Rodzaje kart kontrolnych

W tym artykule wyjaśniono, czym są różne karty kontrolne. W ten sposób odkryjesz, ile rodzajów wykresów kontrolnych istnieje, a także przykłady każdego typu.

Jakie są rodzaje kart kontrolnych?

Rodzaje kart kontrolnych to:

• Wykres kontroli zmiennych : używany do kontrolowania danych ciągłych.
• Wykres kontrolny według atrybutów : sprawdza się, czy badane jednostki mają określoną cechę lub atrybut.

Każdy typ karty kontrolnej wyjaśniono bardziej szczegółowo poniżej.

Zmienne karty kontrolne

Wykres kontrolny zmiennych kontroluje zbiór ciągłych danych statystycznych. Oznacza to, że zmienne wykresy kontrolne służą do analizy ewolucji ciągłej charakterystyki jakości.

Na przykład, do kontrolowania średniej wartości wymiaru części można zastosować zmienny wykres kontrolny. Dodatkowo zmienne wykresy kontrolne umożliwiają także śledzenie zmienności lub zakresu mierzonych cech jakościowych.

W ramach zmiennych wykresów kontrolnych istnieje kilka podtypów wykresów kontrolnych:

• Karta kontrolna XR : analizowana jest ewolucja średniej i zakres cechy jakościowej.
• Karta kontrolna XS : Oceniana jest średnia wartość i odchylenie cechy jakościowej.
• Wykres kontrolny zmiennych I-MR : Poszczególne obserwacje i zakresy ruchu w czasie są naniesione na mapę.

Ze wszystkich najczęściej używanych diagramów jest wykres XR, dlatego szczegółowo opiszemy, z czego składa się ten typ wykresu kontrolnego.

Wykres XR

Wykres XR pokazuje zmianę wartości średniej i zakresu cechy jakościowej. Karta kontrolna XR służy głównie do kontroli średniej i zakresu procesu produkcyjnego.

Zatem w zarządzaniu jakością karta kontrolna XR umożliwia analizę ewolucji i weryfikację, czy kontrolowana jest krytyczna cecha jakości, taka jak rozmiar części lub temperatura piekarnika.

Wykres kontrolny XR jest w rzeczywistości podzielony na dwa różne wykresy: wykres X i wykres R. Wykres X służy do kontrolowania średniej procesu, natomiast wykres R służy do monitorowania zakresu.

Wykresy kontroli atrybutów

Na karcie kontroli atrybutów sprawdza się, czy badane jednostki posiadają określoną cechę lub atrybut.

Na przykład w zarządzaniu jakością karty kontroli atrybutów służą do analizy, czy wytworzone produkty mają wady, czy nie. Można w ten sposób analizować ewolucję liczby wadliwych produktów i liczby wad na jednostkę.

Na wykresach kontroli atrybutów istnieją cztery podtypy wykresów kontrolnych, a mianowicie:

• Karta kontrolna P
• Karta kontrolna NP
• Karta kontrolna C
• Karta kontrolna U

Te cztery typy kart kontrolnych są często używane w zarządzaniu jakością, dlatego przyjrzymy się im poniżej.

Wykres P

Karta jest kartą kontrolną pod względem atrybutów, w której przedstawiona jest ewolucja proporcji wadliwych jednostek.

W ramach zarządzania jakością często musimy badać, czy jednostki są produkowane prawidłowo w procesie produkcyjnym i odwrotnie, czy nie występuje zbyt wiele defektów. Zatem karta kontrolna P umożliwia analizę ewolucji odsetka wadliwych jednostek i sprawdzenie, kiedy proces produkcyjny jest pod kontrolą, a kiedy nie.

Jedną z cech tego typu wykresu kontroli atrybutów jest to, że wielkość różnych analizowanych próbek nie musi być taka sama, aby do przeprowadzenia badania statystycznego można było pobrać próbki o różnej wielkości.

Wykres NP

Wykres NP to wykres kontroli atrybutów, który przedstawia liczbę wadliwych jednostek z wielu próbek o stałym rozmiarze.

Dlatego karta kontrolna NP służy do sprawdzenia, czy liczba wadliwych jednostek w procesie nie wykracza poza granice kontrolne.

Na przykład kartę kontrolną NP można wykorzystać do analizy ewolucji wadliwych produktów w wyniku procesu produkcyjnego. W ten sposób możemy wiedzieć, że w procesie produkcyjnym pojawia się problem, gdy liczba wadliwych produktów przekracza limity kontrolne.

Należy zauważyć, że w przeciwieństwie do karty kontrolnej P, karta kontrolna NP nie monitoruje proporcji wadliwych jednostek, ale raczej liczbę wadliwych jednostek. Ponadto wielkość wszystkich próbek musi być taka sama.

Wykres C

Wykres C to wykres kontroli atrybutów, który przedstawia liczbę wystąpień zjawiska na jednostkę miary.

Na przykład w zarządzaniu jakością karta kontrolna C służy do kontroli, czy liczba wad w produktach mieści się w granicach kontrolnych.

Podobnie karta kontrolna C ma wiele zastosowań, np. pozwala kontrolować liczbę otrzymywanych dziennie reklamacji, liczbę wypadków przy pracy w jednostce czasu, liczbę użytkowników strony internetowej w miesiącu itp.

Wykres U

Wykres U to wykres kontroli atrybutów, który przedstawia liczbę wystąpień zjawiska na jednostkę miary, jeśli jest ono zmienne.

Na przykład kartę kontrolną U można wykorzystać do śledzenia liczby defektów na metr kwadratowy tkaniny. Często nie można pobrać próbek tkanin o tej samej powierzchni, dlatego każda próbka jest inna. Zatem wykres U pozwala nam badać procesy, które mają różną wielkość próby.