Чековий аркуш
У цій статті пояснюється, що таке аркуші перевірки та для чого вони використовуються. Ви також дізнаєтесь, як створюється аркуш перевірки, типи аркушів перевірки та приклади кожного типу. Нарешті ви зможете побачити переваги використання контрольного листа.
Що таке аркуш перевірки?
Контрольний аркуш — це табличний аркуш, який використовується для запису даних процесу. Іншими словами, контрольний аркуш — це шаблон, який використовується для спостереження за процесом і запису спостережуваних явищ, коли вони відбуваються.
Наприклад, контрольний аркуш можна використовувати для запису різних дефектів у вироблених одиницях, щоб оператор відзначав кожен помічений ним дефект на контрольному аркуші. Таким чином ви зможете знати, які несправності виникають, а які найчастіше повторюються.
Контрольний список також можна назвати контрольним списком , контрольним аркушем або контрольним аркушем .
Основна особливість контрольного аркуша полягає в тому, що дані записуються шляхом нанесення відміток. Тому контрольний лист часто поділяють на регіони, тому позначки, зроблені в різних регіонах, мають різне значення. Дані зчитуються, спостерігаючи за розташуванням і кількістю позначок на аркуші.
В управлінні якістю аркуші контролю мають багато застосувань, але в основному вони використовуються для запису елементів процесу. Дані, зібрані за допомогою контрольного аркуша, корисні для аналізу ефективності процесу, виявлення причин дефектів і виявлення тенденцій або закономірностей.
Зверніть увагу, що контрольний аркуш є важливим збором технічних даних в управлінні якістю, насправді він вважається одним із семи основних інструментів якості.
Як скласти контрольний листок
Кроки для створення контрольного аркуша :
- Визначте мету : по-перше, вам потрібно чітко визначити проблему, яку ви хочете вирішити, і чого ви хочете досягти за допомогою дослідження. Це допоможе вам створити контрольний список відповідно до характеристик опитування.
- Встановіть частоту збору даних : необхідно вирішити, коли дані збиратимуться та як довго.
- Розробіть аркуш перевірки : після визначення характеристик опитування необхідно побудувати таблицю, яка дозволить збирати дані простим і ефективним способом. Майте на увазі, що важливо, щоб аркуш перевірки дозволяв записувати дані, роблячи прості позначки, щоб дані не потребували подальшої обробки для аналізу.
- Додайте інформацію до контрольного аркуша – контрольний аркуш повинен містити всю необхідну інформацію, щоб оператори могли легко її зрозуміти та використовувати. Тому ви повинні вказати назву дат, операторів, категорій тощо.
- Перевірте використання аркуша перевірки : перш ніж використовувати його, ви повинні провести деякі тести, щоб переконатися, що аркуш перевірки добре розроблений, тобто, що він дозволяє збирати дані від інтересів і що він простий у використанні.
- Навчіть персонал : щоб провести опитування та переконатися, що зібрані дані є правильними, ви повинні навчити операторів, які використовуватимуть їх, правильно використовувати аркуш перевірки.
- Збір даних : тепер, коли контрольний аркуш заповнено, настав час спостерігати за процесом і відмічати у відповідній області контрольного аркуша щоразу, коли щось відбувається.
Перевірте типи листів
Типи перевірочних аркушів :
- Таблиця перевірки частоти : використовується для запису кількості випадків, коли явище трапляється.
- Таблиця перевірки класифікації – використовується для збору даних, щоб їх можна було класифікувати на основі перетину стовпців і рядків.
- Лист перевірки розташування : це графічне представлення процесу або продукту, у якому можна відзначити місце, де виникає кожне явище чи дефект.
- Контрольний аркуш із вимірювальною шкалою : він дозволяє відзначити частоту кожного явища, щоб відстежити розподіл частоти.
Приклади контрольних листів
Щоб остаточно зрозуміти його значення, нижче наведено приклад кожного типу аркуша перевірки.
Приклад аркуша перевірки частоти:
Приклад перевірочного листа з класифікацією:
Приклад аркуша підтвердження місцезнаходження:
Приклад контрольного листа з вимірювальною шкалою:
Переваги чекового листа
Переваги або переваги використання контрольного аркуша:
- Контрольний аркуш дозволяє швидко та легко збирати дані.
- Допомагає створювати гістограми , гістограми та діаграми Парето .
- Це полегшує нагляд за процесом.
- Він також надає базу даних для майбутніх досліджень.
- Він дозволяє ідентифікувати дефекти за різними критеріями: за типом, місцем розташування, причиною виникнення тощо.
- Це допомагає визначити, як часто виникає проблема.
- Це допомагає приймати рішення на основі даних, а не на припущеннях чи здогадах.
Контрольний аркуш і контрольний лист
Контрольний список і контрольний список є двома широко використовуваними інструментами в управлінні якістю, однак їх часто плутають, оскільки контрольний список також називають контрольним списком. Отже, у цьому розділі ми побачимо різницю між контрольним списком і контрольним списком.
Контрольний список (або контрольний список) — це список, у якому перераховані всі завдання, які необхідно виконати. Іншими словами, контрольний список — це аркуш, який використовується для перевірки дотримання серії процесів або кроків.
Таким чином, різниця між контрольним аркушем і контрольним списком полягає в тому, що контрольний аркуш використовується для збору даних про процес, тоді як контрольний список використовується для перевірки виконання всіх кроків процесу.