Sas'ta cronbach alfası nasıl hesaplanır (örnekle)

Chronbach’s Alpha, bir anketin veya anketin iç tutarlılığını ölçmenin bir yoludur.

Cronbach alfa değeri 0 ile 1 arasında değişir ve daha yüksek değerler anketin veya anketin daha güvenilir olduğunu gösterir.

Aşağıdaki örnek, SAS’taki bir veri kümesi için Cronbach alfa değerinin nasıl hesaplanacağını gösterir.

Örnek: SAS’ta Cronbach alfa nasıl hesaplanır?

Diyelim ki bir restoran müdürü genel müşteri memnuniyetini ölçmek istiyor ve restoranı farklı kategoriler için 1’den 3’e kadar puanlayabilen 10 müşteriye bir anket gönderiyor.

SAS’ta anket yanıtlarını içeren veri kümesini oluşturmak için aşağıdaki kodu kullanabiliriz:

 /*create dataset*/
data survey_data;
    input Question1 Question2 Question3;
    datalines ;
1 1 1
2 1 1
2 1 2
3 2 1
2 3 2
2 3 3
3 2 3
3 3 3
2 3 2
3 3 3
;
run;

/*view dataset*/
proc print data =survey_data; 

Cronbach Alfa’yı hesaplamak için proc corr fonksiyonunu kullanabiliriz:

 /*calculate Cronbach's Alpha*/
proc corr data =survey_data alpha ;
    var Question1-Question3;
run ; 

Çıktı tabloları bize birçok bilgi sağlıyor ancak asıl ilgilendiğimiz değer Cronbach Katsayısı Alfa başlıklı tablodaki ham değerdir.

Bu tablodan Cronbach’s Alpha’nın 0,773 olduğunu görebiliyoruz.

Aşağıdaki tabloda Cronbach Alfa’nın farklı değerlerinin genel olarak nasıl yorumlandığı açıklanmaktadır:

Cronbach alfa değerini 0,773 olarak hesapladığımıza göre bu anketin iç tutarlılığının “Kabul Edilebilir” olduğunu söyleyebiliriz.

Bonus: Belirli bir veri seti için Cronbach Alpha’yı bulmak için bu Cronbach Alpha hesaplayıcısını kullanmaktan çekinmeyin.