Матриця п'ю

У цій статті пояснюється, що таке матриця П’ю і для чого вона використовується. Таким чином, ви дізнаєтесь, як скласти матрицю П’ю, розв’язану вправу та, крім того, які переваги та недоліки матриці П’ю.

Що таке матриця П’ю?

Матриця П’ю – це інструмент прийняття рішень, який дозволяє приймати рішення за допомогою чисельного методу. Отже, матриця П’ю – це матриця, в якій кілька варіантів чисельно оцінюються за різними критеріями і, завдяки цьому, можна визначити, який варіант кращий.

Матриця П’ю використовується для оцінки різних альтернатив поточної ситуації. Наприклад, компанія має п’ять альтернативних процесів до того, який вона використовує, і хоче знати, чи є один із них кращим чи ні.

Він також використовується, коли можливе лише одне рішення, наприклад, коли можна комерціалізувати лише один продукт, є достатнє фінансування лише для одного рішення або коли потрібно визначити оптимальну альтернативу, яка приймається на основі кількох критеріїв.

Примітно, що матриця П’ю відома під іншими назвами, такими як метод П’ю або аналіз П’ю .

Матриця П’ю була розроблена Стюартом П’ю (1929-1993), британським професором, який на той час очолював кафедру дизайну в Університеті Стратклайда в Глазго.

Як скласти матрицю П’ю

Щоб створити матрицю П’ю, потрібно виконати наступні кроки:

1. Встановити всі альтернативи : щоб скласти матрицю П’ю, ви повинні спочатку чітко знати всі варіанти, які можна вибрати. Кожен варіант буде рядком матриці П’ю.
2. Визначте критерії. По-друге, ви повинні визначити критерії, які використовуватимуться для оцінки кожної з альтернатив. Кожен критерій буде стовпчиком матриці П’ю.
3. Виберіть контрольний варіант : щоб створити матрицю П’ю, повинна існувати контрольна ситуація, з якою можна порівняти всі інші варіанти. Як правило, цей варіант відповідає поточній ситуації.
4. Оцініть кожну опцію відповідно до визначених критеріїв : для кожного критерію ви повинні оцінити, чи є кожна опція кращою, рівною чи гіршою за еталонний стан. Залежно від того, який варіант кращий, такий же чи гірший, ви повинні додати +1, 0 або -1 відповідно у відповідне поле.
5. Підсумувати всі оцінки : підсумувати всі оцінки, отримані для кожної альтернативи. Цілком можливо, що альтернатива дозволить досягти негативного результату.
6. Виберіть найкращу альтернативу : Варіант, який ви маєте вибрати, має вищий загальний бал.

Примітка. Ви також можете додати вагу до кожного критерію, щоб надати різну релевантність кожному критерію. Таким чином, чим більша вага критерію, тим він важливіший.

Приклад матриці П’ю

Ознайомившись з визначенням матриці П’ю та теорією її виконання, ми побачимо конкретний приклад, щоб повністю зрозуміти концепцію.

• Компанія не повністю задоволена своїм поточним постачальником сировини і тому бажає провести дослідження, щоб з’ясувати, чи варто їй змінити постачальника. Для цього вони вирішили створити матрицю П’ю.

Компанія розглядає трьох можливих постачальників для заміни поточного постачальника, якого ми називатимемо Постачальник А, Постачальник Б і Постачальник С.

Можливості:

• Постачальник А
• Постачальник Б
• Постачальник C

З іншого боку, критерії, які використовуватимуться для оцінки різних варіантів, такі:

Критерії:

• Вартість за одиницю
• Наявність на складі
• Можливість розповсюдження в інших країнах
• Якість продукції
• Термін оплати

Таким чином, була створена матриця П’ю, яка порівнює кожного можливого постачальника з поточним постачальником за кожним критерієм:

Після виконання матриці П’ю ми бачимо, що найкращим постачальником серед усіх розглянутих є постачальник С, оскільки він отримав бал більше 0 і, крім того, отримав вищу оцінку, ніж інші аналізовані постачальники.

На закінчення, відповідно до матриці П’ю, компанія повинна прийняти рішення про зміну постачальника і зробити своїм постачальником постачальника C.

Переваги та недоліки матриці П’ю

Перевага:

• Матриця П’ю дуже проста для розуміння та виконання.
• Це дозволяє порівняти можливі альтернативи з поточною ситуацією.
• Це можна робити командою, дозволяючи кільком людям брати участь у процесі прийняття рішень.
• Це зменшує упередження особи, яка приймає рішення, оскільки намагається кількісно оцінити різні альтернативи.

Недоліки:

• Оцінюючи кожен варіант порівняно з поточною ситуацією, можна лише зробити висновок, чи є альтернатива кращою, гіршою чи такою ж, але неможливо знати, наскільки вона краща чи гірша.
• Більшість оцінок варіантів базуються на оцінках, а не на даних.
• Список критеріїв довільний, тому неможливо дізнатися, чи він повний, чи відсутні важливі критерії.