Sprawdź arkusz
W tym artykule wyjaśniono, czym są arkusze weryfikacyjne i do czego służą. Dowiesz się także jak powstaje arkusz weryfikacyjny, jakie są rodzaje arkuszy weryfikacyjnych oraz przykłady każdego typu. Wreszcie będziesz mógł zobaczyć, jakie są zalety korzystania z arkusza kontrolnego.
Co to jest arkusz weryfikacyjny?
Arkusz kontrolny to arkusz tabelaryczny używany do rejestrowania danych z procesu. Innymi słowy, arkusz kontrolny to szablon używany do obserwacji procesu i rejestrowania obserwowanych zjawisk w miarę ich występowania.
Na przykład arkusz kontrolny może służyć do rejestrowania różnych usterek w wyprodukowanych jednostkach, tak aby operator odnotowywał każdą zauważoną wadę na arkuszu kontrolnym. W ten sposób będziesz mógł wiedzieć, które błędy występują, a które najczęściej się powtarzają.
Listę kontrolną można również nazwać listą kontrolną , arkuszem kontrolnym lub arkuszem kontrolnym .
Główną cechą arkusza kontrolnego jest to, że dane są rejestrowane poprzez dokonywanie oznaczeń. Dlatego arkusz kontrolny jest często podzielony na regiony, dzięki czemu znaki wykonane w różnych obszarach mają różne znaczenie. Dane odczytuje się obserwując położenie i liczbę znaków na arkuszu.
W zarządzaniu jakością karty kontrolne mają wiele zastosowań, ale przede wszystkim służą do rejestrowania elementów procesu. Dane zebrane za pomocą arkusza kontrolnego są przydatne do analizy wydajności procesu, identyfikacji przyczyn defektów i ujawniania trendów lub wzorców.
Należy pamiętać, że arkusz kontrolny jest ważnym zbiorem danych technicznych w zarządzaniu jakością, w rzeczywistości jest uważany za jedno z siedmiu podstawowych narzędzi jakości.
Jak zrobić arkusz kontrolny
Aby utworzyć arkusz kontrolny, należy wykonać następujące kroki:
- Zdefiniuj cel : Po pierwsze musisz jasno określić problem, który chcesz rozwiązać i co chcesz osiągnąć dzięki badaniom. Pomoże Ci to zaprojektować listę kontrolną dostosowaną do charakterystyki ankiety.
- Ustal częstotliwość gromadzenia danych : Należy zdecydować, kiedy dane będą gromadzone i jak długo.
- Zaprojektuj arkusz weryfikacyjny : po określeniu charakterystyki badania należy skonstruować tabelę, która pozwoli na proste i efektywne zebranie danych. Należy pamiętać, że ważne jest, aby arkusz weryfikacyjny umożliwiał rejestrację danych poprzez dokonanie prostych oznaczeń, dzięki czemu dane nie wymagają dalszego przetwarzania w celu analizy.
- Dodaj informacje do arkusza kontrolnego – arkusz kontrolny powinien zawierać wszystkie niezbędne informacje, aby operatorzy mogli go łatwo zrozumieć i wykorzystać. Należy zatem umieścić nazwy dat, operatorów, kategorii itp.
- Sprawdź wykorzystanie arkusza weryfikacyjnego : przed oddaniem go do użytku należy przeprowadzić kilka testów, aby sprawdzić, czy arkusz weryfikacyjny jest dobrze zaprojektowany, to znaczy, czy umożliwia zbieranie interesujących danych i czy jest łatwy w użyciu.
- Przeszkol personel : aby przeprowadzić ankietę i upewnić się, że zebrane dane są prawidłowe, należy przeszkolić operatorów, którzy będą z nich korzystać, w zakresie dobrego wykorzystania arkusza weryfikacyjnego.
- Zbieraj dane : Teraz, gdy arkusz kontrolny jest już wypełniony, nadszedł czas, aby obserwować proces i zanotować w odpowiednim obszarze arkusza kontrolnego za każdym razem, gdy coś się wydarzy.
Sprawdź typy arkuszy
Rodzaje arkuszy weryfikacyjnych to:
- Arkusz kontroli częstotliwości : używany do rejestrowania liczby wystąpień zjawiska.
- Arkusz kontroli klasyfikacji – służy do gromadzenia danych w celu ich klasyfikacji na podstawie przecięcia kolumn i wierszy.
- Arkusz weryfikacji lokalizacji : Jest to graficzna reprezentacja procesu lub produktu, w której można odnotować lokalizację, w której występuje każde zjawisko lub defekt.
- Arkusz kontrolny ze skalą pomiarową : umożliwia zanotowanie częstotliwości każdego zjawiska w celu prześledzenia rozkładu częstotliwości.
Przykłady arkuszy kontrolnych
Aby dokończyć zrozumienie jego znaczenia, poniżej przedstawiono przykład każdego rodzaju arkusza weryfikacyjnego.
Przykład arkusza weryfikacji częstotliwości:
Przykład arkusza weryfikacyjnego z klasyfikacją:
Przykład arkusza weryfikacji lokalizacji:
Przykład arkusza kontrolnego ze skalą pomiarową:
Korzyści z arkusza kontrolnego
Korzyści lub zalety korzystania z arkusza kontrolnego to:
- Arkusz kontrolny pozwala na szybkie i łatwe zebranie danych.
- Pomaga tworzyć histogramy , wykresy słupkowe i wykresy Pareto .
- Ułatwia nadzór nad procesem.
- Zapewnia także bazę danych do przyszłych badań.
- Pozwala na identyfikację usterek według różnych kryteriów: rodzaju, lokalizacji, przyczyny itp.
- Pomaga to określić, jak często występuje problem.
- Pomaga to podejmować decyzje w oparciu o dane, a nie założenia i przeczucia.
Arkusz kontrolny i lista kontrolna
Lista kontrolna i lista kontrolna to dwa powszechnie stosowane narzędzia w zarządzaniu jakością, jednak często są one mylone, ponieważ lista kontrolna nazywana jest również listą kontrolną. Zatem w tej sekcji zobaczymy różnicę między listą kontrolną a listą kontrolną.
Lista kontrolna (lub lista kontrolna) to lista zawierająca wszystkie zadania, które należy wykonać. Innymi słowy, lista kontrolna to arkusz używany do sprawdzenia, czy wykonano szereg procesów lub kroków.
Dlatego różnica między arkuszem kontrolnym a listą kontrolną polega na tym, że arkusz kontrolny służy do gromadzenia danych o procesie, podczas gdy lista kontrolna służy do sprawdzania, czy wykonano wszystkie etapy procesu.