ประเภทของแผนภูมิควบคุม

บทความนี้จะอธิบายว่าแผนภูมิควบคุมต่างๆ คืออะไร ดังนั้นคุณจะค้นพบว่ามีแผนภูมิควบคุมอยู่กี่ประเภทพร้อมตัวอย่างของแต่ละประเภท

แผนภูมิควบคุมประเภทใดบ้าง?

ประเภทของแผนภูมิควบคุม คือ:

• แผนภูมิควบคุมตัวแปร : ใช้เพื่อควบคุมข้อมูลต่อเนื่อง
• แผนภูมิควบคุมตามคุณลักษณะ : จะถูกควบคุมหากหน่วยที่ศึกษามีลักษณะหรือคุณลักษณะบางอย่าง

แผนภูมิควบคุมแต่ละประเภทมีการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

แผนภูมิควบคุมตัวแปร

แผนภูมิควบคุมสำหรับตัวแปร จะควบคุมชุดข้อมูลทางสถิติต่อเนื่อง นั่นคือแผนภูมิควบคุมตัวแปรจะใช้ในการวิเคราะห์วิวัฒนาการของคุณลักษณะด้านคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้แผนภูมิควบคุมตัวแปรเพื่อควบคุมค่าเฉลี่ยของขนาดชิ้นส่วนได้ นอกจากนี้ แผนภูมิควบคุมตัวแปรยังช่วยให้คุณติดตามความแปรปรวนหรือช่วงของคุณลักษณะคุณภาพที่วัดได้

ภายในแผนภูมิควบคุมตัวแปร มีแผนภูมิควบคุมหลายประเภทย่อย:

• แผนภูมิควบคุม XR : วิเคราะห์วิวัฒนาการของค่าเฉลี่ยและขอบเขตของคุณลักษณะด้านคุณภาพ
• แผนภูมิควบคุม XS : มีการประเมินค่าเฉลี่ยและความเบี่ยงเบนของคุณลักษณะด้านคุณภาพ
• แผนภูมิควบคุมตัวแปร I-MR : การสังเกตส่วนบุคคลและช่วงการเคลื่อนที่ในช่วงเวลาหนึ่งจะถูกลงจุดบนแผนที่

แผนภาพที่ใช้มากที่สุดคือแผนภูมิ XR ดังนั้นเราจะให้รายละเอียดว่าแผนภูมิควบคุมประเภทนี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง

กราฟ XR

แผนภูมิ XR แสดงความแปรผันของค่าเฉลี่ยและช่วงของคุณลักษณะด้านคุณภาพ โดยหลักแล้ว แผนภูมิควบคุม XR ใช้เพื่อควบคุมค่าเฉลี่ยและช่วงของกระบวนการผลิต

ดังนั้นในการจัดการคุณภาพ การ์ดควบคุม XR ทำให้สามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการและตรวจสอบว่ามีการควบคุมคุณลักษณะด้านคุณภาพที่สำคัญ เช่น ขนาดของชิ้นส่วนหรืออุณหภูมิของเตาอบ

แผนภูมิควบคุม XR แบ่งออกเป็นสองแผนภูมิที่แตกต่างกัน: แผนภูมิ X และแผนภูมิ R แผนภูมิ X ใช้เพื่อควบคุมค่าเฉลี่ยของกระบวนการ ในขณะที่แผนภูมิ R ใช้เพื่อติดตามช่วง

แผนภูมิควบคุมคุณสมบัติ

ใน แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะ จะมีการตรวจสอบว่าหน่วยที่ศึกษามีลักษณะเฉพาะหรือคุณลักษณะเฉพาะหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ในการจัดการคุณภาพ จะใช้แผนภูมิควบคุมคุณลักษณะเพื่อวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตมีข้อบกพร่องหรือไม่ จึงสามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการของจำนวนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องและจำนวนข้อบกพร่องต่อหน่วยได้

ในแผนภูมิควบคุมแอตทริบิวต์ มีประเภทย่อยของแผนภูมิควบคุมสี่ประเภท ได้แก่:

• การ์ดควบคุมพี
• การ์ดควบคุม NP
• การ์ดควบคุม C
• คุณการ์ดควบคุม

แผนภูมิควบคุมสี่ประเภทนี้มักใช้ในการจัดการคุณภาพ ดังนั้นเราจะดูแผนภูมิเหล่านี้ด้านล่าง

แผนภูมิพี

การ์ด คือการ์ดควบคุมตามคุณลักษณะที่แสดงวิวัฒนาการของสัดส่วนของหน่วยที่ชำรุด

ในส่วนของการจัดการคุณภาพ เรามักจะต้องศึกษาว่าหน่วยต่างๆ ได้รับการผลิตอย่างถูกต้องในกระบวนการผลิตหรือไม่ หรือในทางกลับกัน มีข้อบกพร่องเกิดขึ้นมากเกินไปหรือไม่ ดังนั้น แผนภูมิควบคุม P ทำให้สามารถวิเคราะห์วิวัฒนาการของเปอร์เซ็นต์ของหน่วยที่ชำรุด และดูว่าเมื่อใดที่กระบวนการผลิตอยู่ภายใต้การควบคุม และเมื่อใดไม่อยู่ภายใต้การควบคุม

คุณลักษณะอย่างหนึ่งของแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะประเภทนี้คือ ขนาดของตัวอย่างต่างๆ ที่วิเคราะห์ไม่จำเป็นต้องเท่ากัน จึงสามารถนำตัวอย่างที่มีขนาดต่างกันมาดำเนินการศึกษาทางสถิติได้

แผนภูมิ NP

แผนภูมิ NP คือแผนภูมิควบคุมแอตทริบิวต์ที่ลงจุดจำนวนหน่วยที่ชำรุดจากตัวอย่างหลายตัวอย่างที่มีขนาดคงที่

ดังนั้น แผนภูมิควบคุม NP จึงถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบว่าจำนวนหน่วยที่ชำรุดในกระบวนการไม่ได้อยู่นอกขีดจำกัดการควบคุม

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้แผนภูมิควบคุม NP เพื่อวิเคราะห์วิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งเป็นผลมาจากกระบวนการผลิต ด้วยวิธีนี้เราสามารถทราบได้ว่ามีปัญหาในกระบวนการผลิตเมื่อจำนวนสินค้าที่มีข้อบกพร่องเกินขีดจำกัดการควบคุม

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า ไม่เหมือนกับแผนภูมิควบคุม P ตรงที่แผนภูมิควบคุม NP จะไม่ตรวจสอบสัดส่วนของหน่วยที่ชำรุด แต่จะตรวจสอบจำนวนหน่วยที่ชำรุด นอกจากนี้ ขนาดของตัวอย่างทั้งหมดจะต้องเท่ากัน

แผนภูมิ C

แผนภูมิ C คือแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะที่แสดงถึงจำนวนครั้งที่ปรากฏการณ์เกิดขึ้นต่อหน่วยการวัด

ตัวอย่างเช่น ในการจัดการคุณภาพ แผนภูมิควบคุม C ใช้เพื่อควบคุมว่าจำนวนข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์อยู่ภายในขีดจำกัดการควบคุม

ในทำนองเดียวกัน การ์ดควบคุม C มีแอปพลิเคชันมากมาย เช่น ช่วยให้คุณควบคุมจำนวนข้อร้องเรียนที่ได้รับต่อวัน จำนวนอุบัติเหตุจากการทำงานต่อหน่วยเวลา จำนวนผู้ใช้ต่อเดือนบนหน้าเว็บ เป็นต้น

แผนภูมิยู

แผนภูมิ U คือแผนภูมิควบคุมคุณลักษณะที่แสดงถึงจำนวนครั้งที่ปรากฏการณ์เกิดขึ้นต่อหน่วยการวัดเมื่อมีตัวแปร

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้แผนภูมิควบคุม U เพื่อติดตามจำนวนข้อบกพร่องต่อตารางเมตรของผ้า บ่อยครั้งที่คุณไม่สามารถเก็บตัวอย่างผ้าที่มีพื้นที่ผิวเท่ากันได้ ดังนั้นแต่ละตัวอย่างจึงแตกต่างกัน ดังนั้นแผนภูมิ U ช่วยให้เราสามารถศึกษากระบวนการที่มีขนาดตัวอย่างที่แตกต่างกันได้