Matriz pugh

Este artigo explica o que é uma matriz de Pugh e para que ela é usada. Você descobrirá assim como fazer uma matriz de Pugh, um exercício resolvido e, além disso, quais são as vantagens e desvantagens da matriz de Pugh.

Qual é a matriz de Pugh?

A matriz de Pugh é uma ferramenta de tomada de decisão que permite decidir usando um método numérico. Assim, a matriz de Pugh é uma matriz na qual diversas opções são avaliadas numericamente de acordo com diferentes critérios e, graças a ela, é possível determinar qual opção é melhor.

A Matriz de Pugh é usada para avaliar diversas alternativas à situação atual. Por exemplo, uma empresa tem cinco processos alternativos ao que está utilizando e quer saber se um desses processos é melhor ou não.

Também é utilizado quando apenas uma solução é possível, como quando apenas um produto pode ser comercializado, só há financiamento suficiente para uma solução ou quando a alternativa ideal deve ser determinada e decidida com base em vários critérios.

Notavelmente, a matriz de Pugh é conhecida por outros nomes como método de Pugh ou análise de Pugh .

A Matriz de Pugh foi desenvolvida por Stuart Pugh (1929-1993), professor britânico que na época chefiava o departamento de design da Universidade de Strathclyde, em Glasgow.

Como fazer uma matriz de Pugh

As etapas que você precisa seguir para criar uma matriz de Pugh são as seguintes:

  1. Estabeleça todas as alternativas : Para fazer uma matriz de Pugh, primeiro você deve ter clareza sobre todas as opções que podem ser escolhidas. Cada opção será uma linha da matriz de Pugh.
  2. Defina os critérios – Em segundo lugar, você deve especificar os critérios que serão utilizados para avaliar cada uma das alternativas. Cada critério será uma coluna da matriz de Pugh.
  3. Escolha a opção de referência : Para criar a matriz de Pugh, deve haver uma situação de referência com a qual todas as outras opções possam ser comparadas. Normalmente, esta opção corresponde à situação atual.
  4. Avalie cada opção de acordo com os critérios definidos : Para cada critério, você deve avaliar se cada opção é melhor, igual ou pior que o estado de referência. Dependendo se a opção é melhor, igual ou pior, você deve adicionar +1, 0 ou -1 respectivamente na caixa correspondente.
  5. Somar todas as classificações : soma todas as classificações recebidas para cada alternativa. É possível que uma alternativa obtenha um resultado negativo.
  6. Selecione a melhor alternativa : A opção que você deve escolher é aquela que possui maior pontuação total.

Nota: Você também pode adicionar um peso a cada critério para dar relevância diferente a cada critério. Assim, quanto maior o peso de um critério, mais importante ele é.

Exemplo de matriz de Pugh

Depois de ver a definição da matriz de Pugh e a teoria de como ela é realizada, veremos um exemplo concreto para compreender totalmente o conceito.

  • Uma empresa não está totalmente satisfeita com o seu actual fornecedor de matérias-primas e por isso pretende realizar um estudo para saber se deve ou não mudar de fornecedor. Para isso, decidiram criar uma matriz de Pugh.

A empresa está considerando três possíveis fornecedores para substituir o fornecedor atual, que chamaremos de Fornecedor A, Fornecedor B e Fornecedor C.

Possibilidades:

  • Fornecedor A
  • Fornecedor B
  • Fornecedor C

Por outro lado, os critérios que serão utilizados para avaliar as diferentes opções são os seguintes:

Critério:

  • Custo por unidade
  • Disponibilidade de estoque
  • Possibilidade de distribuição em outros países
  • Qualidade do produto
  • Prazo para pagar

Assim, foi criada a matriz de Pugh comparando cada fornecedor possível ao fornecedor atual de acordo com cada critério:

Exemplo de matriz de Pugh

Após a realização da matriz de Pugh, vemos que o melhor fornecedor entre todos os considerados é o fornecedor C, pois obteve pontuação superior a 0 e, além disso, obteve pontuação superior aos demais fornecedores analisados.

Concluindo, de acordo com a matriz de Pugh, a empresa deve decidir mudar de fornecedor e tornar seu fornecedor o fornecedor C.

Vantagens e desvantagens da matriz Pugh

Vantagem:

  • A matriz de Pugh é muito simples de entender e executar.
  • Permite comparar possíveis alternativas com a situação atual.
  • Isso pode ser feito em equipe, permitindo que várias pessoas participem do processo de tomada de decisão.
  • Reduz os preconceitos do tomador de decisão, pois tenta avaliar quantitativamente as diferentes alternativas.

Desvantagens:

  • Ao avaliar cada opção em relação à situação actual, só se pode concluir se a alternativa é melhor, pior ou igual, mas não se pode saber até que ponto é melhor ou pior.
  • A maioria das pontuações das opções baseia-se em estimativas e não em dados.
  • A lista de critérios é arbitrária, portanto não há como saber se está completa ou se faltam critérios importantes.

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