Lista kontrolna

W tym artykule wyjaśniono, czym jest lista kontrolna (lub lista kontrolna) i do czego służy. Dowiesz się także, jak tworzona jest lista kontrolna, jakie są jej przykłady i jakie są jej rodzaje. Dodatkowo, korzystając z listy kontrolnej, będziesz mógł sprawdzić, jakie korzyści daje.

Co to jest lista kontrolna (lub lista kontrolna)?

Lista kontrolna (lub lista kontrolna) to lista zawierająca wszystkie zadania, które należy wykonać. Zatem lista kontrolna to arkusz służący do sprawdzenia, czy wykonano szereg procesów lub kroków.

Działanie listy kontrolnej lub listy kontrolnej jest proste: operator musi oznaczać zadania po ich ukończeniu. Jeśli więc wykonałeś ten proces poprawnie, wszystkie zadania na liście kontrolnej zostaną zaznaczone po zakończeniu.

Na niektórych listach kontrolnych ważna jest także kolejność wykonywania zadań, dlatego nie tylko należy wykonać wszystkie kroki, ale także we właściwej kolejności. Poniżej zobaczymy, jakie są różne typy list kontrolnych.

Listy kontrolne są często używane w powtarzalnych zadaniach, w których łatwo zapomnieć o wykonaniu jakiegoś kroku w procesie. Jeśli jednak operator zastosuje się do listy zadań i zaznaczy ją, upewni się, że wszystkie kroki zostały wykonane.

Warto zauważyć, że lista kontrolna ma wiele różnych nazw, takich jak lista kontrolna , lista kontrolna , arkusz kontrolny lub arkusz kontrolny .

Jak zrobić listę kontrolną

Etapy tworzenia listy kontrolnej są następujące:

1. Rejestruj wszystkie zadania : lista kontrolna powinna zawierać wszystkie kroki lub procesy, które należy wykonać.
2. Sortowanie zadań – zadania wymienione w poprzednim kroku powinny być uporządkowane w odpowiedniej kolejności, albo ze względu na pilność, albo dlatego, że kroki muszą zostać wykonane w określonej kolejności, aby wynik końcowy był odpowiedni.
3. Wyszczególnij elementy podrzędne : jeśli to konieczne, należy określić zadania, które należy wykonać, aby ukończyć każdy etap listy kontrolnej.
4. Dodaj znaczniki – obok każdej pozycji na liście należy dodać puste pole lub coś podobnego, aby operator mógł oznaczyć zadanie po jego ukończeniu.
5. Sprawdź, czy są wszystkie zadania : na koniec sprawdź, czy nie zapomniałeś o żadnej pozycji z listy i czy ich kolejność jest prawidłowa. Ponieważ jeśli lista kontrolna będzie błędna, operator również wykona swoją pracę w niewłaściwy sposób.

Przykładowa lista kontrolna

Kiedy już zapoznamy się z definicją listy kontrolnej i sposobem jej wykonania, zobaczymy przykładową listę kontrolną, która pomoże dokończyć zrozumienie tej koncepcji.

Na przykład poniższa lista kontrolna zawiera wszystkie zadania, które musi wykonać menedżer ds. zasobów ludzkich, któremu powierzono wdrożenie nowego pracownika w firmie. Dlatego przełożony musi wykonać wszystkie kroki z przykładowej listy kontrolnej, aby pomyślnie wdrożyć nowego pracownika.

Rodzaje list kontrolnych

Typy list kontrolnych to:

• Lista kontrolna standardowych procedur : Każda pozycja na liście kontrolnej stanowi krok w procesie. Można podać mniej lub bardziej szczegółowe informacje na temat każdego etapu, w zależności od wiedzy i doświadczenia operatora w procesie.
• Lista kontrolna do koordynacji projektów : Lista określa zadania, które musi wykonać każdy członek zespołu.
• Lista kontrolna rozwiązywania problemów : Lista kontrolna służy do diagnozowania rodzaju problemu i jego rozwiązywania, dzięki czemu operator może szybko rozwiązać problem.
• Lista kontrolna zwiększająca obiektywizm : Lista zawiera szereg elementów, które pomagają podejmować decyzje w sposób obiektywny, bez wpływu emocji.
• Lista kontrolna oczekujących zadań : lista zawiera wszystkie oczekujące zadania, które nadal wymagają wykonania. Celem tego typu listy kontrolnej jest pozostawienie żadnego zadania niedokończonego.
• Lista kontrolna : Wszystkie aspekty, które musi spełniać proces, maszyna lub miejsce, są dodawane do listy. Tak więc tego typu lista kontrolna służy do sprawdzania, czy coś spełnia wszystkie określone wymagania.

Jak powinna wyglądać lista kontrolna?

Lista kontrolna powinna mieć następujące cechy:

• Lista kontrolna powinna być tak prosta, jak to możliwe, aby ułatwić pracę.
• Grupowanie wielu elementów, które można wykonać w tym samym czasie lub w tym samym miejscu, często poprawia wydajność.
• Ogólnie rzecz biorąc, lista kontrolna nie powinna być zbyt szczegółowa, ale powinna po prostu opisywać każdy krok.
• Gdy ważna jest kolejność zadań, kroki należy ułożyć według kolejności ich wykonywania.
• W przypadku awarii powinno być łatwo wiedzieć, który element na liście należy wykonać jako następny, aby zmniejszyć ryzyko pominięcia kroku lub wykonania go dwukrotnie.
• Lista kontrolna powinna umożliwiać wygodne korzystanie z niej w miejscu pracy, operator nie powinien podejmować wysiłku jej czytania ani chronić przed otoczeniem.
• Należy pamiętać, że niektóre listy kontrolne należy podpisać i przechowywać jako dowód, a inne powinny nadawać się do ponownego wykorzystania.
• Dodanie pustego pola przed każdą pozycją na liście, aby operator mógł odhaczyć wykonane zadania, ułatwia sprawne wykonanie procedury.
• Jeśli potrzebne są instrukcje, należy je dołączyć. W przeciwnym razie należy je zignorować, gdyż odwracałyby uwagę użytkownika.
• W przypadku stosowania wielu list kontrolnych, ze względu na złożoność zadania lub konieczność przeprowadzania kontroli przez wiele osób w różnych lokalizacjach, możliwe jest zastosowanie głównej listy kontrolnej, która wskazuje zgodność każdej podrzędnej kontroli z listy kontrolnej.

Korzyści z listy kontrolnej

Korzyści ze stosowania listy kontrolnej obejmują:

• Zwiększa produktywność, ponieważ operatorzy mogą realizować procesy szybciej i z mniejszą liczbą błędów.
• Poprawia porządek i organizację.
• Sprzyja delegowaniu zadań, ponieważ łatwiej jest prawidłowo przeprowadzić procesy, co daje większą pewność delegowania.
• Zwiększa to motywację użytkowników, ponieważ wykonując każde zadanie, mózg odbiera je jako mały zdobycz i dlatego daje im satysfakcję.