7 temel kalite aracı

Bu makalede 7 temel kalite aracının ne olduğu açıklanmaktadır. Bu nedenle, 7 temel kalite aletinin ne olduğunu ve her bir kalite aletinin ne için kullanıldığını keşfedeceksiniz.

7 temel kalite aracı nedir?

7 temel kalite aracı şunlardır:

• Doğrulama sayfası.
• Dağılım grafiği.
• Histogram.
• Pareto grafiği.
• Tabakalaşma.
• Ishikawa diyagramı.
• Kontrol kartı.

Yedi temel kalite aracının her biri aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır ve ayrıca her birinin bir örneğini de göreceksiniz.

doğrulama sayfası

Kontrol sayfası, bir süreçten verileri kaydetmek için kullanılan tablo şeklinde bir sayfadır. Başka bir deyişle kontrol sayfası, bir süreci gözlemlemek ve gözlemlenen olayları meydana geldikçe kaydetmek için kullanılan bir şablondur.

Örneğin, üretilen birimlerdeki çeşitli kusurları kaydetmek için bir kontrol sayfası kullanılabilir, böylece operatör fark ettiği her kusuru bir kontrol sayfasına not eder. Bu şekilde hangi arızaların meydana geldiğini ve hangilerinin en çok tekrarlandığını bilebileceksiniz.

Kontrol listesine aynı zamanda kontrol listesi , kontrol sayfası veya kontrol sayfası da denilebilir.

Kontrol sayfasının temel özelliği verilerin işaretlenerek kaydedilmesidir. Bu nedenle, bir kontrol sayfası sıklıkla bölgelere bölünür ve böylece farklı bölgelerde yapılan işaretler farklı anlamlara gelir. Veriler, sayfadaki işaretlerin yeri ve sayısı gözlemlenerek okunur.

Kalite yönetiminde kontrol sayfalarının birçok uygulaması vardır, ancak öncelikle bir prosesin unsurlarını kaydetmek için kullanılırlar. Bir kontrol sayfasıyla toplanan veriler, süreç performansını analiz etmek, kusurların nedenlerini belirlemek ve eğilimleri veya kalıpları ortaya çıkarmak için faydalıdır.

Dağılım grafiği

Dağılım grafiği veya dağılım grafiği , iki değişkenli bir veri kümesinin iki Kartezyen koordinat ekseninde çizildiği bir tür istatistiksel diyagramdır.

Bu nedenle, iki istatistiksel değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmek için dağılım grafikleri kullanılır.

Dağılım grafiklerinin “korelasyon diyagramı” veya “dağılım grafiği” gibi birkaç farklı adı vardır.

Histogram

Histogram , bir dizi istatistiksel verinin dikdörtgen çubuklarla temsil edildiği, böylece histogramdaki her çubuğun karşılık gelen frekansıyla orantılı olduğu bir istatistiksel grafik türüdür.

Histogramlar, istatistiksel bir örneğin ağırlığı gibi sürekli değişkenlerin grafiğini çizmek için kullanılır. Ek olarak histogram, bir dağılımın şeklini hızlı bir şekilde görselleştirmenize olanak tanır.

Frekans histogramındaki her çubuk, aralığın genişliğiyle orantılı bir genişliğe ve aralığın frekansıyla orantılı bir yüksekliğe sahiptir.

Pareto grafiği

Pareto grafiği, bir veri kümesinin azalan sırada çubuklarla temsil edildiği bir istatistiksel grafik türüdür. Ek olarak, kümülatif yüzdeler bir frekans poligonu kullanılarak Pareto grafiğinde grafik olarak gösterilmektedir.

Pareto şeması bir sorunu analiz etmek ve ana nedenlerini belirlemek için kullanılır. Aslında Pareto grafiği Pareto ilkesinin temelidir, aşağıda bu istatistiksel kuralın nelerden oluştuğunu göreceğiz.

Pareto grafiği aynı zamanda kapalı eğri veya ABC dağılımı olarak da bilinir ve İtalyan ekonomist Vilfredo Pareto tarafından icat edilmiştir.

tabakalaşma

Tabakalaştırma, bir dizi verinin farklı katmanlara veya gruplara sınıflandırılmasından oluşur. Dolayısıyla sınıflandırma, bilgilerin daha iyi analiz edilebilmesi için ortak özelliklere sahip gruplara ayrılmasına dayanmaktadır.

Grafik katmanlaştırma, farklı grupların tek bir grafik üzerinde analiz edilmesine olanak tanıdığı için kalite yönetiminde sıklıkla kullanılır. Ayrıca farklı grupların görsel olarak karşılaştırılmasına olanak tanır.

Aşağıdaki örneğe bakın. Grafikte temsil edilen verileri katmanlandırarak örnek verileri daha iyi analiz edebilir ve farklı bir sonuca varabiliriz.

Yukarıdaki dağılım grafiğinde görebileceğiniz gibi, verileri katmanlandırmazsak herhangi bir kişinin aylık harcamasının maaşıyla doğru orantılı olduğunu düşünebiliriz.

Ancak verileri katmanlara ayırdığımızda farklı bir sonuca ulaştık. 35 yaşın altındaki kişiler maaşları arttıkça daha fazla harcama yapıyor, ancak maaşa göre aylık harcamalardaki değişiklik 35 yaşın üzerindeki kişiler için çok daha az. Bunun nedeni muhtemelen yaşlı insanların daha muhafazakar olma eğiliminde olmaları ve emeklilik düşünürken daha fazla tasarruf etme eğiliminde olmalarıdır.

Ishikawa diyagramı

Ishikawa diyagramı bir problemin nedenlerini incelemek için kullanılan bir diyagramdır. Somut olarak Ishikawa diyagramı, bir sorunun tüm nedenlerinin, onu analiz etmek ve düzeltebilmek için temsil edildiği bir diyagramdır.

Ishikawa diyagramı şekli nedeniyle neden-sonuç diyagramı , balık diyagramı veya balık kılçığı diyagramı olarak da bilinir.

Ishikawa diyagramı aşağıdaki bölümlerden oluşur:

• Balık kafası : Ishikawa diyagramının başında çalışılacak problem yazılır.
• Kemikler : Balığın merkezi omurgasından çıkan kemikler sorunun ana nedenidir.
• Küçük Dikenler : Başka bir dikenden çıkan küçük dikenler, asıl sebebin sebeplerini temsil ettiği için küçük sebeplerdir.

Ayrıca küçük dikenlerin arasından çıkan dikenleri de çizebileceğinizi unutmayın; bunlar, küçük nedenlerin nedenlerini temsil eder. Ve aslında zincirdeki son nedene ulaşana kadar bu süreci süresiz olarak devam ettirebilirsiniz.

kontrol kartı

Bir kontrol şeması (veya kontrol diyagramı ), bir kalite karakteristiğinin gelişiminin temsil edildiği bir grafiktir. Bu nedenle kontrol grafiği, önemli bir parametrenin değerini izlemek için kullanılan istatistiksel bir süreç kontrol aracıdır.

Temel olarak bir kontrol grafiğinde üç bölüm vardır: merkezi değer, üst kontrol limiti ve alt kontrol limiti.

• Üst Kontrol Limiti (LCS) : Proseste kabul edilen maksimum değeri gösteren çizgidir.
• Alt Kontrol Limiti (LCI) : Süreçte kabul edilen minimum değeri gösteren çizgidir.
• Merkezi değer : Kontrol grafiğinin ortalama değerini temsil eden çizgidir. Noktalar bu doğruya ne kadar yakınsa süreç o kadar istikrarlı olur.

Kontrol şeması 1920 yılında Walter Andrew Shewhart tarafından oluşturuldu, bu yüzden Shewhart şeması olarak da bilinir.

Kalite yönetiminde kontrol çizelgelerinin birçok uygulaması vardır. Örneğin bir kontrol grafiği, bir üretim sürecindeki kusurlu birimlerin sayısını kontrol etmek veya aynı zamanda bir finansal işlemin performansındaki değişimi analiz etmek için kullanılabilir.