Jak zgłosić alfa cronbacha (z przykładami)

Alfa Chronbacha to sposób pomiaru wewnętrznej spójności kwestionariusza lub ankiety.

Alfa Cronbacha waha się od 0 do 1, przy czym wyższe wartości wskazują, że ankieta lub kwestionariusz jest bardziej rzetelny.

Podając wartość alfa Cronbacha w raporcie końcowym, należy uwzględnić dwie następujące wartości:

• Liczba pozycji użytych w podskali.
• Wartość alfa Cronbacha.

Poniższe przykłady pokazują, jak zgłosić alfa Cronbacha w różnych sytuacjach.

Przykład 1: Deklarowanie alfa Cronbacha dla podskali

Załóżmy, że kierownik restauracji chce zmierzyć ogólną satysfakcję klienta. Postanawia wysłać ankietę do 200 klientów, którzy będą mogli ocenić restaurację w skali od 1 do 5 w 12 różnych kategoriach.

Kiedy otrzymuje wyniki ankiety, widzi, że wartość alfa Cronbacha wynosi 0,84.

Oto jak opisałaby Alfę Cronbacha w oficjalnym artykule:

Ankietę satysfakcji wysłano do 200 klientów. Ankieta składała się z 12 pozycji, a wartość alfa Cronbacha dla ankiety wyniosła α = 0,84.

Przykład 2: Podawanie alfa Cronbacha dla wielu podskal

Załóżmy, że menedżer ds. zasobów ludzkich firmy wysyła trzyczęściowy kwestionariusz do wszystkich 500 pracowników firmy.

Po otrzymaniu wyników ankiety oblicza wartość alfa Cronbacha dla trzech podskal.

Oto jak opisałaby wartość alfa Cronbacha w oficjalnym artykule:

Do 500 pracowników wysłano trzyczęściową ankietę. Podskala ugodowości składała się z 10 pozycji (α = 0,65), podskala przywództwa – 12 pozycji (α = 0,82), a podskala satysfakcji ogólnej – 14 pozycji (α = 0,88).

Uwagi

Poniższa tabela opisuje, w jaki sposób ogólnie interpretuje się różne wartości alfa Cronbacha:

Podając wartość alfa Cronbacha dla danej skali lub badania, możesz zapoznać się z tą tabelą, aby ustalić, czy wartość ta jest przynajmniej uważana za „akceptowalną”, czy nie.

Dodatkowe zasoby

Kalkulator alfa Cronbacha
Jak obliczyć alfa Cronbacha w programie Excel
Jak obliczyć alfa Cronbacha w R
Jak obliczyć alfa Cronbacha w Pythonie