{"id":330,"date":"2023-08-02T09:13:21","date_gmt":"2023-08-02T09:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/statorials.org\/nl\/5-waarom-5-waarom\/"},"modified":"2023-08-02T09:13:21","modified_gmt":"2023-08-02T09:13:21","slug":"5-waarom-5-waarom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/statorials.org\/nl\/5-waarom-5-waarom\/","title":{"rendered":"5waarom? (5 waarom)"},"content":{"rendered":"

In dit artikel wordt uitgelegd wat de 5 Whys-methodiek is? (of 5 waaroms) en waar is het voor. Je zult dus ontdekken hoe de 5 Whys-methodologie wordt uitgevoerd, een echt voorbeeld van het implementeren van de 5 Whys? en wat zijn de voor- en nadelen van deze techniek. <\/p>\n

<\/span> Wat is de 5 Whys-methodiek? (of 5 waarom)?<\/span><\/h2>\n

De 5 waaroms technisch?<\/strong> , ook wel 5 waaroms<\/strong> of 5 waaroms<\/strong> genoemd, is een methodologie die wordt gebruikt om de oorzaak van een probleem te bepalen.<\/p>\n

De 5 waaroms? is om de vraag te stellen waarom? 5 keer, zodat elk antwoord de basis vormt voor de volgende vraag.<\/p>\n

Het doel van de 5 Whys-methodiek? is om met vragen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Meestal de eerste Waarom? wordt algemeen beantwoord, maar voor elk Waarom? gevraagd geeft meer details over de reden voor het probleem. Dus de methodologie 5 Waarom? Het is nuttig om dieper in het probleem te duiken en de echte reden te achterhalen waarom deze tegenslag zich heeft voorgedaan.<\/p>\n

De 5 Waarom\u2019s-methode? Het is ontwikkeld door Sakichi Toyoda en populair geworden dankzij Toyota’s innovatieve Lean-technieken. Momenteel wordt het niet alleen in de industri\u00eble sector gebruikt, maar ook voor allerlei problemen. <\/p>\n

<\/span> Hoe de methodologie uit te voeren 5 Waarom? (of 5 waarom)<\/span><\/h2>\n

De stappen om de 5 Whys-methodologie uit te voeren? Ze zijn als volgt:<\/p>\n

    \n
  1. Een team samenstellen<\/strong> : het is beter om de 5 Whys-methodologie te volgen? samen met meerdere mensen, waardoor een team ontstaat dat kennis en ervaring heeft in het proces rond het probleem.<\/span><\/li>\n
  2. Definieer het probleem<\/strong> : Definieer met uw team kort en duidelijk het op te lossen probleem. Als je kunt, bekijk het probleem dan live, het zal je helpen het proces te begrijpen.<\/span><\/li>\n
  3. Vraag de eerste waarom?<\/strong> : Probeer samen de eerste Waarom? Het antwoord moet iets zijn dat werkelijk is gebeurd, en niet een gok over wat er zou moeten zijn gebeurd.<\/span><\/li>\n
  4. Vraag waarom? Nog 4 keer<\/strong> : vraag voor elk van de antwoorden die in de vorige stap zijn gegenereerd, 4 keer Waarom? achtereenvolgens. De basis van elke vraag moet het antwoord op de vorige vraag zijn.<\/span><\/li>\n
  5. Vraag zoveel mensen waarom? indien nodig<\/strong> : de techniek geeft aan om 5 Waarom te vragen? omdat dit als voldoende aantal wordt beschouwd om het probleem tot op de bodem uit te zoeken. Je moet echter aan zoveel mogelijk mensen vragen: waarom? Afhankelijk van uw behoeften heeft u mogelijk slechts vier vragen nodig om de hoofdoorzaak te achterhalen, of moet u omgekeerd misschien wel zes, zeven of acht vragen stellen. Het belangrijkste is om de echte oorzaak van het probleem te vinden.<\/span><\/li>\n
  6. Pak de hoofdoorzaak aan<\/strong> : Zodra de hoofdoorzaak van het probleem is ge\u00efdentificeerd, moet een verbeteringsplan worden opgesteld om de oorzaak aan te pakken en het probleem op te lossen.<\/span><\/li>\n
  7. Controle<\/strong> : Ten slotte moet er ook een controleplan worden opgesteld om ervoor te zorgen dat het bestudeerde probleem zich niet opnieuw voordoet.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Houd er rekening mee dat een probleem meerdere hoofdoorzaken kan hebben. In dit geval moet de methode voor elke hoofdoorzaak worden herhaald totdat alle oorzaken van het probleem zijn gevonden. <\/p>\n

    <\/span> Voorbeeld van de 5 waaroms?<\/span><\/h2>\n

    Zodra we de definitie van de 5 Whys-methodologie hebben gezien? en hoe dit wordt gedaan, laten we een voorbeeld van de methodologie bekijken. 5 Waarom? om het concept te begrijpen.<\/p>\n

    Probleem<\/strong> : onze klant wil niet betalen voor sommige brochures die wij voor hem drukken.<\/p>\n

    5 Waarom methodologie? :<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Waarom wil de klant niet betalen voor de brochures?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Omdat de brochures te laat waren, konden ze niet worden gebruikt.<\/span><\/li>\n
    2. Waarom was de verzending te laat?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Omdat het drukwerk van de brochure langer duurde dan verwacht.<\/span><\/li>\n
    3. Waarom duurde het langer om de brochures te drukken?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Omdat de drukinkt op is.<\/span><\/li>\n
    4. Waarom raakt de drukinkt op?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Omdat we niet voldoende voorraad drukinkt hadden.<\/span><\/li>\n
    5. Waarom hadden we niet genoeg voorraad?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Omdat de bestelling bij onze leverancier te laat is geplaatst.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Zoals je in het voorbeeld kunt zien, gebruik je de 5 Whys-methodologie? we zijn erin geslaagd de oorzaak van het probleem te vinden. Onze klant wil dus niet betalen voor de brochures, omdat hij ze door onze toedoen niet kon gebruiken vanwege de late bestelling van printerinkt bij onze leverancier. <\/p>\n

      \"voorbeeld<\/figure>\n

      <\/span> Voor- en nadelen van de 5 Whys?<\/span><\/h2>\n

      De 5 Waarom-methodiek? Het heeft de volgende voor- en nadelen:<\/p>\n

      Voordeel:<\/u><\/strong><\/p>\n