Dmad

Тут ви дізнаєтеся, з чого складається методологія DMADV і для чого вона використовується. Ви також знайдете кроки методології DMADV та приклад її застосування. Нарешті ви зможете побачити різницю між методологіями DMADV і DMAIC.

Що таке DMADV?

DMADV — це методологія, яка використовується в аналізі Six Sigma, тому DMADV — це метод, який служить для покращення ефективності бізнесу. DMADV означає визначення, вимірювання, аналіз, проектування та перевірку , які є 5 фазами методології DMADV.

Зокрема, методологія DMADV зосереджена на розробці нових послуг, продуктів або процесів, які покращують ефективність бізнесу в певних сферах.

Хоча методологія DMADV зазвичай використовується для проектів якості «Шість сигм» (або «Шість сигм»), логічно її також можна використовувати для інших типів проектів управління якістю.

Коротше кажучи, DMADV — це метод Lean, який покращує або оптимізує роботу компанії шляхом розробки нової послуги, продукту або процесу.

Методологія DMADV

Методологія DMADV має 5 етапів:

1. Визначити (Визначити) .
2. міра .
3. Аналіз .
4. Дизайн .
5. перевірити

Кожен із наступних кроків пояснюється більш детально нижче.

Визначити

Цілі етапу визначення полягають у визначенні мети проекту та встановленні реалістичних і вимірних цілей на основі очікувань бізнесу. Щоб методологія DMADV була успішною, необхідно чітко визначити проблему, яку потрібно вирішити.

Виміряти

Етап вимірювання базується на визначенні ключових параметрів, які безпосередньо впливають на проблему, і зборі даних для подальшого аналізу. Тому саме на цьому етапі необхідно визначити критичні фактори якості проекту (CTQ).

Аналіз

Ця фаза є фундаментальною, оскільки дозволяє проникнути в суть проблеми. Етап аналізу передбачає оцінку даних, зібраних на попередньому етапі, щоб знайти причину проблеми.

Дизайн

На етапі проектування виконується детальний проект продукту, послуги або процесу, який вирішує аналізовану проблему. Рекомендується спочатку створити прототип, щоб визначити, де можуть виникнути помилки, а потім внести необхідні зміни, щоб отримати більш детальну модель.

Перевірте

Етап перевірки є останнім у методології DMADV, тут команда відповідає за перевірку та перевірку прийнятності дизайну. Щоб переконатися, що якість відповідає очікуванням, може знадобитися перевірити різні конструкції та навіть певні виробничі цикли.

Крім того, необхідно розробити план переходу на новий продукт, послугу або процес і план контролю для підтримки змін.

Приклад DMADV

Компанія, що базується в Німеччині, виробляє та продає велосипеди на міжнародному рівні. Нещодавно вони розширили виробництво до Великобританії та Італії, і відтоді почали виникати проблеми з ланцюгом поставок.

Таким чином, методологія DMADV була використана, щоб визначити, чи можна переробити поточний процес відповідно до вимог ланцюга поставок. Результат був наступний:

1. Визначте . Метою було перенаправити 100% аутсорсингової продукції від зовнішніх постачальників до Великобританії та Італії.
2. Вимірювання – було визначено CTQ, створено поточну карту процесу та визначено всіх відповідних постачальників та їхні продукти. Потім було зібрано дані про проблеми з доставкою та інвентаризацією.
3. Аналіз – команда створила діаграму Парето, щоб зосередитися на постачальниках, які мають найбільше проблем. Після цього 3 найпроблемніші постачальники були детально проаналізовані за допомогою причинно-наслідкових діаграм, щоб визначити основні причини проблем.
4. Дизайн : розроблено новий процес із новими контрактами з постачальниками, у яких визначено нові обсяги замовлень, переоцінено ціни та спільно з постачальниками розроблено нову систему транспортування замовлень.
5. Перевірити – щоб підтвердити новий процес, пілотні компоненти було передано за допомогою нового процесу. Команда швидко зрозуміла, що вони не врахували відмінностей у митних вимогах різних країн, але до оригінального дизайну було внесено зміни, і остаточний дизайн призвів до покращення продуктивності.

DMADV і DMAIC

Як і методологія DMADV, методологія DMAIC є технікою вдосконалення процесу Six Sigma. Точніше, абревіатура DMAIC означає визначення, вимірювання, аналіз, покращення та контроль, які є 5 фазами цього методу.

Однак методологія DMAIC зосереджена на вдосконаленні або оптимізації існуючого процесу, а не на розробці нового процесу.

Таким чином, основна відмінність між DMADV і DMAIC полягає в тому, чи потрібно розробляти новий процес. Методологія DMADV передбачає розробку нового продукту, послуги або процесу, тоді як метою методології DMAIC є вдосконалення процесу без розробки нового.