ต้นไม้การตัดสินใจ

บทความนี้จะอธิบายว่าแผนผังการตัดสินใจคืออะไรและใช้เพื่ออะไร นอกจากนี้ยังแสดงวิธีการสร้างแผนผังการตัดสินใจและแบบฝึกหัดที่มีการแก้ปัญหาทีละขั้นตอน สุดท้ายนี้ คุณจะสามารถเห็นได้ว่าการใช้แผนผังการตัดสินใจมีข้อดีและข้อเสียอย่างไร

ต้นไม้การตัดสินใจคืออะไร?

แผนผังการตัดสินใจ คือแผนภาพที่แสดงถึงการตัดสินใจที่ต้องทำ สถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด แผนผังการตัดสินใจจึงทำหน้าที่เป็นตัวช่วยในการตัดสินใจโดยต้องคำนึงถึงสถานการณ์ที่เป็นไปได้หลายประการ

แผนผังการตัดสินใจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการตัดสินใจ เนื่องจากช่วยให้คุณเห็นภาพผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของแต่ละทางเลือก และผลลัพธ์ที่สามารถทำได้ในการตัดสินใจแต่ละครั้ง

นี่คือสาเหตุที่แผนภูมิการตัดสินใจเป็นแผนภาพประเภทหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการวิเคราะห์การตัดสินใจทางเศรษฐกิจ เนื่องจากทำให้ต้นทุนทางเศรษฐกิจที่เป็นไปได้หรือผลประโยชน์ที่คาดหวังของแต่ละสถานการณ์ที่เป็นไปได้สามารถแสดงเป็นกราฟิกได้

โดยทั่วไป เมื่อใดก็ตามที่มีการตัดสินใจ อาจเกิดสถานการณ์ได้หลายประการ ดังนั้น แผนผังการตัดสินใจช่วยให้คุณเห็นทั่วโลกว่าสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดคืออะไร และมีแนวโน้มว่าแต่ละสถานการณ์จะเป็นจริงได้อย่างไร ซึ่งช่วยให้คุณรู้ว่าการตัดสินใจแต่ละครั้งมีความเสี่ยงเพียงใด

โปรดทราบว่าแผนผังการตัดสินใจแตกต่างจากแผนผังต้นไม้ แม้ว่าจะมีชื่อคล้ายกันและจริงๆ แล้วมีลักษณะหลายอย่างร่วมกัน หากต้องการทราบว่าแผนผังการตัดสินใจคืออะไรและแตกต่างจากแผนผังการตัดสินใจอย่างไร คลิกที่นี่:

องค์ประกอบของแผนผังการตัดสินใจ

แผนผังการตัดสินใจประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• โหนดการตัดสินใจ (□) : สอดคล้องกับการตัดสินใจที่ต้องทำ ในแผนผังการตัดสินใจ จะแสดงเป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัส
• โหนดความน่าจะเป็น (○) – เป็นสัญลักษณ์ว่าอาจมีสถานการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นได้ โดยแต่ละสาขาที่ออกมาจากโหนดความน่าจะเป็นแสดงถึงสถานการณ์ที่แตกต่างกัน มันถูกวาดด้วยวงกลมว่างในแผนผังการตัดสินใจ
• โหนดสุดท้าย (△) : แสดงถึงผลลัพธ์ ดังนั้นจึงระบุได้ง่ายเนื่องจากไม่มีสาขาเหลืออยู่ ในแผนผังการตัดสินใจ จะแสดงเป็นรูปสามเหลี่ยม

วิธีการสร้างแผนผังการตัดสินใจ

ในการสร้างแผนผังการตัดสินใจ ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เป็นตัวแทนของการตัดสินใจหลัก : ขั้นตอนแรกในการสร้างแผนผังการตัดสินใจคือการนำเสนอการตัดสินใจแรกที่ต้องทำในแผนภาพ ในการทำเช่นนี้ เพียงวาดรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสและลูกศรที่ออกมาจากสี่เหลี่ยมจัตุรัสสำหรับแต่ละตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่สามารถตัดสินใจได้
2. เพิ่มโหนด : ในแต่ละสาขาที่วาดในขั้นตอนก่อนหน้า ให้ขยายแผนผังการตัดสินใจโดยการเพิ่มโหนดการตัดสินใจและความน่าจะเป็น
3. เข้าถึงผลลัพธ์ : เพิ่มโหนดการตัดสินใจและความน่าจะเป็นต่อไปจนกว่าแต่ละสาขาจะถึงโหนดหรือผลลัพธ์สุดท้าย เมื่อทุกเส้นทางนำไปสู่ผลลัพธ์ คุณจะได้ทำแผนผังการตัดสินใจสำเร็จแล้ว
4. การตัดสินใจ : เมื่อคุณเสร็จสิ้นแผนผังการตัดสินใจแล้ว ให้วิเคราะห์และตัดสินใจว่าอะไรคือสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ

โปรดทราบว่าแผนผังการตัดสินใจไม่ได้ให้การตัดสินใจ แต่เพียงช่วยในการตัดสินใจเท่านั้น คุณต้องตัดสินใจขั้นสุดท้าย ด้านล่างนี้เราจะดูวิธีใช้แผนผังการตัดสินใจเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์ที่เป็นไปได้ต่างๆ และทำการตัดสินใจได้ดีที่สุด

ตัวอย่างของแผนผังการตัดสินใจ

หลังจากได้เห็นคำจำกัดความของแผนผังการตัดสินใจและทฤษฎีว่าบรรลุผลสำเร็จแล้ว เราจะเห็นตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดนี้อย่างถ่องแท้

บริษัทแห่งหนึ่งวางแผนที่จะขยายกำลังการผลิตในอีก 5 ปีข้างหน้า การเติบโตในปัจจุบันเป็นสิ่งที่ดี แต่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญหากในที่สุดปรากฎว่าเศรษฐกิจกำลังถดถอย (ความน่าจะเป็นที่เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นประมาณ 40%)

ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ ดำเนินการต่อเหมือนเมื่อก่อน ย้ายไปยังตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้น หรือขยายตำแหน่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังอาจต้องรอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นในปีแรก และหากมีการเติบโตก็ดำเนินการขยายต่อไป ความได้เปรียบทางเศรษฐกิจที่จะได้รับในแต่ละกรณีมีดังนี้

• โอนย้าย:
  • การเติบโตที่แข็งแกร่ง: 800,000 ดอลลาร์
  • การเติบโตต่ำ: 100,000 ดอลลาร์
• ส่วนขยาย:
  • การเติบโตที่แข็งแกร่ง: 800,000 ดอลลาร์
  • การเติบโตต่ำ: 100,000 ดอลลาร์
• อย่าทำอะไรเลย:
  • การเติบโตที่แข็งแกร่ง + การขยายตัว ปีที่ 2: 500,000 ดอลลาร์
  • การเติบโตที่แข็งแกร่ง + ไม่ต้องทำอะไรเลย: 450,000 ดอลลาร์
  • การเติบโตต่ำ: 400,000 ดอลลาร์

จากข้อมูลทั้งหมดที่คำชี้แจงปัญหามอบให้เรา เราสามารถนำเสนอการตัดสินใจที่ต้องทำ สถานการณ์ต่างๆ ที่พิจารณา และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดในแผนผังการตัดสินใจ

ดังนั้น แผนผังการตัดสินใจสำหรับคดีนี้จึงเป็นดังนี้:

ตอนนี้เราได้สร้างแผนผังการตัดสินใจแล้ว ก็ถึงเวลาวิเคราะห์และทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ในส่วนถัดไป เราจะแสดงเกณฑ์ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อตัดสินใจ

เกณฑ์การตัดสินใจในแผนผังการตัดสินใจ

ส่วนใหญ่มีเกณฑ์สามประการในการตัดสินใจว่าจะใช้แผนผังการตัดสินใจแบบใด ได้แก่ เกณฑ์ในแง่ร้าย เกณฑ์ในแง่ดี และเกณฑ์ความคาดหวังทางคณิตศาสตร์ ด้านล่างเราจะดูว่าแต่ละอันประกอบด้วยอะไรบ้าง

เกณฑ์ในแง่ร้าย

เกณฑ์ในแง่ร้ายหรืออนุรักษ์นิยมระบุว่าสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดจะเกิดขึ้น ดังนั้นในเกณฑ์นี้ ตัวเลือกที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะถูกเลือกเมื่อสถานการณ์เป็นลบมากที่สุดจากทั้งหมดที่พิจารณา

หากเราปฏิบัติตามตัวอย่างที่เห็นข้างต้น โดยใช้เกณฑ์ในแง่ร้าย เราจะตัดสินใจดำเนินการต่อเหมือนเมื่อก่อนและไม่ทำอะไรเลย เพราะเราจะได้รับผลกำไรมากขึ้น ($400,000) หากการเติบโตของบริษัทต่ำ

ด้วยการใช้เกณฑ์ในแง่ร้าย เรารับประกันผลลัพธ์ขั้นต่ำ ซึ่งในกรณีนี้คือ 400,000 ดอลลาร์ ดังนั้นหากท้ายที่สุดแล้วเราโชคดีและมีสถานการณ์ที่ดีขึ้นเกิดขึ้น เราก็จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น แต่ไม่ว่าในกรณีใดเราจะได้ผลลัพธ์ที่แย่กว่านั้น

โปรดทราบว่าแม้ว่าเมื่อเราใช้เกณฑ์นี้ เราคิดว่าสถานการณ์ในอนาคตจะเป็นเชิงลบ เราต้องเลือกตัวเลือกอย่างมีเหตุผลซึ่งเราจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าในสถานการณ์ที่มองโลกในแง่ร้ายนี้ อาจเป็นความผิดพลาดหากเลือกตัวเลือกที่ให้ผลลัพธ์ที่แย่ที่สุด เราต้องเพิ่มทุกสิ่งที่อยู่ในการควบคุมของเราให้สูงสุด

เกณฑ์ในแง่ดี

เกณฑ์ในแง่ดีระบุว่าสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ดังนั้น เมื่อใช้เกณฑ์นี้ เราจะเลือกตัวเลือกที่ช่วยให้เราได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย

ตามตัวอย่างก่อนหน้านี้ เราจะตัดสินใจย้ายบริษัท เนื่องจากเราจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าหากบริษัทเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกำไรของบริษัทอยู่ที่ 800,000 ดอลลาร์

เมื่อใช้เกณฑ์ในแง่ดีในการตัดสินใจ ผลลัพธ์ที่ได้จะออกมาดีมาก อย่างไรก็ตาม หากสถานการณ์กลายเป็นเรื่องที่ไม่เอื้ออำนวย ก็มักจะได้รับผลลัพธ์ที่แย่มาก

แบบทดสอบความคาดหวังทางคณิตศาสตร์

เกณฑ์นี้ประกอบด้วย การคำนวณความคาดหวังทางคณิตศาสตร์ ของทางเลือกทั้งหมด เพื่อให้ตัวเลือกที่ได้รับผลลัพธ์ที่สูงกว่าคือตัวเลือกที่เลือก

เช่นเดียวกับบทความ ทางเลือกที่เราควรเลือก คือ ไม่ทำอะไรเลย ปล่อยบริษัทไว้เหมือนเดิม เพราะเป็นตัวเลือกที่มีมูลค่าคาดหวังสูงสุด สูง ($440,000)

เกณฑ์นี้มีประโยชน์มากเมื่อต้องทำซ้ำกระบวนการตัดสินใจหลายครั้ง เนื่องจากความคาดหวังทางคณิตศาสตร์จะให้การตัดสินใจที่ดีที่สุดโดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตามหากตัดสินใจเพียงครั้งเดียวก็อาจไม่ใช่เกณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

ควรสังเกตว่าคุณยังสามารถใช้เครื่องมือการตัดสินใจอื่นๆ นอกเหนือจากแผนผังการตัดสินใจ เช่น เมทริกซ์การตัดสินใจ เมทริกซ์การตัดสินใจมีประโยชน์อย่างมากในการประเมินการตัดสินใจตามเกณฑ์ต่างๆ คลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูวิธีการ:

ข้อดีและข้อเสียของแผนผังการตัดสินใจ

ข้อได้เปรียบ:

• ต้นไม้การตัดสินใจนั้นง่ายต่อการเข้าใจ
• แผนผังการตัดสินใจช่วยให้คุณเห็นภาพสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดทั่วโลก และผลลัพธ์ที่คาดหวังในแต่ละสถานการณ์คืออะไร
• ไดอะแกรมประเภทนี้มีประสิทธิภาพมากเนื่องจากใช้เวลาสร้างไม่มาก แต่ทำให้เสร็จได้อย่างรวดเร็ว
• คุณสามารถเพิ่มแนวคิดหรือสถานการณ์ใหม่ๆ ลงในผลลัพธ์ได้ ทำให้เป็นไดอะแกรมที่ยืดหยุ่น
• สุดท้ายนี้ แผนผังการตัดสินใจสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือการตัดสินใจอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ข้อเสีย:

• หากแผนผังการตัดสินใจมีหลายจุดการตัดสินใจหรือมีสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากมาย แผนภูมินั้นอาจกลายเป็นแผนภาพที่ซับซ้อนได้
• บ่อยครั้ง ความน่าจะเป็นของแต่ละสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่สามารถระบุได้แน่ชัดและอาจไม่แม่นยำ
• แผนผังการตัดสินใจเป็นเพียงเครื่องมือในการตัดสินใจ แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะต้องกระทำโดยใครสักคน