Confidencialidade ou anonimato: qual a diferença?

Quando os investigadores utilizam inquéritos para recolher dados de indivíduos, dizem frequentemente que o inquérito será realizado de forma confidencial ou anónima . Esses dois termos são frequentemente confundidos pelos indivíduos, mas a distinção entre eles é importante.

Coleta de dados confidenciais

Quando os dados são recolhidos de forma confidencial , os investigadores são capazes de identificar sujeitos individuais e as suas respostas específicas. Normalmente, os pesquisadores atribuem um número ou código a cada indivíduo para que possam ser identificados.

Depois que os dados da pesquisa forem coletados, há várias maneiras de garantir que eles sejam protegidos e permaneçam confidenciais, incluindo:

• Use salvaguardas físicas para proteger os dados, como armários trancados, salas de entrevista isoladas, escritórios privados, data centers protegidos por senha, etc.
• Permita que o menor número possível de pessoas acesse os dados para evitar a possibilidade de alguém divulgar as informações em caso de acidente.
• Use senhas de computador, software antivírus, firewalls e criptografia para garantir que os dados armazenados digitalmente não sejam acessíveis a ninguém sem autorização.

Quando os resultados de uma pesquisa são relatados, os dados totais devem ser agrupados de modo que as respostas de qualquer indivíduo em particular não possam ser conhecidas. Por exemplo, um estudo pode afirmar que “40% dos indivíduos relataram confiança em suas habilidades de negociação” em vez de dizer algo como “Indivíduos com os sobrenomes Smith, Anderson, Miller e Hovak relataram confiança em suas habilidades de negociação”. suas habilidades de negociação. .”

Todas as estatísticas e números partilhados nos resultados de um estudo devem ser apresentados ao nível do grupo e não ao nível individual.

Coleta de dados anonimamente

Quando os dados são recolhidos anonimamente , os investigadores não conseguem identificar sujeitos individuais ou as suas respostas específicas. Ou seja, apenas os próprios indivíduos sabem que participaram do estudo e só eles conhecem as suas respostas específicas.

Quando os dados são recolhidos desta forma, os indivíduos são anonimizados e não são atribuídos códigos a indivíduos, pelo que é impossível vincular respostas específicas a determinados indivíduos.

Isso significa que nenhuma informação sobre indivíduos específicos é coletada, como endereço, nome, número de telefone, número do seguro social ou qualquer outra informação que possa vincular um indivíduo às suas respostas à pesquisa. investigação.

Privacidade vs. anonimato

É importante observar que um estudo de pesquisa não pode coletar dados de forma confidencial e anônima.

Por exemplo, se os investigadores convidarem indivíduos para responderem pessoalmente às perguntas do inquérito, numa sala privada, os dados não serão obviamente anónimos, uma vez que os investigadores sabem quais as pessoas que deram quais respostas. Neste caso, devem garantir que os dados do inquérito são recolhidos e armazenados de forma confidencial.

Por outro lado, se os indivíduos responderem anonimamente a um inquérito online, não há necessidade de armazenar os dados de forma confidencial, porque não existem características de identificação únicas que possam ligar as respostas ao inquérito a indivíduos específicos. Neste caso, os investigadores precisam apenas de garantir que, quando partilham dados, estes são agregados e comunicados ao nível do grupo.

Para os dados recolhidos através de inquéritos online, os investigadores devem também garantir que não é possível identificar o endereço IP específico de onde provêm as respostas ao inquérito, caso contrário, será possível identificar quais as pessoas em endereços IP específicos que forneceram quais respostas. Isso prejudicaria o anonimato dos indivíduos.

A importância de informar as pessoas

Quer os dados sejam recolhidos de forma confidencial ou anónima, é importante que os investigadores informem as pessoas que participam no estudo sobre como os dados serão recolhidos, armazenados e partilhados antes de permitir que as pessoas forneçam respostas ao inquérito. . Em ambos os casos, é importante que os indivíduos saibam que as suas respostas serão privadas.