แผนภูมิควบคุมคุณสมบัติ

ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้ว่าแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะคืออะไร ใช้ทำอะไร และแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง

แผนภูมิควบคุมแอตทริบิวต์คืออะไร?

แผนภูมิควบคุมแอตทริบิวต์ เป็นแผนภูมิที่เราควบคุมว่าหน่วยที่ศึกษามีลักษณะหรือคุณลักษณะบางอย่างหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ในการจัดการคุณภาพ จะใช้แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะเพื่อวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตมีข้อบกพร่องหรือไม่ จึงสามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการของจำนวนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องและจำนวนข้อบกพร่องต่อหน่วยได้

กล่าวโดยสรุป แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะให้การตรวจสอบยืนยันว่าคุณลักษณะด้านคุณภาพที่สำคัญอยู่ภายใต้การควบคุม ซึ่งก็คือ อยู่ภายในขีดจำกัดการควบคุม

เพื่อตีความแผนภูมิควบคุมแอตทริบิวต์ได้อย่างถูกต้อง คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดเรื่องขีดจำกัดการควบคุม ที่นี่คุณสามารถดูได้ว่าขีดจำกัดที่ปรากฏบนแผนภูมิควบคุมแสดงถึงอะไร:

ประเภทของแผนภูมิควบคุมตามคุณลักษณะ

ประเภทของแผนภูมิควบคุมตามคุณลักษณะ คือ:

• การ์ดควบคุมพี
• การ์ดควบคุม NP
• การ์ดควบคุม C
• คุณการ์ดควบคุม

ในส่วนต่อไปนี้ จะมีการอธิบายแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะแต่ละประเภทโดยละเอียด และนอกจากนี้ คุณจะสามารถดูตัวอย่างวิธีการสร้างแผนภูมิควบคุมแต่ละประเภทได้

โปรดทราบว่าประเภทของแผนภูมิควบคุมสามารถแบ่งได้เป็นสองกลุ่ม เนื่องจากแผนภูมิ P และแผนภูมิ NP ขึ้นอยู่กับ การแจกแจงแบบทวินาม และในทางกลับกัน แผนภูมิ C และแผนภูมิ U ขึ้นอยู่กับ การกระจายตัวของปลา .

การ์ดควบคุมพี

แผนภูมิควบคุม P หรือเพียงแค่ แผนภูมิ P คือแผนภูมิควบคุมตามคุณลักษณะที่แสดงวิวัฒนาการของสัดส่วนของหน่วยที่ชำรุด

ในส่วนของการจัดการคุณภาพ เรามักจะต้องศึกษาว่าหน่วยต่างๆ ได้รับการผลิตอย่างถูกต้องในกระบวนการผลิตหรือไม่ หรือในทางกลับกัน มีข้อบกพร่องเกิดขึ้นมากเกินไปหรือไม่ ดังนั้น แผนภูมิควบคุม P ทำให้สามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการของเปอร์เซ็นต์ของหน่วยที่ชำรุด และดูว่าเมื่อใดที่กระบวนการผลิตอยู่ภายใต้การควบคุม และเมื่อใดไม่อยู่ภายใต้การควบคุม

อย่างไรก็ตาม แผนภูมิควบคุม P ไม่เพียงแต่ใช้ในการควบคุมกระบวนการผลิตเท่านั้น แต่ยังมีการใช้งานอื่นๆ เช่น การควบคุมสัดส่วนของผู้ป่วย หรือการควบคุมอัตราความสำเร็จของการทดลองแบบแบ่งขั้ว แม้ว่าส่วนใหญ่จะใช้เพื่อควบคุมกระบวนการผลิตก็ตาม

คุณลักษณะประการหนึ่งของแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะประเภทนี้คือ ขนาดของตัวอย่างต่างๆ ที่วิเคราะห์ไม่จำเป็นต้องเท่ากัน จึงสามารถนำตัวอย่างที่มีขนาดต่างกันมาดำเนินการศึกษาทางสถิติได้

การ์ดควบคุม NP

แผนภูมิควบคุม NP หรือเพียง แผนภูมิ NP คือแผนภูมิที่แสดงจำนวนหน่วยที่บกพร่องจากตัวอย่างหลายตัวอย่างที่มีขนาดคงที่

ดังนั้น แผนภูมิควบคุม NP จึงถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบว่าจำนวนหน่วยที่ชำรุดในกระบวนการไม่ได้อยู่นอกขีดจำกัดการควบคุม

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้แผนภูมิควบคุม NP เพื่อวิเคราะห์วิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งเป็นผลมาจากกระบวนการผลิต ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถทราบได้ว่ามีปัญหาในกระบวนการผลิตหรือไม่เมื่อจำนวนสินค้าที่มีข้อบกพร่องเกินขีดจำกัดการควบคุม

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า ไม่เหมือนกับแผนภูมิควบคุม P ตรงที่แผนภูมิควบคุม NP จะไม่ตรวจสอบสัดส่วนของหน่วยที่ชำรุด แต่จะตรวจสอบจำนวนหน่วยที่ชำรุด นอกจากนี้ ขนาดของตัวอย่างทั้งหมดจะต้องเท่ากัน

การ์ดควบคุม C

แผนภูมิควบคุม C หรือเรียกง่ายๆ ว่า แผนภูมิ C คือกราฟที่แสดงจำนวนครั้งที่ปรากฏการณ์เกิดขึ้นต่อหน่วยการวัด

ตัวอย่างเช่น ในการจัดการคุณภาพ แผนภูมิควบคุม C ใช้เพื่อควบคุมว่าจำนวนข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์อยู่ภายในขีดจำกัดการควบคุม

ในทำนองเดียวกัน การ์ดควบคุม C มีแอปพลิเคชันมากมาย เช่น ช่วยให้คุณควบคุมจำนวนข้อร้องเรียนที่ได้รับต่อวัน จำนวนอุบัติเหตุจากการทำงานต่อหน่วยเวลา จำนวนผู้ใช้ต่อเดือนบนหน้าเว็บ เป็นต้น

คุณการ์ดควบคุม

แผนภูมิควบคุม U หรือเพียงแค่ แผนภูมิ U คือกราฟที่แสดงจำนวนครั้งที่ปรากฏการณ์เกิดขึ้นต่อหน่วยการวัดเมื่อมีตัวแปร

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้แผนภูมิควบคุม U เพื่อติดตามจำนวนข้อบกพร่องต่อตารางเมตรของผ้า บ่อยครั้งที่คุณไม่สามารถเก็บตัวอย่างผ้าที่มีพื้นที่ผิวเท่ากันได้ ดังนั้นแต่ละตัวอย่างจึงแตกต่างกัน ดังนั้นแผนภูมิ U ช่วยให้เราสามารถศึกษากระบวนการที่มีขนาดตัวอย่างที่แตกต่างกันได้

โปรดทราบว่า เช่นเดียวกับในแผนภูมิควบคุม C แบบจำลองทางคณิตศาสตร์อ้างอิงของแผนภูมิควบคุม U คือการแจกแจงแบบปัวซอง เนื่องจากเราศึกษาจำนวนการเกิดปรากฏการณ์ต่อหน่วยการวัด

แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะและแผนภูมิควบคุมตัวแปร

โดยทั่วไป แผนภูมิควบคุมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่: แผนภูมิควบคุมตามคุณลักษณะและตามตัวแปร ดังนั้น ในส่วนนี้ เราจะมาดูกันว่าแผนภูมิทั้งสองประเภทนี้แตกต่างกันอย่างไร

ในการจัดการคุณภาพ แผนภูมิควบคุมตัวแปรคือแผนภูมิที่ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการของคุณลักษณะคุณภาพที่ต่อเนื่องได้ กล่าวคือ แผนภูมิควบคุมตัวแปรแสดงถึงคุณสมบัติที่สามารถรับค่าได้ไม่จำกัด

ดังนั้น ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะและแผนภูมิควบคุมตัวแปร คือ แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะใช้เพื่อศึกษาคุณลักษณะคุณภาพแบบแยกส่วน ในขณะที่แผนภูมิควบคุมตัวแปรอนุญาตให้ใช้คุณลักษณะคุณภาพการวิเคราะห์ได้

นอกจากนี้ การควบคุมตามคุณลักษณะโดยทั่วไปจะประหยัดกว่าการควบคุมด้วยตัวแปร แม้ว่าในทางกลับกัน ต้องใช้ขนาดตัวอย่างที่ใหญ่กว่าก็ตาม