Schemat relacji

W tym artykule wyjaśniono, czym są diagramy relacji i do czego służą. Dowiesz się także jak zrobić diagram relacji, przykład z życia wzięty, a ponadto jakie są zalety i wady diagramu relacji.

Co to jest diagram relacji?

Diagram relacji to diagram przedstawiający związki przyczynowo-skutkowe pomiędzy różnymi elementami problemu. Dlatego diagram relacji jest narzędziem pomagającym rozwiązywać złożone problemy, ponieważ pozwala zobaczyć wszystkie relacje pomiędzy różnymi komponentami systemu.

Zatem na diagramie relacji przedstawiono wszystkie elementy stanowiące część problemu, a następnie dla każdej pary powiązanych elementów rysowana jest strzałka, aby wskazać, że jeden jest przyczyną drugiego. Zatem elementy, na których wystają najwięcej strzałek, oznaczają, że to one są główną przyczyną problemu.

Diagram zależności jest bardzo przydatny, ponieważ poprzez graficzne przedstawienie wszystkich elementów problemu pozwala zobaczyć, jakie są główne przyczyny i jakie są relacje pomiędzy różnymi elementami problemu, co pozwala na analizę problemu i znaleźć rozwiązanie. . .

Zazwyczaj diagramy relacji są przedstawiane jako sieć, w dowolnej kolejności. Jednak w zależności od problemu można chcieć uporządkować elementy diagramu w określony sposób. Poniżej zobaczymy, jakie są różne typy diagramów relacji.

Jak zrobić diagram relacji

Aby utworzyć diagram relacji, należy wykonać następujące kroki:

1. Zidentyfikuj problem : Aby sporządzić diagram relacji, musisz najpierw jasno określić problem lub sytuację, którą chcesz przeanalizować, i szczegółowo ją opisać.
2. Określ możliwe przyczyny problemu : musisz zapisać na kartkach różne elementy, które mogą powodować problem. Należy także dodać przyczyny wtórne, czyli elementy leżące u podstaw głównych przyczyn problemu.
3. Umieść karty : na kartce papieru (lub przesuń, jeśli jest to zrobione cyfrowo) umieść problem do rozwiązania w pozycji środkowej. Następnie dodaj główne przyczyny otaczającego go problemu. Następnie dodaj elementy powodujące jego pojawienie się wokół każdej głównej przyczyny.
4. Dodaj zależności między elementami : przeanalizuj różne elementy diagramu i przedstaw zależności przyczynowo-skutkowe za pomocą strzałek. Strzała opuszcza przyczynę i kończy się skutkiem. Możesz użyć różnych kolorów, aby ułatwić identyfikację poszczególnych relacji.
5. Przeanalizuj diagram relacji : Na koniec pozostaje tylko przeanalizować utworzony diagram relacji i wyciągnąć wnioski, które pozwolą nam rozwiązać badany problem.

Podczas analizowania diagramu relacji pomocne mogą być następujące uwagi:

• Przyczyną problemu są zazwyczaj przedmioty z wystającymi strzałkami. Zatem to są sprawy, na których rozwiązaniu należy się skupić.
• Elementy, które mają dużo przychodzących strzałek, są zwykle skutkami i zwykle są naprawiane, gdy usunięte zostaną przyczyny źródłowe.
• Przedmioty z wieloma strzałkami przychodzącymi i wychodzącymi są kluczowymi częściami systemu, dlatego należy je dokładnie przestudiować.
• Elementy, które mają niewiele strzałek przychodzących i wychodzących, są elementami obwodowymi problemu, więc są to problemy, które można tolerować, jeśli ich naprawa kosztuje dużo pieniędzy.

Przykład diagramu relacji

Teraz, gdy znamy już definicję diagramu relacji i sposób jego tworzenia, spójrzmy na przykład, aby dobrze zrozumieć tę koncepcję.

Firma przemysłowa otrzymuje ostatnio coraz więcej skarg od klientów, ponieważ zamówienia zawierają wiele wadliwych jednostek. Organizacja chce zatem przeanalizować przyczynę tego problemu i znaleźć rozwiązanie, dlatego zdecydowała się stworzyć diagram relacji.

Jak widać, firma może określić przyczyny problemu za pomocą diagramu zależności. W ten sposób łatwiej jest przeanalizować problem i znaleźć rozwiązanie, aby nie powtórzył się ponownie.

Diagram relacji ma pewne podobieństwa do diagramu powinowactwa; w rzeczywistości oba mogą być użyte do znalezienia przyczyn problemu. Przykładowy diagram powinowactwa można zobaczyć klikając na poniższy link:

Rodzaje diagramów relacji

Rodzaje diagramów relacji to:

• Diagram zbieżnej relacji centralnej : Diagram wyrasta od środka, który zwykle stanowi badany problem. Jest to przydatne, gdy problem ma wiele przyczyn.
• Diagram zależności kierunkowych : diagram porusza się w jednym kierunku, w prawo, w lewo, w górę lub w dół. Jest powszechnie stosowany, gdy różne elementy diagramu mają czasową lub logiczną sekwencję w kierunku głównego efektu.
• Diagram relacji skupiony na wzajemnych powiązaniach : Diagram nie ma określonego efektu głównego, ale zazwyczaj ma kilka głównych efektów lub celów o jednakowej ważności. Ten typ diagramu relacji koncentruje się na przedstawianiu połączeń między różnymi elementami.
• Ustrukturyzowany diagram relacji : oprócz wskazania powiązań pomiędzy elementami systemu, są one rozmieszczone według pewnej struktury. Można je na przykład ułożyć tak, aby każde miejsce na diagramie reprezentowało dział firmy mający wpływ na umieszczone w nim elementy.

Zalety i wady diagramu relacji

Na koniec zobaczymy, jakie są zalety i ograniczenia diagramu relacji.

Korzyść:

• Pozwala na wizualizację związków przyczynowych pomiędzy różnymi elementami problemu lub sytuacji.
• Pomocne jest zidentyfikowanie pierwotnych przyczyn lub kluczowych elementów problemu.
• Można go stosować w połączeniu z innymi narzędziami jakości, takimi jak diagram powinowactwa, diagram przyczynowo-skutkowy lub diagram macierzowy.

Niedogodności:

• Jeśli diagram zawiera wiele elementów i wiele relacji, jego zrozumienie i interpretacja może stać się trudna.
• Diagram ma pewną subiektywność, ponieważ związki przyczynowe ustalane są przez jednostkę lub grupę roboczą. Zatem jedna osoba może uważać jeden element za przyczynę innego, podczas gdy inna osoba może uważać, że ten sam element jest przyczyną innego, innego elementu.
• Za pomocą diagramu nie można stwierdzić, czy wpływ jednego elementu na drugi jest bardzo silny, czy nie, pozwala jedynie stwierdzić, czy jeden element jest przyczyną drugiego.