Gráficos de controle de atributos

Aqui você aprenderá o que é um gráfico de controle de atributos, para que serve e quais são os diferentes tipos de gráficos de controle de atributos.

O que são gráficos de controle de atributos?

Os gráficos de controle de atributos são gráficos nos quais controlamos se as unidades estudadas possuem determinada característica ou atributo.

Por exemplo, na gestão da qualidade, gráficos de controle de atributos são utilizados para analisar se os produtos fabricados apresentam defeitos ou não. É assim possível analisar a evolução do número de produtos defeituosos e do número de defeitos por unidade.

Em suma, os gráficos de controle de atributos fornecem a verificação de que uma importante característica de qualidade está sob controle, ou seja, dentro dos limites de controle.

Para interpretar corretamente um gráfico de controle de atributos, você deve ter clareza sobre o conceito de limite de controle. Aqui você pode ver o que representam os limites que aparecem em um gráfico de controle:

Tipos de gráficos de controle por atributos

Os tipos de cartas de controle por atributos são:

• Cartão de controle P
• Cartão de controle NP
• Cartão de controle C
• Cartão de controle U

Nas seções seguintes, cada tipo de gráfico de controle de atributos é explicado detalhadamente e, além disso, você poderá ver um exemplo de como cada um é feito.

Observe que os tipos de cartas de controle também podem ser classificados em dois grupos, pois a carta P e a carta NP são baseadas na distribuição binomial , e por outro lado, a carta C e a carta U são baseadas na distribuição de Peixes. .

Cartão de controle P

Uma carta de controle P , ou simplesmente carta P , é uma carta de controle por atributos em que é representada a evolução da proporção de unidades defeituosas.

Como parte da gestão da qualidade, muitas vezes temos que estudar se as unidades são fabricadas corretamente num processo de produção ou, inversamente, se ocorrem demasiados defeitos. Assim, o gráfico de controle P permite analisar a evolução da percentagem de unidades defeituosas e perceber quando o processo produtivo está sob controle e quando não está.

No entanto, o gráfico de controle P não é usado apenas para controlar um processo de produção, mas também tem outras aplicações, como controlar a proporção de pacientes ou controlar a taxa de sucesso de um experimento dicotômico. Embora seja usado principalmente para controlar processos de produção.

Uma das características deste tipo de gráfico de controle de atributos é que o tamanho das diferentes amostras analisadas não precisa ser o mesmo, podendo ser retiradas amostras de tamanhos diferentes para a realização do estudo estatístico.

Cartão de controle NP

Um gráfico de controle NP , ou simplesmente um gráfico NP , é um gráfico que representa graficamente o número de unidades defeituosas de múltiplas amostras de tamanho constante.

Portanto, a carta de controle NP é utilizada para verificar se o número de unidades defeituosas em um processo não está fora dos limites de controle.

Por exemplo, um gráfico de controle NP pode ser utilizado para analisar a evolução de produtos defeituosos resultantes de um processo produtivo. Desta forma, poderemos saber se há algum problema no processo produtivo quando a quantidade de produtos defeituosos ultrapassa os limites de controle.

É importante notar que, diferentemente de uma carta de controle P, a carta de controle NP não monitora a proporção de unidades defeituosas, mas sim o número de unidades defeituosas. Além disso, o tamanho de todas as amostras deve ser o mesmo.

Cartão de controle C

Um gráfico de controle C , ou simplesmente gráfico C , é um gráfico que representa o número de vezes que um fenômeno ocorre por unidade de medida.

Por exemplo, na gestão da qualidade, o gráfico de controle C é usado para controlar se o número de defeitos do produto está dentro dos limites de controle.

Da mesma forma, o cartão de controle C possui diversas aplicações, por exemplo, permite controlar o número de reclamações recebidas por dia, o número de acidentes de trabalho por unidade de tempo, o número de usuários por mês em uma página web, etc.

Cartão de controle U

Um gráfico de controle U , ou simplesmente gráfico U , é um gráfico que representa o número de vezes que um fenômeno ocorre por unidade de medida quando ele é variável.

Por exemplo, um gráfico de controle U pode ser usado para rastrear o número de defeitos por metro quadrado de tecido. Muitas vezes não é possível coletar amostras de tecido com a mesma área de superfície, portanto cada amostra é diferente. Assim, a carta U permite estudar processos que possuem tamanho amostral variável.

Tenha em mente que, assim como no gráfico de controle C, o modelo matemático de referência do gráfico de controle U é a distribuição de Poisson, pois estudamos o número de ocorrências de um fenômeno por unidade de medida.

Cartas de controle de atributos e cartas de controle de variáveis

De modo geral, os gráficos de controle são classificados em dois grandes grupos: gráficos de controle por atributos e por variáveis. Portanto, nesta seção, veremos como esses dois tipos de gráficos diferem.

Na gestão da qualidade, os gráficos de controle variável são os gráficos que permitem analisar a evolução de uma característica de qualidade contínua. Ou seja, os gráficos de controle variável representam propriedades que podem assumir um número infinito de valores.

Portanto, a principal diferença entre cartas de controle de atributos e cartas de controle de variáveis é que as cartas de controle de atributos são usadas para estudar características de qualidade discretas, enquanto as cartas de controle de variáveis permitem a análise de características de qualidade.

Além disso, o controlo por atributos é geralmente mais económico do que o controlo por variáveis, embora, por outro lado, exija tamanhos de amostra maiores.