Como relatar o alfa de cronbach (com exemplos)
O Alfa de Chronbach é uma forma de medir a consistência interna de um questionário ou pesquisa.
O alfa de Cronbach varia de 0 a 1, sendo que valores mais altos indicam que a pesquisa ou questionário é mais confiável.
Ao relatar o valor Alfa de Cronbach em um relatório final, você deve incluir os dois valores a seguir:
- O número de itens usados na subescala.
- O valor do Alfa de Cronbach.
Os exemplos a seguir mostram como relatar o Alfa de Cronbach em diferentes situações.
Exemplo 1: Declarando o alfa de Cronbach para uma subescala
Suponha que um gerente de restaurante queira medir a satisfação geral do cliente. Ela decide enviar uma pesquisa a 200 clientes que poderão avaliar o restaurante em uma escala de 1 a 5 em 12 categorias diferentes.
Ao receber os resultados da pesquisa, ela vê que o valor do Alfa de Cronbach é 0,84.
Aqui está como ela relataria o Alpha de Cronbach em um artigo formal:
Uma pesquisa de satisfação foi enviada a 200 clientes. A pesquisa foi composta por 12 itens e o valor do alfa de Cronbach para a pesquisa foi α = 0,84.
Exemplo 2: Relatando o Alpha de Cronbach para múltiplas subescalas
Suponha que o gerente de recursos humanos de uma empresa envie um questionário de três partes a todos os 500 funcionários da empresa.
Ao receber os resultados da pesquisa, ela calcula o valor do Alpha de Cronbach para as três subescalas.
Aqui está como ela relataria o valor do Alpha de Cronbach em um artigo formal:
Um questionário de três partes foi enviado a 500 funcionários. A subescala de agradabilidade incluiu 10 itens (α = 0,65), a subescala de liderança incluiu 12 itens (α = 0,82) e a subescala de satisfação geral incluiu 14 itens (α = 0,88).
Comentários
A tabela a seguir descreve como os diferentes valores do Alfa de Cronbach são geralmente interpretados:
Alfa de Cronbach | Consistência interna |
---|---|
0,9 ≤ α | Excelente |
0,8 ≤α < 0,9 | BOM |
0,7 ≤α < 0,8 | Aceitável |
0,6 ≤α < 0,7 | Questionável |
0,5 ≤α < 0,6 | Pobre |
α < 0,5 | Inaceitável |
Ao reportar o valor alfa de Cronbach para uma determinada escala ou inquérito, pode consultar esta tabela para determinar se o valor é pelo menos considerado “aceitável” ou não.
Recursos adicionais
Calculadora Alfa de Cronbach
Como calcular o alfa de Cronbach no Excel
Como calcular o alfa de Cronbach em R
Como calcular o alfa de Cronbach em Python