{"id":397,"date":"2023-08-01T02:25:20","date_gmt":"2023-08-01T02:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/statorials.org\/pt\/folha-de-verificacao\/"},"modified":"2023-08-01T02:25:20","modified_gmt":"2023-08-01T02:25:20","slug":"folha-de-verificacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/statorials.org\/pt\/folha-de-verificacao\/","title":{"rendered":"Planilha de verifica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Este artigo explica o que s\u00e3o folhas de verifica\u00e7\u00e3o e para que s\u00e3o utilizadas. Voc\u00ea tamb\u00e9m descobrir\u00e1 como \u00e9 criada uma planilha de verifica\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o os tipos de planilhas de verifica\u00e7\u00e3o e exemplos de cada tipo. Por fim, voc\u00ea poder\u00e1 ver quais s\u00e3o as vantagens de utilizar uma folha de cheque. <\/p>\n

<\/span> O que \u00e9 uma folha de verifica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

Uma folha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma folha tabular usada para registrar dados de um processo. Em outras palavras, uma folha de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um modelo usado para observar um processo e registrar os fen\u00f4menos observados \u00e0 medida que ocorrem.<\/p>\n

Por exemplo, uma folha de verifica\u00e7\u00e3o pode ser usada para registrar v\u00e1rios defeitos em unidades fabricadas, de modo que um operador anote cada defeito que notar em uma folha de verifica\u00e7\u00e3o. Desta forma voc\u00ea poder\u00e1 saber quais falhas ocorrem e quais s\u00e3o as mais repetidas.<\/p>\n

A lista de verifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser chamada de lista de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> , folha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> ou folha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> .<\/p>\n

A principal caracter\u00edstica de uma folha de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 que os dados s\u00e3o registrados por meio de marca\u00e7\u00f5es. Assim, uma folha de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 frequentemente dividida em regi\u00f5es, de modo que as marcas feitas em regi\u00f5es diferentes tenham significados diferentes. Os dados s\u00e3o lidos observando a localiza\u00e7\u00e3o e a quantidade de marcas na planilha.<\/p>\n

Na gest\u00e3o da qualidade, as folhas de controle t\u00eam muitas aplica\u00e7\u00f5es, mas principalmente s\u00e3o usadas para registrar elementos de um processo. Os dados coletados com uma planilha de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o \u00fateis para analisar o desempenho do processo, identificar as causas dos defeitos e revelar tend\u00eancias ou padr\u00f5es.<\/p>\n

Observe que a ficha de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma importante coleta de dados t\u00e9cnicos na gest\u00e3o da qualidade, na verdade, \u00e9 considerada uma das sete ferramentas b\u00e1sicas da qualidade. <\/p>\n

\u27a4<\/span> Veja:<\/strong> Ferramentas de qualidade<\/a> <\/div>\n

<\/span> Como fazer uma folha de cheque<\/span><\/h2>\n

As etapas para fazer uma folha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n

    \n
  1. Defina o objetivo<\/strong> : Primeiro, voc\u00ea precisa ter clareza sobre o problema que deseja resolver e o que deseja alcan\u00e7ar com a pesquisa. Isso o ajudar\u00e1 a criar uma lista de verifica\u00e7\u00e3o adaptada \u00e0s caracter\u00edsticas da pesquisa.<\/span><\/li>\n
  2. Estabelecer a frequ\u00eancia de coleta de dados<\/strong> : \u00c9 necess\u00e1rio decidir quando os dados ser\u00e3o coletados e por quanto tempo.<\/span><\/li>\n
  3. Desenhar a ficha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> : uma vez definidas as caracter\u00edsticas do inqu\u00e9rito, \u00e9 necess\u00e1rio construir uma tabela que permita recolher os dados de forma simples e eficiente. Lembre-se de que \u00e9 importante que a ficha de verifica\u00e7\u00e3o permita o registro dos dados por meio de marca\u00e7\u00f5es simples, para que os dados n\u00e3o precisem ser processados posteriormente para an\u00e1lise.<\/span><\/li>\n
  4. Adicionar informa\u00e7\u00f5es \u00e0 folha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 A folha de verifica\u00e7\u00e3o deve conter todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que os operadores possam compreend\u00ea-la e utiliz\u00e1-la facilmente. Voc\u00ea deve, portanto, colocar o nome das datas, operadores, categorias, etc.<\/span><\/li>\n
  5. Verifique a utiliza\u00e7\u00e3o da ficha de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> : antes de coloc\u00e1-la em uso, deve-se fazer alguns testes para verificar se a ficha de verifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 bem desenhada, ou seja, se permite a coleta de dados de interesse e se \u00e9 f\u00e1cil de usar.<\/span><\/li>\n
  6. Treinar pessoal<\/strong> : para realizar o levantamento e garantir que os dados coletados est\u00e3o corretos, \u00e9 necess\u00e1rio treinar os operadores que ir\u00e3o utiliz\u00e1-los para fazerem bom uso da ficha de verifica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n
  7. Coletar dados<\/strong> : Agora que a planilha de verifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 preenchida, \u00e9 hora de observar o processo e anotar na \u00e1rea correspondente da planilha cada vez que algo ocorrer.<\/span> <\/li>\n<\/ol>\n

    <\/span> Verifique os tipos de planilha<\/span><\/h2>\n

    Os tipos de folhas de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n