Afinite diyagramı

Bu yazımızda afinite diyagramlarının ne olduğunu ve ne için kullanıldığını açıklayacağız. Böylece ilgi diyagramının nasıl oluşturulduğunu, bu tür diyagramın bir örneğini, avantaj ve dezavantajlarının neler olduğunu keşfedeceksiniz.

Afinite diyagramı nedir?

Yakınlık diyagramı, çok sayıda fikrin toplandığı ve aralarındaki ilişkilere göre gruplar halinde organize edildiği bir diyagramdır. Dolayısıyla ilgi diyagramı, bir soru veya sorun hakkındaki fikirleri ve bilgileri organize etmek için kullanılır.

Afinite diyagramı 1960’larda Jiro Kawakita tarafından oluşturuldu ve bu nedenle KJ yöntemi olarak da bilinir.

Afinite diyagramı proje yönetiminde yaygın olarak kullanılan bir araçtır çünkü fikirlerin doğal ilişkilerine göre gruplar halinde düzenlenmesine yardımcı olur ve daha sonra gözden geçirilmelerini ve analiz edilmelerini kolaylaştırır. Araştırmada görüşme notlarını ve değerli bilgileri yapılandırmak için de kullanılır. Ek olarak, açık uçlu anket yanıtları, destek çağrı kayıtları ve niteliksel veriler gibi çeşitli yapılandırılmamış geri bildirim türlerini düzenlemek için de kullanışlıdır.

Kısaca, ilgi diyagramının amacı, adından da anlaşılacağı gibi, önerilen farklı fikirler arasında var olan “ilgiyi” bulmak ve bunları benzerliklerine göre gruplara ayırmaktır. Bu şekilde problem daha iyi analiz edilebilir ve dolayısıyla çözülmesi daha kolay olabilir. Daha sonra bir ilgi diyagramının nasıl oluşturulduğunu ayrıntılı olarak göreceğiz.

Afinite diyagramı nasıl yapılır

Bir yakınlık diyagramı oluşturma adımları şunlardır:

1. Sorunu veya amacı belirtin : Mantıksal olarak, bir sorunu çözmek için önce onu tanımlamanız gerekir.
2. Beyin fırtınası : Katılımcıların her biri sorunu çözmek için fikirlerini ifade etmeye başlayacak ve üyelerden biri bunları görselleştirilebilmesi için bir tahtaya veya bir karton parçasına yazacaktır. Fikirlerinizi daha sonra taşıyabilmeniz için yapışkan notlar (post-it) kullanmanız önerilir.
3. Fikirleri gruplandırın : Fikirleriniz bittiğinde onları kategorilere ayırmanız gerekir, yani belirli özellikleri paylaşan tüm fikirleri bir arada gruplamanız gerekir. Bu adım doğrudan ekip olarak yapılabileceği gibi, tam tersi önce her katılımcı bunu bireysel olarak yapar ve ardından farklı sıralamalar paylaşılır.
4. Grupları adlandırın : Oluşturulan her gruba, doğasını açıklayan bir ad vermelisiniz; bu, sorunun nedenlerini tanımlamanıza yardımcı olacaktır.
5. Afinite diyagramını analiz edin : Afinite diyagramını yaptığımıza göre, elde edilen sonucu analiz etmemiz ve sorunu çözmek için ona göre kararlar vermemiz gerekiyor.

Daha fazla fikir üretebilmek için yakınlık diyagramı oluşturma sürecinin genellikle ekip olarak yapıldığını unutmayın.

Ayrıca ilgi diyagramını oluşturma sürecinde aşağıdaki noktaları aklınızda tutmanız önemlidir:

• Beyin fırtınası tamamlanıncaya kadar fikirlerin yazıldığı kağıtları herhangi bir sıraya koymaya kalkışılmamalıdır.
• Bir fikir iki gruba ait gibi görünüyorsa, her iki gruba da eklenebilmesi için aynı türden bir başka fikir yazılır.
• Grup içerisinde tartışmalı fikirlerin olması durumunda, katılımcıların düşüncelerini ve gerekçelerini açıkça paylaşmaları sağlanmalı ve bu nedenle katılımcılar arasında fikir birliğine varılmaya çalışılmalıdır.

Afinite Diyagramı Örneği

Afinite diyagramının tanımını ve nasıl elde edildiğine dair teoriyi gördükten sonra, afinite diyagramının bir örneğini göreceğiz.

Afinite Diyagramının Avantajları ve Dezavantajları

Afinite diyagramının aşağıdaki avantajları ve dezavantajları vardır:

Avantajı:

• Afinite diyagramı, çok miktarda bilgiye sahip olduğunuzda çok kullanışlıdır çünkü birçok fikir ve kavramın düzenlenmesine yardımcı olur.
• Bu, karmaşık bir sorunun anlaşılmasına yardımcı olur. Bu anlamda zor problemleri çözmek için iyi bir araçtır.
• Ekip uyumunu geliştirin.
• Bir görsel analiz yöntemi olduğundan grup yaratıcılığını teşvik eder.

Dezavantajları:

• Sonuç, üretilen fikirlere bağlıdır. Yani eğer fikirler iyi değilse iyi bir sonuç alamayız.
• Fikirler herhangi bir önceliğe göre sıralanmaz, yalnızca ilişkilerine göre gruplandırılır.
• Afinite diyagramı ile elde edilen sonucu, geliştirilmesinde işbirliği yapmayan bir kişiye açıklamak zordur.
• Afinite diyagramı basit veya az sayıda fikir üretilecek problemler için uygun değildir.

Afinite diyagramı ne zaman kullanılır?

Son olarak özetlemek gerekirse, hangi durumlarda bir sorunu veya konuyu analiz etmek için ilgi diyagramını kullanmanın akıllıca olduğunu göreceğiz.

Afinite diyagramının temel avantajı, birçok veri ve fikrin organize edilmesine ve gruplandırılmasına yardımcı olmasıdır. Bu nedenle, çok fazla bilgi içeren zor bir problemle karşılaştığınızda afinite diyagramı kullanılmalıdır çünkü afinite diyagramı, verileri düzenlemenize ve sorunu analiz etmenize yardımcı olacaktır.

Afinite diyagramı aynı zamanda bir çalışma grubunu içeren bir problemin çözümünde de faydalıdır çünkü grubun tüm üyelerinin problemin analizine katılmasına olanak tanır ve sonuçta herkesi tatmin edecek bir çözüme ulaşılır. Bir dereceye kadar dünya.

Öte yandan, problem hakkında çok az bilgi olduğunda bu tür diyagramların kullanılmaması gerektiği, bu durumda her fikri ayrı ayrı analiz etmenin daha iyi olacağı açıktır.

Afinite diyagramının tek başına sorunu çözmediğini, yalnızca analiz edilmesine yardımcı olduğunu unutmayın. Daha sonra sorunun çözümüne yönelik bir eylem planı tasarlanmalıdır.