Matriz pugh
Este artigo explica o que é uma matriz de Pugh e para que ela é usada. Você descobrirá assim como fazer uma matriz de Pugh, um exercício resolvido e, além disso, quais são as vantagens e desvantagens da matriz de Pugh.
Qual é a matriz de Pugh?
A matriz de Pugh é uma ferramenta de tomada de decisão que permite decidir usando um método numérico. Assim, a matriz de Pugh é uma matriz na qual diversas opções são avaliadas numericamente de acordo com diferentes critérios e, graças a ela, é possível determinar qual opção é melhor.
A Matriz de Pugh é usada para avaliar diversas alternativas à situação atual. Por exemplo, uma empresa tem cinco processos alternativos ao que está utilizando e quer saber se um desses processos é melhor ou não.
Também é utilizado quando apenas uma solução é possível, como quando apenas um produto pode ser comercializado, só há financiamento suficiente para uma solução ou quando a alternativa ideal deve ser determinada e decidida com base em vários critérios.
Notavelmente, a matriz de Pugh é conhecida por outros nomes como método de Pugh ou análise de Pugh .
A Matriz de Pugh foi desenvolvida por Stuart Pugh (1929-1993), professor britânico que na época chefiava o departamento de design da Universidade de Strathclyde, em Glasgow.
Como fazer uma matriz de Pugh
As etapas que você precisa seguir para criar uma matriz de Pugh são as seguintes:
- Estabeleça todas as alternativas : Para fazer uma matriz de Pugh, primeiro você deve ter clareza sobre todas as opções que podem ser escolhidas. Cada opção será uma linha da matriz de Pugh.
- Defina os critérios – Em segundo lugar, você deve especificar os critérios que serão utilizados para avaliar cada uma das alternativas. Cada critério será uma coluna da matriz de Pugh.
- Escolha a opção de referência : Para criar a matriz de Pugh, deve haver uma situação de referência com a qual todas as outras opções possam ser comparadas. Normalmente, esta opção corresponde à situação atual.
- Avalie cada opção de acordo com os critérios definidos : Para cada critério, você deve avaliar se cada opção é melhor, igual ou pior que o estado de referência. Dependendo se a opção é melhor, igual ou pior, você deve adicionar +1, 0 ou -1 respectivamente na caixa correspondente.
- Somar todas as classificações : soma todas as classificações recebidas para cada alternativa. É possível que uma alternativa obtenha um resultado negativo.
- Selecione a melhor alternativa : A opção que você deve escolher é aquela que possui maior pontuação total.
Nota: Você também pode adicionar um peso a cada critério para dar relevância diferente a cada critério. Assim, quanto maior o peso de um critério, mais importante ele é.
Exemplo de matriz de Pugh
Depois de ver a definição da matriz de Pugh e a teoria de como ela é realizada, veremos um exemplo concreto para compreender totalmente o conceito.
- Uma empresa não está totalmente satisfeita com o seu actual fornecedor de matérias-primas e por isso pretende realizar um estudo para saber se deve ou não mudar de fornecedor. Para isso, decidiram criar uma matriz de Pugh.
A empresa está considerando três possíveis fornecedores para substituir o fornecedor atual, que chamaremos de Fornecedor A, Fornecedor B e Fornecedor C.
Possibilidades:
- Fornecedor A
- Fornecedor B
- Fornecedor C
Por outro lado, os critérios que serão utilizados para avaliar as diferentes opções são os seguintes:
Critério:
- Custo por unidade
- Disponibilidade de estoque
- Possibilidade de distribuição em outros países
- Qualidade do produto
- Prazo para pagar
Assim, foi criada a matriz de Pugh comparando cada fornecedor possível ao fornecedor atual de acordo com cada critério:
Após a realização da matriz de Pugh, vemos que o melhor fornecedor entre todos os considerados é o fornecedor C, pois obteve pontuação superior a 0 e, além disso, obteve pontuação superior aos demais fornecedores analisados.
Concluindo, de acordo com a matriz de Pugh, a empresa deve decidir mudar de fornecedor e tornar seu fornecedor o fornecedor C.
Vantagens e desvantagens da matriz Pugh
Vantagem:
- A matriz de Pugh é muito simples de entender e executar.
- Permite comparar possíveis alternativas com a situação atual.
- Isso pode ser feito em equipe, permitindo que várias pessoas participem do processo de tomada de decisão.
- Reduz os preconceitos do tomador de decisão, pois tenta avaliar quantitativamente as diferentes alternativas.
Desvantagens:
- Ao avaliar cada opção em relação à situação actual, só se pode concluir se a alternativa é melhor, pior ou igual, mas não se pode saber até que ponto é melhor ou pior.
- A maioria das pontuações das opções baseia-se em estimativas e não em dados.
- A lista de critérios é arbitrária, portanto não há como saber se está completa ou se faltam critérios importantes.