Types de cartes de contrôle

Cet article explique quelles sont les différentes cartes de contrôle. Ainsi, vous découvrirez combien de types de cartes de contrôle existent ainsi que des exemples de chaque type.

Quels sont les types de cartes de contrôle ?

Les types de cartes de contrôle sont :

• Carte de contrôle des variables : utilisée pour contrôler les données continues.
• Carte de contrôle par attributs : elle est contrôlée si les unités étudiées ont une certaine caractéristique ou attribut.

Chaque type de carte de contrôle est expliqué plus en détail ci-dessous.

Cartes de contrôle des variables

Une carte de contrôle pour les variables contrôle un ensemble de données statistiques continues. C’est-à-dire que les cartes de contrôle par variables sont utilisées pour analyser l’évolution d’une caractéristique de qualité continue.

Par exemple, un graphique de contrôle par variables peut être utilisé pour contrôler la valeur moyenne d’une dimension de pièce. De plus, les cartes de contrôle des variables vous permettent également de suivre la variabilité ou la plage des caractéristiques de qualité mesurées.

Au sein des cartes de contrôle par variables, il existe plusieurs sous-types de cartes de contrôle :

• Carte de contrôle XR : l’évolution de la moyenne et l’étendue de la caractéristique de qualité sont analysées.
• Carte de contrôle XS : la valeur moyenne et l’écart de la caractéristique de qualité sont évalués.
• Carte de contrôle des variables I-MR : les observations individuelles et les plages mobiles dans le temps sont tracées sur la carte.

De tous, le diagramme le plus utilisé est la carte XR, nous allons donc détailler en quoi consiste ce type de carte de contrôle.

Graphique XR

Un graphique XR montre la variation de la valeur de la moyenne et la plage d’une caractéristique de qualité. Principalement, la carte de contrôle XR est utilisée pour contrôler la moyenne et la plage d’un processus de production.

Ainsi, en gestion qualité, la carte de contrôle XR permet d’analyser l’évolution et de vérifier qu’une caractéristique qualité critique est maîtrisée, comme la dimension d’une pièce ou la température d’un four.

La carte de contrôle XR est en fait divisée en deux cartes différentes : la carte X et la carte R. La carte X est utilisée pour contrôler la moyenne du processus, tandis que la carte R est utilisée pour surveiller la plage.

Cartes de contrôle des attributs

Dans une carte de contrôle par attributs, il est contrôlé si les unités étudiées possèdent une certaine caractéristique ou attribut.

Par exemple, dans la gestion de la qualité, les cartes de contrôle des attributs sont utilisées pour analyser si les produits fabriqués présentent ou non des défauts. Il est ainsi possible d’analyser l’évolution du nombre de produits défectueux et du nombre de défauts par unité.

Dans les cartes de contrôle par attributs, il existe quatre sous-types de cartes de contrôle, à savoir :

• Carte de contrôle P
• Carte de contrôle NP
• Carte de contrôle C
• Carte de contrôle U

Ces quatre types de cartes de contrôle sont souvent utilisés dans la gestion de la qualité, nous les examinerons donc ci-dessous.

Graphique P

Une carte est une carte de contrôle par attributs dans laquelle est représentée l’évolution de la proportion d’unités défectueuses.

Dans le cadre de la gestion de la qualité, nous devons souvent étudier si les unités sont fabriquées correctement dans un processus de production ou, à l’inverse, si trop de défauts surviennent. Ainsi, la carte de contrôle P permet d’analyser l’évolution du pourcentage d’unités défectueuses et de voir quand le processus de production est sous contrôle et quand il ne l’est pas.

L’une des caractéristiques de ce type de carte de contrôle par attributs est que la taille des différents échantillons analysés n’a pas besoin d’être la même, de sorte que des échantillons de tailles différentes peuvent être prélevés pour réaliser l’étude statistique.

Graphique NP

Une carte NP est une carte de contrôle d’attributs qui trace le nombre d’unités défectueuses à partir de plusieurs échantillons de taille constante.

Par conséquent, la carte de contrôle NP est utilisée pour vérifier que le nombre d’unités défectueuses dans un processus n’est pas en dehors des limites de contrôle.

Par exemple, une carte de contrôle NP peut être utilisée pour analyser l’évolution des produits défectueux issus d’un processus de production. De cette façon, nous pouvons savoir qu’il y a un problème dans le processus de production lorsque le nombre de produits défectueux dépasse les limites de contrôle.

Il est important de noter que, contrairement à une carte de contrôle P, la carte de contrôle NP ne surveille pas la proportion d’unités défectueuses, mais plutôt le nombre d’unités défectueuses. De plus, la taille de tous les échantillons doit être la même.

Graphique C

Une carte C est une carte de contrôle d’attributs qui représente le nombre de fois qu’un phénomène se produit par unité de mesure.

Par exemple, dans la gestion de la qualité, la carte de contrôle C est utilisée pour contrôler que le nombre de défauts dans les produits se situe dans les limites de contrôle.

De même, la carte de contrôle C a de nombreuses applications, par exemple, elle permet de contrôler le nombre de réclamations reçues par jour, le nombre d’accidents du travail par unité de temps, le nombre d’utilisateurs par mois sur une page web, etc.

Graphique U

Une carte U est une carte de contrôle par attributs qui représente le nombre de fois qu’un phénomène se produit par unité de mesure lorsqu’il est variable.

Par exemple, une carte de contrôle U peut être utilisée pour suivre le nombre de défauts par mètre carré de tissu. Souvent, vous ne pouvez pas prélever des échantillons de tissu avec la même surface, chaque échantillon est donc différent. Ainsi, la carte U nous permet d’étudier des processus qui ont une taille d’échantillon variable.