Dmad

Tutaj dowiesz się na czym polega metodologia DMADV i do czego służy. Znajdziesz tu także etapy metodologii DMADV i przykład jej zastosowania. Wreszcie będziesz mógł zobaczyć, jaka jest różnica między metodologiami DMADV i DMAIC.

Co to jest DMADV?

DMADV to metodologia stosowana w analizie Six Sigma, dlatego DMADV jest metodą służącą poprawie wyników przedsiębiorstwa. DMADV oznacza definiowanie, mierzenie, analizowanie, projektowanie i weryfikację , czyli 5 faz metodologii DMADV.

Mówiąc dokładniej, metodologia DMADV koncentruje się na projektowaniu nowych usług, produktów lub procesów, które poprawiają wyniki biznesowe w określonych obszarach.

Chociaż metodologia DMADV jest zwykle stosowana w projektach związanych z jakością Six Sigma (lub Six Sigma), logicznie rzecz biorąc, można ją również stosować w przypadku innych typów projektów zarządzania jakością.

Krótko mówiąc, DMADV to technika Lean, która poprawia lub optymalizuje wydajność firmy poprzez projektowanie nowej usługi, produktu lub procesu.

Metodologia DMADV

Metodologia DMADV składa się z 5 faz:

1. Zdefiniuj (Zdefiniuj) .
2. Zmierz .
3. Analiza .
4. Projekt .
5. Sprawdź .

Każdy z poniższych kroków wyjaśniono bardziej szczegółowo poniżej.

Definiować

Celem fazy definiowania jest identyfikacja celu projektu oraz ustalenie realistycznych i mierzalnych celów w oparciu o oczekiwania biznesowe. Aby metodologia DMADV była skuteczna, istotne jest dobre zdefiniowanie problemu do rozwiązania.

Mierzyć

Faza pomiaru polega na identyfikacji kluczowych parametrów, które bezpośrednio wpływają na problem i zebraniu danych do dalszej analizy. Dlatego właśnie na tym etapie należy określić krytyczne czynniki jakości projektu (CTQ).

Analiza

Ta faza jest fundamentalna, ponieważ pozwala dotrzeć do sedna problemu. Faza analizy obejmuje ocenę danych zebranych w poprzedniej fazie w celu znalezienia przyczyny problemu.

Projekt

W fazie projektowania wykonywany jest szczegółowy projekt produktu, usługi lub procesu rozwiązującego analizowany problem. Zaleca się najpierw stworzyć prototyp, aby określić, gdzie mogą wystąpić błędy, a następnie wprowadzić niezbędne zmiany, aby uzyskać bardziej szczegółowy model.

Sprawdzać

Etap weryfikacji jest ostatnim etapem metodologii DMADV, tutaj zespół odpowiada za walidację i weryfikację, czy projekt jest akceptowalny. Aby upewnić się, że jakość spełnia oczekiwania, konieczne może być przetestowanie różnych projektów, a nawet niektórych serii produkcyjnych.

Dodatkowo należy opracować plan przejścia na nowy produkt, usługę lub proces oraz plan kontroli wspierający zmianę.

Przykład DMADV

Firma z siedzibą w Niemczech produkuje i sprzedaje rowery na całym świecie. Niedawno rozszerzyli produkcję na Wielką Brytanię i Włochy i od tego czasu zaczęli doświadczać problemów z łańcuchem dostaw.

Zatem metodologię DMADV wykorzystano do ustalenia, czy bieżący proces można przeprojektować, aby spełniał wymagania łańcucha dostaw. Wynik był następujący:

1. Define – Celem było przekierowanie 100% outsourcowanych produktów od dostawców zewnętrznych do Wielkiej Brytanii i Włoch.
2. Pomiar – zidentyfikowano CTQ, ustalono mapę procesów stanu aktualnego oraz zidentyfikowano wszystkich odpowiednich dostawców i ich produkty. Następnie zebrano dane dotyczące dostaw i problemów z zapasami.
3. Analizuj – zespół stworzył wykres Pareto, aby skupić się na dostawcach doświadczających najwięcej problemów. Następnie szczegółowo przeanalizowano 3 dostawców stwarzających największe problemy, korzystając z diagramów przyczyn i skutków w celu określenia głównych przyczyn problemów.
4. Projekt : zaprojektowano nowy proces obejmujący nowe umowy z dostawcami określające nową wielkość zamówień, ponownie oszacowano ceny i wspólnie z dostawcami opracowano nowy system transportu zamówień.
5. Weryfikuj – aby zatwierdzić nowy proces, komponenty pilotażowe zostały przeniesione przy użyciu nowego procesu. Zespół szybko zdał sobie sprawę, że nie wziął pod uwagę różnic w wymaganiach celnych pomiędzy różnymi krajami, ale w pierwotnym projekcie wprowadzono poprawki, a ostateczny projekt zaowocował poprawą wydajności.

DMADV i DMAIC

Podobnie jak metodologia DMADV, metodologia DMAIC jest techniką doskonalenia procesu Six Sigma. Dokładniej, akronim DMAIC oznacza definiowanie, mierzenie, analizowanie, doskonalenie i kontrola, czyli 5 faz tej metody.

Metodologia DMAIC koncentruje się jednak na ulepszaniu lub optymalizacji istniejącego procesu, a nie na projektowaniu nowego procesu.

Dlatego główna różnica między DMADV i DMAIC polega na tym, czy zaprojektować nowy proces, czy nie. Metodologia DMADV polega na zaprojektowaniu nowego produktu, usługi lub procesu, natomiast celem metodologii DMAIC jest usprawnienie procesu bez tworzenia nowego.