{"id":328,"date":"2023-08-02T09:13:21","date_gmt":"2023-08-02T09:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/statorials.org\/pl\/5-dlaczego-5-dlaczego\/"},"modified":"2023-08-02T09:13:21","modified_gmt":"2023-08-02T09:13:21","slug":"5-dlaczego-5-dlaczego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/statorials.org\/pl\/5-dlaczego-5-dlaczego\/","title":{"rendered":"5dlaczego? (5 dlaczego)"},"content":{"rendered":"

W tym artykule wyja\u015bniono, na czym polega metodologia 5 Dlaczego? (lub 5 \u201edlaczego\u201d) i do czego to s\u0142u\u017cy. Dowiesz si\u0119 wi\u0119c, jak dzia\u0142a metodologia 5 Dlaczego, co jest prawdziwym przyk\u0142adem wdro\u017cenia 5 Dlaczego? oraz jakie s\u0105 zalety i wady tej techniki. <\/p>\n

<\/span> Na czym polega metodologia 5 Dlaczego? (lub 5 dlaczego)?<\/span><\/h2>\n

Techniczne 5 powod\u00f3w?<\/strong> , zwane tak\u017ce 5 dlaczego<\/strong> lub 5 dlaczego<\/strong> , to metodologia stosowana do okre\u015blenia pierwotnej przyczyny problemu.<\/p>\n

5 Dlaczego? jest zada\u0107 pytanie dlaczego? 5 razy, tak aby ka\u017cda odpowied\u017a by\u0142a podstaw\u0105 do kolejnego pytania.<\/p>\n

Cel metodologii 5 Dlaczego? polega na dotarciu do pierwotnej przyczyny problemu za pomoc\u0105 pyta\u0144. Zwykle pierwsze Dlaczego? Odpowied\u017a jest og\u00f3lna, ale dla ka\u017cdego Dlaczego? pytanie podaje wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w na temat przyczyny problemu. Zatem metodologia 5 Dlaczego? Pomocne jest g\u0142\u0119bsze zbadanie problemu i znalezienie prawdziwego powodu wyst\u0105pienia tego niepowodzenia.<\/p>\n

Metoda 5 Dlaczego? Zosta\u0142 opracowany przez Sakichi Toyod\u0119 i spopularyzowany dzi\u0119ki innowacyjnym technikom Lean Toyoty. Obecnie jest stosowany nie tylko w sektorze przemys\u0142owym, ale jest r\u00f3wnie\u017c stosowany do wszelkiego rodzaju problem\u00f3w. <\/p>\n

<\/span> Jak wykona\u0107 metodologi\u0119 5 Dlaczego? (lub 5 dlaczego)<\/span><\/h2>\n

Etapy wdra\u017cania metodologii 5 Dlaczego? S\u0105 one nast\u0119puj\u0105ce:<\/p>\n

    \n
  1. Budowanie zespo\u0142u<\/strong> : czy lepiej kierowa\u0107 si\u0119 metodologi\u0105 5 Dlaczego? wsp\u00f3lnie z kilkoma osobami, tworz\u0105c w ten spos\u00f3b zesp\u00f3\u0142 posiadaj\u0105cy wiedz\u0119 i do\u015bwiadczenie w procesie zwi\u0105zanym z danym problemem.<\/span><\/li>\n
  2. Zdefiniuj problem<\/strong> : zdefiniuj kr\u00f3tko i jasno ze swoim zespo\u0142em problem do rozwi\u0105zania. Je\u015bli mo\u017cesz, obejrzyj problem na \u017cywo, pomo\u017ce to zrozumie\u0107 proces.<\/span><\/li>\n
  3. Zapytaj pierwszego dlaczego?<\/strong> : Spr\u00f3bujcie wsp\u00f3lnie odpowiedzie\u0107 na pierwsze pytanie: Dlaczego? Odpowied\u017a musi dotyczy\u0107 czego\u015b, co faktycznie si\u0119 wydarzy\u0142o, a nie domys\u0142\u00f3w na temat tego, co rzekomo si\u0119 wydarzy\u0142o.<\/span><\/li>\n
  4. Zapytaj dlaczego? Jeszcze 4 razy<\/strong> : Dla ka\u017cdej odpowiedzi wygenerowanej w poprzednim kroku zadaj 4 razy pytanie Dlaczego? kolejno. Podstaw\u0105 ka\u017cdego pytania powinna by\u0107 odpowied\u017a na pytanie poprzednie.<\/span><\/li>\n
  5. Zapytaj tak wiele os\u00f3b dlaczego? je\u015bli to konieczne<\/strong> : technika wskazuje, aby zapyta\u0107 5 Dlaczego? poniewa\u017c uwa\u017ca si\u0119, \u017ce jest to liczba wystarczaj\u0105ca do dotarcia do sedna problemu. Trzeba jednak zada\u0107 jak najwi\u0119kszej liczbie os\u00f3b pytanie: dlaczego? W zale\u017cno\u015bci od potrzeb mo\u017cesz potrzebowa\u0107 tylko 4 pyta\u0144, aby zidentyfikowa\u0107 pierwotn\u0105 przyczyn\u0119, lub odwrotnie, konieczne mo\u017ce by\u0107 zadanie a\u017c 6, 7 lub 8 pyta\u0144. Najwa\u017cniejsze jest, aby znale\u017a\u0107 prawdziw\u0105 przyczyn\u0119 problemu.<\/span><\/li>\n
  6. Zajmij si\u0119 pierwotn\u0105 przyczyn\u0105<\/strong> : Po zidentyfikowaniu pierwotnej przyczyny problemu nale\u017cy opracowa\u0107 plan poprawy, aby zaj\u0105\u0107 si\u0119 przyczyn\u0105 i rozwi\u0105za\u0107 problem.<\/span><\/li>\n
  7. Kontrola<\/strong> : Na koniec nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c ustali\u0107 plan kontroli, aby zapewni\u0107, \u017ce badany problem nie wyst\u0105pi ponownie.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce problem mo\u017ce mie\u0107 wiele przyczyn \u017ar\u00f3d\u0142owych. W takim przypadku metod\u0119 nale\u017cy powt\u00f3rzy\u0107 dla ka\u017cdej pierwotnej przyczyny, a\u017c zostan\u0105 znalezione wszystkie przyczyny problemu. <\/p>\n

    <\/span> Przyk\u0142ad 5 \u201edlaczego\u201d?<\/span><\/h2>\n

    Kiedy ju\u017c widzieli\u015bmy definicj\u0119 metodologii 5 Dlaczego? i jak to si\u0119 robi, zobaczmy przyk\u0142ad metodologii 5 Dlaczego? aby zrozumie\u0107 t\u0119 koncepcj\u0119.<\/p>\n

    Problem<\/strong> : nasz klient nie chce p\u0142aci\u0107 za broszury, kt\u00f3re dla niego drukujemy.<\/p>\n

    5 Dlaczego metodologia? :<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Dlaczego klient nie chce p\u0142aci\u0107 za broszury?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Broszury by\u0142y sp\u00f3\u017anione i nie mo\u017cna by\u0142o z nich skorzysta\u0107.<\/span><\/li>\n
    2. Dlaczego przesy\u0142ka by\u0142a op\u00f3\u017aniona?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Poniewa\u017c druk broszury trwa\u0142 d\u0142u\u017cej, ni\u017c oczekiwano.<\/span><\/li>\n
    3. Dlaczego drukowanie broszur trwa\u0142o d\u0142u\u017cej?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Poniewa\u017c sko\u0144czy\u0142 si\u0119 atrament drukarski.<\/span><\/li>\n
    4. Dlaczego ko\u0144czy si\u0119 tusz drukarski?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Poniewa\u017c nie mieli\u015bmy wystarczaj\u0105cych zapas\u00f3w farby drukarskiej.<\/span><\/li>\n
    5. Dlaczego nie mieli\u015bmy wystarczaj\u0105cej ilo\u015bci zapas\u00f3w?<\/span><\/em> \u2192<\/strong><\/span> Poniewa\u017c zam\u00f3wienie u naszego dostawcy zosta\u0142o z\u0142o\u017cone z op\u00f3\u017anieniem.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Jak wida\u0107 na przyk\u0142adzie, stosuj\u0105c metodologi\u0119 5 Dlaczego? uda\u0142o nam si\u0119 znale\u017a\u0107 przyczyn\u0119 problemu. Tak wi\u0119c nasz klient nie chce p\u0142aci\u0107 za broszury, bo nie m\u00f3g\u0142 z nich skorzysta\u0107 z naszego powodu, ze wzgl\u0119du na sp\u00f3\u017anione zam\u00f3wienie tuszu do drukarek od naszego dostawcy. <\/p>\n

      \"przyk\u0142ad<\/figure>\n

      <\/span> Zalety i wady metody 5 Dlaczego?<\/span><\/h2>\n

      Metodologia 5 Dlaczego? Ma nast\u0119puj\u0105ce zalety i wady:<\/p>\n

      Korzy\u015b\u0107:<\/u><\/strong><\/p>\n