiesysteem. Hoewel poka-yokes logischerwijs al eerder bestonden, was het Toyota die deze techniek regelmatig begon te gebruiken voor kwaliteitscontrole.

Het werkingsprincipe van poka-yoke is dat geen enkele persoon of systeem onbedoelde fouten volledig kan vermijden. Via poka-yoke worden dus eenvoudige en effectieve systemen gebruikt om ervoor te zorgen dat fouten in het productieproces niet leiden tot defecten in het eindproduct. Bovendien zijn deze oplossingen over het algemeen goedkoop en direct te implementeren.

Voorbeelden van poka-yoke

Als we eenmaal de definitie van poka-yoke hebben gezien, laten we dan eens kijken naar enkele voorbeelden van poka-yoke uit het dagelijks leven:

1. Veiligheidsvoorzieningen voor auto’s
2. Loopbanden
3. Magnetrons, wasmachines, vaatwassers en andere huishoudelijke apparaten
4. Liften en garagedeuren
5. Functies voor spellingcontrole
6. Lekvrije waterflessen
7. Stopcontacten en USB-aansluitingen
8. Afvoer in gootstenen
9. Veiligheidsbeugels voor grasmaaiers
10. Rolstoel wielen

Elk voorbeeld van poka-yoke wordt hieronder in detail uitgelegd.

Veiligheidsvoorzieningen voor auto’s

De auto’s zijn voorzien van vele poka-yokes om onze veiligheid op de weg te garanderen. Veel auto’s piepen of lichten op als de deuren worden geopend terwijl de motor draait of als er iemand op de passagiersstoel zit en de veiligheidsgordel niet is vastgemaakt. Dit zijn voorbeelden van waarschuwingsfuncties die gebruikers waarschuwen voor mogelijke fouten.

Loopbanden

Loopbanden moeten zijn uitgerust met een veiligheidsclip die, wanneer eraan wordt getrokken, de loopband stopt. Deze veiligheidsfunctie stopt de loopband als de gebruiker valt (ervan uitgaande dat de gebruiker de clip gebruikt) om letsel te voorkomen.

Magnetrons, wasmachines, vaatwassers en andere huishoudelijke apparaten

Veel huishoudelijke apparaten, zoals magnetrons, wasmachines, drogers en vaatwassers, hebben mechanismen die voorkomen dat ze in werking treden als de deur open staat. Dit zijn voorbeelden van besturingsfuncties die voorkomen dat het proces doorgaat totdat aan de vereiste voorwaarden is voldaan, dat wil zeggen dat de deur gesloten is.

Liften en garagedeuren

De meeste liften zijn uitgerust met sensoren die voorkomen dat de deuren sluiten als er iets of iemand in de weg staat. Ook garagedeuren, metrodeuren en andere automatische deuren zijn met deze functie uitgerust. Veel liften piepen ook en weigeren te werken als u de gewichtslimiet overschrijdt.

Functies voor spellingcontrole

Spellingscontrole is een voorbeeld van een veel voorkomende poka-yoke in ons dagelijks leven, hoewel dit vaak over het hoofd wordt gezien. Onze telefoons, software en internetbrowsers zijn uitgerust met deze hulpmiddelen die ons waarschuwen voor spel- en grammaticafouten (en deze vaak automatisch corrigeren), waardoor we geen spelfouten kunnen maken.

Lekvrije waterflessen

Bij sommige waterflessen moet de gebruiker een knop ingedrukt houden om eruit te drinken. Dit mechanisme voorkomt dat de inhoud morst of morst wanneer de gebruiker niet uit de fles drinkt.

Stopcontacten en USB-aansluitingen

Veel stekkers, zoals driepolige stekkers en USB-stekkers, zijn zo ontworpen dat ze slechts in één richting in het stopcontact kunnen worden gestoken, waarbij de fysieke vorm van het object wordt gebruikt om fouten te voorkomen.

Afvoer in gootstenen

Veel gootstenen hebben een gat net onder de leiding, waardoor het water niet kan overstromen als de afvoer verstopt is.

Veiligheidsbeugels voor grasmaaiers

In veel landen is het verplicht dat grasmaaiers een bediening of mechanisme hebben dat moet worden geactiveerd om de messen te laten bewegen. Deze bediening heeft vaak de vorm van een hendel die aan de hendel is bevestigd en die de bestuurder moet indrukken om de maaier te laten werken. Op deze manier worden ongevallen die zeer ernstig kunnen worden vermeden.

Rolstoel wielen

Rolstoelwielen zijn ontworpen om te vergrendelen wanneer de stoel niet beweegt. Dit zorgt ervoor dat de inzittende niet uitglijdt bij het in- en uitstappen van de rolstoel, of in een gevaarlijke situatie terechtkomt met een uit de hand gelopen rolstoel.

Soorten Poka Yoke

De soorten poka-yoke zijn:

• Sequentiële Poka-yoke : dit is een mechanisme dat pas voortgang in het proces mogelijk maakt nadat een stap volledig is voltooid.
• Informatieve Poka-yoke – Het systeem meldt een fout via een alarm.
• Gegroepeerde poka-yoke : dit is een reeks componenten waarvan het doel is dat de operator geen enkel element vergeet bij het uitvoeren van een proces.
• Fysieke Poka-yoke : Het apparaat maakt vanwege zijn vorm alleen correct gebruik mogelijk.

Voordelen van Poka Yoke

De voordelen van het implementeren van een poka-yoke zijn:

• Veel handelingen met betrekking tot kwaliteitscontrole worden verminderd.
• Er wordt minder tijd besteed aan het opleiden van werknemers.
• Fouten worden vermeden.
• Defecte producten worden geëlimineerd voordat ze zich voordoen.
• Het is een kwaliteitsmanagementsysteem dat eenvoudig en goedkoop te implementeren is.

Wanneer gebruik je een poka-yoke?

Over het algemeen wordt aanbevolen om de poka-yoke-methode te gebruiken wanneer een van de volgende gevallen zich voordoet:

• Wanneer een stap in het proces is geïdentificeerd waarin menselijke fouten fouten of defecten kunnen veroorzaken, vooral in processen die afhankelijk zijn van de aandacht, vaardigheid of ervaring van de werknemer.
• In een serviceproces kan de klant een fout maken die invloed heeft op het resultaat of de waargenomen kwaliteit.
• Wanneer een kleine fout vroeg in het proces tot grote problemen later in het proces leidt.
• Wanneer de gevolgen van een fout kostbaar of gevaarlijk zijn.