{"id":334,"date":"2023-08-02T07:32:16","date_gmt":"2023-08-02T07:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/statorials.org\/pt\/lista-de-controle\/"},"modified":"2023-08-02T07:32:16","modified_gmt":"2023-08-02T07:32:16","slug":"lista-de-controle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/statorials.org\/pt\/lista-de-controle\/","title":{"rendered":"Lista de controle"},"content":{"rendered":"

Este artigo explica o que \u00e9 uma lista de verifica\u00e7\u00e3o (ou checklist) e para que serve. Voc\u00ea tamb\u00e9m descobrir\u00e1 como \u00e9 criada uma lista de verifica\u00e7\u00e3o, exemplos e quais s\u00e3o os diferentes tipos de listas de verifica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea poder\u00e1 ver quais benef\u00edcios o uso de uma lista de verifica\u00e7\u00e3o oferece. <\/p>\n

<\/span> O que \u00e9 uma lista de verifica\u00e7\u00e3o (ou checklist)?<\/span><\/h2>\n

Uma lista de verifica\u00e7\u00e3o (ou lista de verifica\u00e7\u00e3o) \u00e9 uma lista que lista todas as tarefas que precisam ser conclu\u00eddas. Portanto, um checklist \u00e9 uma planilha utilizada para verificar se uma s\u00e9rie de processos ou etapas foram seguidas.<\/strong><\/p>\n

O funcionamento de um checklist ou checklist \u00e9 simples: o operador deve marcar as tarefas \u00e0 medida que as conclui. Portanto, se voc\u00ea tiver feito o processo corretamente, todas as tarefas do checklist ser\u00e3o marcadas assim que terminar.<\/p>\n

Em algumas listas de verifica\u00e7\u00e3o, a ordem em que as tarefas s\u00e3o executadas tamb\u00e9m \u00e9 importante, portanto, n\u00e3o apenas todas as etapas devem ser conclu\u00eddas, mas tamb\u00e9m devem ser conclu\u00eddas na ordem correta. A seguir veremos quais s\u00e3o os diferentes tipos de checklists.<\/p>\n

As listas de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o frequentemente usadas em tarefas repetitivas onde \u00e9 f\u00e1cil esquecer de realizar uma etapa do processo. No entanto, se o operador seguir a lista de tarefas e marcar, isso garantir\u00e1 que todas as etapas sejam conclu\u00eddas.<\/p>\n

Vale ressaltar que o checklist recebe muitos nomes diferentes como checklist<\/strong> , checklist<\/strong> , check sheet<\/strong> ou check sheet<\/strong> . <\/p>\n

\"lista<\/figure>\n

<\/span> Como fazer uma lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

As etapas para criar uma lista de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n

    \n
  1. Registre todas as tarefas<\/strong> : A lista de verifica\u00e7\u00e3o deve conter todas as etapas ou processos que precisam ser conclu\u00eddos.<\/span><\/li>\n
  2. Classificar tarefas<\/strong> \u2013 As tarefas listadas na etapa anterior devem ser organizadas em uma ordem, seja pela urg\u00eancia ou porque as etapas precisam ser conclu\u00eddas em uma determinada ordem para que o resultado final seja adequado.<\/span><\/li>\n
  3. Detalhe os subelementos<\/strong> : se necess\u00e1rio, devem ser especificadas as tarefas que devem ser realizadas para completar cada etapa do checklist.<\/span><\/li>\n
  4. Adicionar Marcas<\/strong> \u2013 Ao lado de cada item da lista, deve ser adicionada uma caixa vazia ou algo semelhante para que o operador possa marcar a tarefa assim que ela for conclu\u00edda.<\/span><\/li>\n
  5. Verifique se todas as tarefas est\u00e3o l\u00e1<\/strong> : por fim, voc\u00ea deve verificar se n\u00e3o esqueceu nenhum item da lista e se a ordem deles est\u00e1 correta. Porque se o checklist estiver errado, o operador tamb\u00e9m realizar\u00e1 seu trabalho de forma errada.<\/span> <\/li>\n<\/ol>\n

    <\/span> Exemplo de lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

    Depois de vermos a defini\u00e7\u00e3o de checklist e como ela \u00e9 feita, veremos um exemplo de checklist para finalizar a compreens\u00e3o do conceito.<\/p>\n

    Por exemplo, a lista de verifica\u00e7\u00e3o a seguir cont\u00e9m todas as tarefas que o gerente de recursos humanos encarregado de integrar um novo trabalhador a uma empresa deve realizar. Portanto, o supervisor deve seguir todas as etapas do exemplo de lista de verifica\u00e7\u00e3o para integrar com sucesso um novo trabalhador. <\/p>\n

    \"lista<\/figure>\n

    <\/span> Tipos de listas de verifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

    Os tipos de lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n

      \n
    • Lista de verifica\u00e7\u00e3o de procedimentos padr\u00e3o<\/strong> : Cada item da lista de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma etapa do processo. Mais ou menos detalhes sobre cada etapa podem ser fornecidos dependendo do conhecimento e experi\u00eancia do operador no processo.<\/span><\/li>\n
    • Checklist para coordena\u00e7\u00e3o de projetos<\/strong> : A lista especifica as tarefas que cada membro da equipe deve realizar.<\/span><\/li>\n
    • Lista de verifica\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> : A lista de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 usada para diagnosticar que tipo de problema \u00e9 e para resolver o problema, para que o operador possa resolv\u00ea-lo rapidamente.<\/span><\/li>\n
    • Checklist para aumentar a objetividade<\/strong> : A lista lista uma s\u00e9rie de elementos que ajudam a tomar decis\u00f5es de forma objetiva, sem serem influenciadas pelas emo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n
    • Lista de verifica\u00e7\u00e3o de tarefas pendentes<\/strong> : a lista inclui todas as tarefas pendentes que ainda precisam ser conclu\u00eddas. O objetivo desse tipo de checklist \u00e9 n\u00e3o deixar nenhuma tarefa inacabada.<\/span><\/li>\n
    • Checklist<\/strong> : Todos os aspectos que um processo, m\u00e1quina ou local deve atender s\u00e3o adicionados \u00e0 lista. Portanto, esse tipo de checklist \u00e9 utilizado para verificar se algo atende a todos os requisitos especificados.<\/span> <\/li>\n<\/ul>\n

      <\/span> Qual deve ser a apar\u00eancia de uma lista de verifica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

      Uma lista de verifica\u00e7\u00e3o deve ter as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n

        \n
      • Uma lista de verifica\u00e7\u00e3o deve ser o mais simples poss\u00edvel, assim o trabalho fica mais f\u00e1cil.<\/span><\/li>\n
      • Agrupar v\u00e1rios itens que podem ser feitos ao mesmo tempo ou no mesmo local geralmente melhora a efici\u00eancia.<\/span><\/li>\n
      • Em geral, uma lista de verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser muito detalhada, mas simplesmente descrever cada passo.<\/span><\/li>\n
      • Quando a ordem das tarefas for importante, as etapas devem ser organizadas de acordo com a ordem de conclus\u00e3o.<\/span><\/li>\n
      • No caso de uma avaria, deve ser f\u00e1cil saber qual o pr\u00f3ximo item da lista a fazer para reduzir o risco de perder um passo ou de o fazer duas vezes.<\/span><\/li>\n
      • Uma lista de verifica\u00e7\u00e3o deve poder ser usada confortavelmente no local de trabalho, o operador n\u00e3o deve fazer nenhum esfor\u00e7o para l\u00ea-la ou proteg\u00ea-la do meio ambiente.<\/span><\/li>\n
      • Lembre-se de que algumas listas de verifica\u00e7\u00e3o devem ser assinadas e mantidas como prova, enquanto outras devem ser reutiliz\u00e1veis.<\/span><\/li>\n
      • Adicionar uma caixa vazia na frente de cada item da lista para que o operador possa marcar as tarefas conclu\u00eddas facilita o acompanhamento eficiente do procedimento.<\/span><\/li>\n
      • Se forem necess\u00e1rias instru\u00e7\u00f5es, elas dever\u00e3o ser inclu\u00eddas. Caso contr\u00e1rio, devem ser ignorados, pois distrairiam a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/span><\/li>\n
      • Quando s\u00e3o utilizadas m\u00faltiplas listas de verifica\u00e7\u00e3o, devido \u00e0 complexidade da tarefa ou \u00e0 necessidade de m\u00faltiplas pessoas realizarem verifica\u00e7\u00f5es em locais diferentes, \u00e9 poss\u00edvel utilizar uma lista de verifica\u00e7\u00e3o mestre que indica a conformidade de cada controle subordinado da lista de verifica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        <\/span> Benef\u00edcios de uma lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

        Os benef\u00edcios de usar uma lista de verifica\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n

          \n
        • Aumenta a produtividade porque os operadores podem concluir processos mais rapidamente e com menos erros.<\/span><\/li>\n
        • Melhora a ordem e a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n
        • Promove a delega\u00e7\u00e3o de tarefas porque \u00e9 mais f\u00e1cil realizar os processos corretamente, o que d\u00e1 mais confian\u00e7a para delegar.<\/span><\/li>\n
        • Isso aumenta a motiva\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, pois ao completar cada tarefa, o c\u00e9rebro a percebe como uma pequena conquista e, portanto, lhes d\u00e1 satisfa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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