Metas smart

Este artigo explica o que é uma meta SMART e para que ela é usada. Além disso, você poderá ver vários exemplos de metas SMART, bem como as vantagens e desvantagens das metas SMART.

Quais são as metas SMART?

A sigla metas SMART significa Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Prazoadas. Portanto, metas SMART são aquelas metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado.

Por exemplo, uma meta SMART para aumentar os seguidores nas redes sociais poderia ser “Alcançar um total de 10.000 seguidores nas redes sociais nos próximos seis meses para aumentar sua presença online”.

A metodologia SMART é, portanto, utilizada para especificar os objetivos e escrevê-los de forma que possam ser alcançados. Além disso, o método SMART é muito útil para definir objetivos porque exige que sejam quantitativos e estabelece um limite de tempo.

A primeira pessoa a começar a falar sobre metas SMART foi George T. Doran numa publicação de novembro de 1981. George T. Doran poderia, portanto, ser considerado o inventário das metas SMART.

Como deve ser uma meta SMART?

As características dos objetivos SMART são:

• Específico : O objetivo deve ser o mais específico possível.
• Mensurável : A meta deve ser quantificável para que o progresso possa ser acompanhado.
• Alcançável : O objetivo deve ser realista.
• Relevante – O objetivo deve ser importante para o projeto.
• Tempo limitado : O objetivo deve ser de duração limitada.

A seguir, entraremos em detalhes sobre cada uma das características das metas SMART.

Específico

Os objetivos devem ser tão claros e específicos quanto possível para garantir que todos na equipe possam entender o que você está tentando realizar. Metas vagas ou pouco claras deixam os funcionários inseguros sobre como devem agir, o que reduz a produtividade.

Se um objetivo for específico, deve responder às seguintes questões:

• O que você quer alcançar?
• Por que esse objetivo é importante?
• Quem será afetado? Quem é a nossa população-alvo?

Mensurável

Para que uma meta seja SMART, é essencial que seja mensurável. Dessa forma, você pode acompanhar o progresso da meta e aumentar a motivação para alcançá-la. Além disso, ao quantificar o objetivo, sabemos exatamente quando ele foi alcançado.

Metas mensuráveis respondem às seguintes perguntas:

• Quanto?
• Quais dados serão usados para medir?
• Como saberemos que o objetivo foi alcançado?

Viável

Logicamente, uma meta deve ser realista, por isso a equipe deve sentir que pode ser alcançada. Caso contrário, os trabalhadores sentir-se-ão desmotivados e não trabalharão arduamente para atingir o seu objetivo.

Portanto, um gol deve ser difícil o suficiente para ser um desafio, mas ao mesmo tempo não tão difícil a ponto de desmotivar a equipe.

As perguntas a seguir o ajudarão a definir uma meta alcançável:

• Como posso atingir esse objetivo?
• De quais recursos preciso para atingir a meta?
• Quão realista é o objetivo, tendo em conta outras restrições, como fatores financeiros?

Relevante

Obviamente, as metas SMART devem ser importantes para o negócio, o que significa que devem estar alinhadas com a missão e os valores da organização.

Além disso, uma meta deve ser relevante não só para a empresa, mas também para todas as partes envolvidas, como parceiros, comunidade, trabalhadores, etc. Dessa forma, todos os envolvidos contribuirão para o alcance do objetivo.

Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer a si mesmo para ter certeza de que a meta é relevante:

• O objetivo contribuirá para atingir o objetivo da empresa?
• Vale a pena medir esse objetivo?
• Isto é aplicável no atual ambiente socioeconómico?

Limitado no tempo

As metas SMART devem ser definidas com um limite de tempo dentro do qual podem ser alcançadas. Isto não só dá um sentido de urgência, mas também ajuda a determinar se o objetivo foi alcançado com sucesso ou não.

Lembre-se de que o prazo não deve ser muito curto, pois deve haver tempo suficiente para fazer uma mudança, mas também não deve ser muito longo, pois estimula a procrastinação.

Ao definir o limite de tempo para uma meta SMART, você pode se perguntar o seguinte:

• Este prazo é realista?
• Devo estar mais perto? Deveríamos estar mais longe?
• Quando os dados estarão disponíveis?

Exemplos de metas SMART

Agora que conhecemos a definição de objetivo SMART e a teoria do método SMART, veremos vários exemplos de objetivos SMART para finalizar a assimilação do conceito.

Aumentar o número de usuários do site

Meta SMART: Crescer de 20.000 para 25.000 usuários médios por mês no site da empresa nos próximos 5 meses, criando uma newsletter para conquistar mais clientes online.

• S: aumentar o número médio de usuários por mês
• M: 20.000 a 25.000 usuários médios por mês
• Para: criar um boletim informativo
• R: Para ganhar mais clientes online
• T: nos próximos 5 meses

correr uma maratona

Meta SMART: Nos próximos 8 meses, prepare-se para correr uma maratona correndo 5 vezes por semana por menos de 1h30 com o objetivo de estar em melhor forma do que nunca.

• S: Prepare-se para correr uma maratona
• M: fazer um tempo menor que 1:30:00
• R: Corra 5 vezes por semana
• R: com o objetivo de estar mais em forma do que nunca
• T: pelos próximos 8 meses

Aumentar o faturamento

Meta SMART: Aumentar a receita anual do próximo ano em 10% em relação ao ano passado, lançando o site da empresa para obter um lucro anual maior.

• S: aumentar o faturamento anual
• M: 10% em relação ao ano passado
• R: Ao lançar o site da empresa
• R: para obter um maior lucro anual
• T: próximo ano

Benefícios das metas SMART

Abaixo estão os benefícios de implementar o método SMART nas metas.

Vantagem:

• Clareza: as metas SMART ajudam você a definir claramente o que deseja alcançar. Por serem específicos, mensuráveis e limitados no tempo, eles fornecem uma orientação clara e evitam ambiguidades.
• Foco: Ao definir metas específicas, ajuda você a se concentrar no que realmente importa e a evitar distrações. Assim, permite definir prioridades e trabalhá-las com mais eficiência.
• Mensuráveis: as metas SMART são quantificáveis, o que significa que você pode medir seu progresso e avaliar seu sucesso. Isso permite que você acompanhe seu progresso e faça ajustes, se necessário.
• Motivação de metas: o estabelecimento de metas SMART define metas alcançáveis, promovendo uma sensação de realização e motivando você a continuar.
• Prazos: Definir prazos ajuda você a manter o foco e proporciona um senso de urgência. As metas SMART ajudam você a definir prazos realistas para atingir seus objetivos, inspirando você a tomar ações concretas.

Desvantagens:

• Rigidez excessiva: A estrutura das metas SMART pode ser muito rígida em alguns casos. Às vezes, você pode ficar limitado por itens específicos e mensuráveis, impedindo-o de explorar opções fora desta metodologia.
• Falta de flexibilidade: depois de definir uma meta SMART, pode ser difícil fazer alterações ou adaptar-se a circunstâncias inesperadas. Nesse sentido, você pode se sentir preso se as condições mudarem e você precisar ajustar seus objetivos.
• Foco excessivo nos resultados: as metas SMART concentram-se principalmente nos resultados finais e podem negligenciar o processo e o aprendizado que acontecem ao longo do caminho. Assim, a obsessão em obter resultados pode levar à frustração caso não sejam obtidos de imediato.
• Ignora a intuição: Às vezes, as metas SMART focam demais na lógica e no planejamento detalhado, deixando a intuição e a criatividade de lado. Às vezes, confiar nos seus instintos pode levar a resultados surpreendentes e satisfatórios.

Metas SMART e metas MAIS INTELIGENTES

Metas SMART e metas SMARTER são métodos muito semelhantes para definir metas; na verdade, as metas SMARTER são uma extensão das metas SMART.

Nos objetivos SMARTER, são adicionados dois acrónimos adicionais em relação aos objetivos SMART, nomeadamente E para Avaliação e R para Revisão. Portanto, a sigla metas SMARTER significa Específico, Mensurável, Atingível, Relevante, Prazo, Avaliação e Revisão.

Assim, o método SMARTER consiste em avaliar os objetivos em intervalos regulares e examinar se os objetivos definidos são adequados ou, pelo contrário, se devem ser redefinidos para se adaptarem à realidade.