Пока ярмо
У цій статті пояснюється, що таке пока-йок і для чого вони використовуються. Ви також знайдете щоденні приклади пока-йоке, типи пока-йок і багато іншого, які переваги використання техніки пока-йоке.
Що таке poka yoke?
Poka-yoke — це метод, який унеможливлює виникнення помилки або робить помилку очевидною одразу після її виникнення. Іншими словами, poka-yoke – це якісна техніка, яка служить для уникнення людських помилок.
Наприклад, система підключення USB є пока-йоком, тому що вона дозволяє вставляти USB в комп’ютер лише одним способом, уникаючи помилок підключення.
Етимологічно термін poka-yoke японською означає «захищений від помилок».
Техніка пока-йоке була винайдена японським інженером Шигео Шінго з компанії Toyota у 1960-х роках як частина так званої виробничої системи Toyota. Хоча пока-йок логічно існував і раніше, саме Toyota почала регулярно використовувати цю техніку для контролю якості.

Принцип роботи poka-yoke полягає в тому, що жодна особа чи система не може повністю уникнути ненавмисних помилок. Таким чином, за допомогою poka-yoke використовуються прості та ефективні системи, які гарантують, що помилки у виробничому процесі не призведуть до дефектів кінцевого продукту. Крім того, ці рішення, як правило, недорогі та можуть бути впроваджені негайно.
Приклади пока-йок
Ознайомившись із визначенням poka-yoke, давайте розглянемо кілька прикладів poka-yoke із повсякденного життя:
- Функції безпеки автомобіля
- Бігові доріжки
- Мікрохвильові печі, пральні, посудомийні машини та інша побутова техніка
- Ліфти та гаражні ворота
- Функції перевірки правопису
- Герметичні пляшки для води
- Силові розетки та USB розетки
- Стоки в раковинах
- Запобіжні стрижні для газонокосарки
- Колеса інвалідного візка
Кожен приклад poka-yoke детально пояснюється нижче.
Функції безпеки автомобіля
Машини оснащені багатьма пока-хомутами для забезпечення нашої безпеки на дорозі. Багато автомобілів подають звукові сигнали або світяться, якщо двері відчинені під час роботи двигуна або якщо хтось сидить на пасажирському сидінні, а його ремінь безпеки не пристебнутий. Це приклади функцій попередження, які сповіщають користувачів про можливі помилки.
Бігові доріжки
Бігові доріжки повинні бути обладнані запобіжним затискачем, який, якщо потягнути, зупиняє бігову доріжку. Ця функція безпеки зупиняє бігову доріжку, якщо користувач падає (якщо користувач використовує затискач), щоб запобігти травмам.
Мікрохвильові печі, пральні, посудомийні машини та інша побутова техніка
Багато побутових приладів, таких як мікрохвильові печі, пральні машини, сушарки та посудомийні машини, мають механізми, які запобігають їх роботі, коли дверцята відкриті. Це приклади керуючих функцій, які запобігають запуску процесу, доки не будуть виконані необхідні умови, тобто двері не будуть закриті.
Ліфти та гаражні ворота
Більшість ліфтів оснащені датчиками, які запобігають зачиненню дверей, якщо щось або хтось перешкоджає. Гаражні ворота, ворота метро та інші автоматичні двері також оснащені цією функцією. Багато ліфтів також видають звукові сигнали та відмовляються працювати, якщо ви перевищили ліміт ваги.
Функції перевірки правопису
Перевірка орфографії є прикладом поширеного poka-yoke в нашому повсякденному житті, хоча на нього часто не звертають уваги. Наші телефони, програмне забезпечення та Інтернет-браузери оснащені цими інструментами, які попереджають нас про орфографічні та граматичні помилки (і часто виправляють їх автоматично), запобігаючи нам робити орфографічні помилки.
Герметичні пляшки для води
Деякі пляшки з водою вимагають від користувача натиснути й утримувати кнопку, щоб випити з них. Цей механізм запобігає розливанню або розливанню вмісту, коли користувач не п’є з пляшки.
Силові розетки та USB розетки
Багато штекерів, як-от 3-контактні штекери та штекери USB, розроблені таким чином, що їх можна вставляти в розетку лише в одній орієнтації, використовуючи фізичну форму об’єкта, щоб уникнути помилок.
Стоки в раковинах
Багато раковин мають отвір прямо під трубою, який запобігає витіканню води, якщо злив забитий.
Запобіжні стрижні для газонокосарки
У багатьох країнах газонокосарки є обов’язковими для керування або механізму, який необхідно активувати, щоб леза рухалися. Це керування часто має форму важеля, прикріпленого до ручки, на який оператор повинен натиснути, щоб косарка почала працювати. Таким чином можна уникнути нещасних випадків, які можуть стати дуже серйозними.
Колеса інвалідного візка
Колеса інвалідного візка сконструйовані для блокування, коли крісло не рухається. Це гарантує, що пасажир не посковзнеться під час посадки та виходу з інвалідного візка або потрапить у небезпечну ситуацію з інвалідним візком, який вийшов з-під контролю.
Види Poka Yoke
Різновидами пока-йок є:
- Послідовний Poka-yoke : це механізм, який дозволяє прогрес у процесі лише після того, як крок було повністю завершено.
- Інформаційний Poka-yoke – Система повідомляє про помилку за допомогою сигналізації.
- Згрупований poka-yoke : це набір компонентів, мета яких полягає в тому, щоб оператор не забув жодного елемента під час виконання процесу.
- Фізичне Poka-yoke : пристрій дозволяє правильно використовувати лише завдяки своїй формі.
Переваги Poka Yoke
Переваги впровадження poka-yoke:
- Багато операцій, пов’язаних з контролем якості, скорочуються.
- На навчання працівників витрачається менше часу.
- Помилок можна уникнути.
- Браковану продукцію ліквідують до її появи.
- Це проста і недорога у впровадженні система управління якістю.
Коли використовувати пока-йок
Загалом, метод «пока-йоке» рекомендується використовувати в одному з наступних випадків:
- Коли визначено крок у процесі, на якому людська помилка може спричинити помилки або дефекти, особливо в процесах, які залежать від уваги, навичок або досвіду працівника.
- У процесі обслуговування клієнт може зробити помилку, яка вплине на результат або сприйняту якість.
- Коли незначна помилка на початку процесу призводить до серйозних проблем у подальшому процесі.
- Коли наслідки помилки дорогі або небезпечні.