Como relatar o alfa de cronbach (com exemplos)


O Alfa de Chronbach é uma forma de medir a consistência interna de um questionário ou pesquisa.

O alfa de Cronbach varia de 0 a 1, sendo que valores mais altos indicam que a pesquisa ou questionário é mais confiável.

Ao relatar o valor Alfa de Cronbach em um relatório final, você deve incluir os dois valores a seguir:

  • O número de itens usados na subescala.
  • O valor do Alfa de Cronbach.

Os exemplos a seguir mostram como relatar o Alfa de Cronbach em diferentes situações.

Exemplo 1: Declarando o alfa de Cronbach para uma subescala

Suponha que um gerente de restaurante queira medir a satisfação geral do cliente. Ela decide enviar uma pesquisa a 200 clientes que poderão avaliar o restaurante em uma escala de 1 a 5 em 12 categorias diferentes.

Ao receber os resultados da pesquisa, ela vê que o valor do Alfa de Cronbach é 0,84.

Aqui está como ela relataria o Alpha de Cronbach em um artigo formal:

Uma pesquisa de satisfação foi enviada a 200 clientes. A pesquisa foi composta por 12 itens e o valor do alfa de Cronbach para a pesquisa foi α = 0,84.

Exemplo 2: Relatando o Alpha de Cronbach para múltiplas subescalas

Suponha que o gerente de recursos humanos de uma empresa envie um questionário de três partes a todos os 500 funcionários da empresa.

Ao receber os resultados da pesquisa, ela calcula o valor do Alpha de Cronbach para as três subescalas.

Aqui está como ela relataria o valor do Alpha de Cronbach em um artigo formal:

Um questionário de três partes foi enviado a 500 funcionários. A subescala de agradabilidade incluiu 10 itens (α = 0,65), a subescala de liderança incluiu 12 itens (α = 0,82) e a subescala de satisfação geral incluiu 14 itens (α = 0,88).

Comentários

A tabela a seguir descreve como os diferentes valores do Alfa de Cronbach são geralmente interpretados:

Alfa de Cronbach Consistência interna
0,9 ≤ α Excelente
0,8 ≤α < 0,9 BOM
0,7 ≤α < 0,8 Aceitável
0,6 ≤α < 0,7 Questionável
0,5 ≤α < 0,6 Pobre
α < 0,5 Inaceitável

Ao reportar o valor alfa de Cronbach para uma determinada escala ou inquérito, pode consultar esta tabela para determinar se o valor é pelo menos considerado “aceitável” ou não.

Recursos adicionais

Calculadora Alfa de Cronbach
Como calcular o alfa de Cronbach no Excel
Como calcular o alfa de Cronbach em R
Como calcular o alfa de Cronbach em Python

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